白酒年度總結範文3篇
年終總結,既要對一年來的工作進行檢閱,又要為下一年的工作積蓄好前進的力量。本文是小編為大家整理的白酒年度總結範文,僅供參考。
白酒年度總結範文篇一:
xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收穫了工作的快樂。面對即將遠去的xx年,我對自己的工作做了總結,在失敗中尋找原因,在成功中汲取經驗,督促自己在今後的工作中不斷前進和成長起來,成為一名獨當一面的管理者,更是一名精幹的銷售精英,為公司創造更大的價值,將成為我今後工作的目標和追求。現將xx年的主要工作總結如下:
一、提高自己的產品知識和營銷水平:
xx年6月底,進入公司以來,我不斷學習最新的產品知識和公司新的營銷理念,從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來,從團隊建設和市場支援等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之餘,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協商,出臺的新政策對市場的淨化起到了舉足輕重的作用,對我們今後的工作很有幫助。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現象,這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶,精耕細作打好xx市場的基礎,為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
二、開發客戶及客情維護:
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區市場是我的老根據地,在工作前期管理和維護老客戶,重新建立良好的合作關係,扎穩腳跟穩步發展,從而將這種精神擴充套件到整個xx市場,充分發揮傳統的優良作風和紮實業務基礎,在管理崗位更上一層樓。同時,在開發新客戶的同時,我也學會了結識新客戶,不忘老客戶,定期維護客情。
總結得失:由於市區各個區域的客戶情況不同,所以,市場情況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過於焦急和考慮不周。所以,在以後的工作中,多想多做在實踐中總結經驗,讓我的工作更加細緻化和周到化,是客戶更加滿意和認可xx的服務。
三、團隊協作與成長:
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分,每個業務員的基礎都很好,工作也很踏實,使我信心百倍。前期工作中,我隨業務員一塊瞭解各個區域的市場情況,逐步熟悉客戶情況。在中秋節的訂貨會期間,劍南春也推出了相應的市場活動,市場客戶反應積極踴躍,銷量大增,xx整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業務員的相互配合是分不開的,充分體現了團隊的力量。也因此,我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量,因此我要以身作則,立身於團隊中,併為團隊的發展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結得失:工作前期,對團隊人員情況不太熟悉,管理工作經驗不長,所以在實際的管理中,時常出現了焦慮的情緒,有時候對同事造成了不太好的感覺,有可能會影響到當天的工作。事後,我深感自責,並及時向同事道歉,並得到諒解,時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導,市場情況逐漸好轉,在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發展和提高。所以,我深信團隊的重要性和優秀團隊管理的重要性。
四、總結xx, 展望xx
通過對xx年的工作總結,我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐,虛心聽取領導意見及建議,主動學習公司的新產品和新知識,積極參加工作組織的各項培訓,逐步提高自己的產品知識和營銷技巧。熱心幫助同事,誠心結交客戶,與同事和睦相處,與客戶實時溝通交流,建立一個和諧共榮的銷售環境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發展:
1. 劍南春產品的品牌戰略推陳出新,在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場發展奠定堅實的基礎。
2. 劍南春的團隊建設,建立一支優秀的營銷團隊,提高團隊的整體素養和營銷水平,打造一支白酒行業名酒的銷售勁旅。
3. 自我提高,與時俱進,與公司共命運。每天不斷的學習,獲取最新的資訊和知識,提高自己的業務水平和管理水平。居安思危,時刻關注公司的利益和發展,與公司同命運共呼吸,把自己當做公司的主人翁,甘願為公司的發展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結xx年,展望xx年。希望公司的業務不斷髮展壯大,品牌不斷增加,產品銷量紀錄不斷重新整理,市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處,工作業績更上一層樓。
期待美好的xx年,我願與公司同發展,共成長。
白酒年度總結範文篇二:
加入湖北枝江酒業一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作,讓我融入到了這種工作環境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現將我的一些銷售心得工作總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉瞭解,瞭解自己的產品優點與缺點,適合哪些客戶群體,當然對競爭對手也不要忽略,要有針對性的瞭解對於產品的優勢與劣勢,才能對症下藥,用我們優勢戰勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信,與客戶交流時聲音要巨集亮,注意語氣、語速,想客戶之所想,急客戶之所急。
6、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
7、相互信任,銷售產品就是銷售自己,認同產品,先人品後產品。
、注意儀表、儀態,禮貌待人,文明用語。
9、心態平衡,不要急於求成,熟語說:“心如波瀾,而如湖水。”
10、認客戶先“痛”後“癢”。
11、不要在客戶面前詆譭同行,揭同行的短。
12、學會“進退戰略”。
工作總結
一、認真學習,努力提高。
我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題
主要是:1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
白酒年度總結範文篇三:
加入百年糊塗公司一年多時間了,回想起來時間過得還挺快的, 在各位領導及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,讓我很快融入到了這種工作環境與工作模式。現將我一年工作總結和13年計劃如下:
一、 銷售指標完成情況
1、1月份:主要是執行與跟蹤xx年元旦春節的活動情況。申請門店都是按計劃完成。
2、2月份:主要是對元旦春節活動後的門店進銷存的跟蹤與落實,並及時對還有高庫存的門店及時處理,對缺貨的門店及時跟進訂貨,陳列位置不好的門店在最快的時間內處理好。並把元旦春節活動的費用派下去。
3、3月份:完成金額10.5萬。完成率113%。***1***天和 產品低度都做特價,共5個條碼,活動時間***3月10日至4月10日***。
***2***嘉榮品項低度、品智高度做特價,共4個條碼,活動時間***3月15日至4月15日***。***3***華生低度特價,活動時間***3月10日至4月10日***。多家門店都有捆綁贈品,銷售效果不錯。清明單門店活動執行大朗嘉榮、寮步嘉榮、沙田嘉榮、樟木頭天和四家。 4、4月份:完成金額11.5萬。完成率120%。嘉榮系統,共四個條碼特價。免費堆頭陳列門店有:大朗天和、常平樂購、橫瀝華潤。更好的促進產品銷售,清明節申請門店活動:沙田SPAR端架陳列、大朗嘉榮端架陳列。
5、5月份:完成金額11.6萬。完成率120%。本月的表現有免費端架陳列:沙田SPAR. 免費展架超值裝陳列:三屯華潤、花園吉之島、虎門華潤、虎門華生、塘廈東港城嘉榮. 更好的刺激銷售,庫存較大門店贈品捆綁,有厚街三扽華潤、厚街華潤、樟木頭天和、大朗嘉榮、塘廈嘉榮、大朗樂購、美景華潤。本月端架陳列、展架投入以及贈品捆綁,促進了產品的銷售.
6、6月份:完成金額13.8萬。完成率110%。本月的表現,***1***天和系統我負責門店,和主管溝通協商門店單獨做特價,共3個條碼,門店單方讓利。***2***嘉榮系統倆個超值裝有特價讓利。***3***免費特陳:石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR。***4***本月超值裝展架陳列:麻湧嘉榮SPAR展架陳列,蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列。
7、7月份:完成金額13.4萬。完成率144%。***1***天和系統單門店特價:超值裝33%vol 7.9/9.5。特價時間:xx-07-01到xx-07-31。***2***門店有免費特陳和展架:石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR、麻湧嘉榮SPAR展架陳列。以上銀世紀高低都陳列在黃金位置,高低度至少各保留三個陳列面。
8、8月份:完成金額14.4萬。完成率124%。***1***天和系統單門店長期都有特價:高低超值裝特價時間:xx-07-31到xx-08-25。
2***高低銀世紀特價時間:xx-08-25到xx-10-01。和門店主管溝通,門店單店讓利。***2***嘉榮系統:1,高低超值裝活動時間***8月25日至10月10日*** 2,高低銀世紀特價時間:xx-08-25到xx-10-01。***3***門店有免費特陳和展架:望牛墩嘉榮、石碣天和、石碣崇換嘉榮、石碣財富嘉榮SPAR、石碣光大華潤、中堂嘉榮SPAR、麻湧嘉榮SPAR展架陳列。麻湧嘉榮SPAR、石碣天和、蛤地SPAR有堆頭陳列。
9、9月份:完成金額40.3萬。完成率76%。天和系統共8個條碼有特價。特價和門店主管溝通,門店單店特價讓利。本月表現***1*** 免費堆頭陳列:麻湧SPAR、蛤地SPAR端架。***2*** 超值裝展架陳列:麻湧嘉榮SPAR展架陳列,蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列,以上都門店長期有展架陳列。***3***免費特陳: 1,新基嘉榮、石碣天和、中堂華潤、中堂嘉榮SPAR、石碣財富嘉榮SPAR、麻湧嘉榮、蛤地SPAR個別門店銀世紀有加高層,以上門店銀世紀高低都陳列在黃金位置,至少保留三個陳列面。2,石碣崇換嘉榮銀世紀共9個面、東協華潤銀世紀高低各共8個面,望牛墩嘉榮高低銀世紀共12的面,以上陳列是在白酒中陳列最好的。
10、10月份:完成金額27.6萬。完成率120%。本月表現,***1***天和系統和嘉榮系統均有特價。隨著天氣的轉冷與元旦節日的將近,白酒市場的整體銷量有了明顯的回升,針對門店銷量較好的門店申請做活動,共7家,石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列。***2***免費堆頭陳列:麻湧SPAR有銀世紀堆、超值裝堆、蛤地SPAR銀世紀端架。***3***超值裝展架陳列:麻湧嘉榮SPAR展架陳列,蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列,火煉樹華生展架陳列,以上都門店長期有展架陳列。***4***崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂華潤、麻湧嘉榮、蛤地嘉榮、銀豐嘉榮、個別門店銀世紀有加高層,以上門店銀世紀高低都陳列在黃金位置,高低共有8---12個陳列面,同時以上門店銀世紀在酒區陳列是最好的。
11、11月份:完成金額29.9萬。完成率177%。本月表現,***1***嘉榮、天和系統均有特價。***2***隨著天氣的轉冷,白酒市場的整體銷量有明顯的上升,一定程度上刺激本品的銷售。份活動門店有石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、銀豐嘉榮有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮有堆頭陳列共七家。***3***免費堆頭/端架陳列方面:麻湧SPAR有銀世紀堆、超值裝堆、銀豐嘉榮有低銀堆頭陳列、蛤地SPAR銀世紀端架。***4***超值裝展架陳列:麻湧嘉榮SPAR展架陳列,蛤地SPAR展架陳列,石碣崇換SPAR展架陳列,石碣天和展架陳列,火煉樹華生展架陳列,銀豐嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、石碣華潤以上都門店長期有展架陳列,共9家門店
12、12月中前:完成金額30.3萬。完成率121%。***1***天和系統超值裝、銀世紀有特價讓利。***2***11月份活動後免費延續門店,石碣崇換嘉榮有N堆陳列、石碣天和有堆頭陳列、石碣華潤有端架陳列、望牛墩嘉榮有端架陳列、中堂華潤有端架陳列、中堂嘉榮共6加免費延續。***3***長期免費門店特陳,蛤地嘉榮堆頭陳列、麻湧嘉榮銀世紀和超值裝倆個堆頭陳列、新基嘉榮銀世紀堆頭陳列。***4***巨集圖嘉榮月中有超值裝展架投入。但今年門店超值裝展架投入覆蓋率較高,超值裝銷量同比有明顯的提高、銷量非常理想。
二、 市場建設
1、xx年個人總銷量共203.3萬。完成率123%。
2、重點線路打造共倆條。
***1***望牛墩嘉榮—中堂華潤—中堂嘉榮—中堂萬和—麻湧嘉榮。
***2***石碣崇換嘉榮—石碣東協華潤—石碣財富嘉榮—石碣天和。 以上倆條路線品項在門店白酒區正常貨架陳列是最好,陳列面是最多,個別門店長期有加高層、堆頭等特陳,同時超值裝展架門店覆蓋率達78%。
3、特陳門店
***1***石碣天和、石碣華潤、崇換嘉榮、望牛墩嘉榮、中堂華潤、中堂嘉榮、麻湧嘉榮、銀豐嘉榮、蛤地嘉榮、巨集圖嘉榮以上門店品在門店白酒區陳列是最好。
***2***長期免費特陳有蛤地嘉榮堆頭、麻湧嘉榮銀世紀堆頭和超值裝堆頭、新基嘉榮。
***3***11份活動結束免費延續特陳門店有崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、中堂華潤共6家。
***4***長期有展架投入門店有銀豐嘉榮、巨集圖嘉榮、火煉樹華生、蛤地嘉榮、崇換嘉榮、石碣華潤、石碣天和、望牛墩嘉榮、中堂嘉榮、麻湧嘉榮共10家。
三、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“百年糊塗酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,品牌宣傳,在門店中使用物料,以及門店裡外廣告宣傳。推廣方面,品項特價讓利,贈品的捆綁從而刺激本品的銷售。
四、工作中的不足及需要改進的地方
通過這段時間以來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些侷限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在工作中自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
***一***溝通不夠
作為銷售人員,最基本就是溝通。人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支援。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
***二***工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的幹好工作,充分發揮每個的潛力。通過這一年以來,自己合作的同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
五、需要改進的地方
12年即將遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡,我從個人的角度談談需要改進的地方。
1. 團隊成員的改進;
加強檢查力度,檢查終端的形象佈置***陳列擺放,價格標籤貼上等***,要求做到無遺漏拜訪。
2. 經銷商的開發和維護;
3. 集中優勢資源聚焦樣板場的改進;
對銷售一直以來比較好的門店,多多維護多多拜訪。打造終端標杆品牌形象。
4. 品牌形象塑造的改進。
由於本人還很年輕,在工作經驗上尚且不足,在工作中難免存 在一些不足之處。在此真誠懇請領導及各位同事在日後的工作中能夠給予幫助指導,批評教誨。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做的更好。加油加油!
六、下半年工作計劃
缺乏營銷與管理團隊的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力以及管理能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向挑戰目標350萬奮鬥。
1、認真學習,努力提高。
其一抽時間通過各種渠道去學習營銷方面***尤其是白酒營銷方面***的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題,認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
3、做好市場競品調研工作
對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種資料,完善各種檔案資料,讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
回首xx,展望xx! 長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海;實力創造價值,激情成就未來,在xx中,在公司領導英明決策下,我們團隊必須迎難而上,為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發展、為市場、為顧客,為體現自己的職業價值乘風破浪、奮力拼搏!祝公司在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年裡業績飆升!
大學生心理健康作文3篇