十個技巧處理好職場人際關係

General 更新 2024年12月22日

  人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  一、一表人才

  所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那麼我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。

  二、兩套服裝

  所謂“兩套服裝”,就是說在什麼樣的場合就要穿什麼樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。

  三、三杯酒量

  所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關係不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關係,但過量就會“酒後亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關係都有好處。

  四、四圈麻將

  所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什麼樣的人說什麼樣的話、做什麼樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育訊息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。

  五、五方交友

  所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什麼樣的朋友,跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。

  六、六出祁山

  我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。

  七、七術打馬

  “術”:是法術,不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是說人前要稱讚你的上司的決定,但是背後要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告。

  八、八口吹牛

  所謂“八口吹牛”,就是說一個人不“吹牛”,那麼人家就不知道你做過什麼;一個人過分吹噓,所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微誇大自己的貢獻是可以的,但是過分膨脹自己的能力不好。一個人談論別人時,適當誇大別人就是誇大自己;兩個人出去做事回來向上級報告,我說的時候吹噓他,他說的時候吹噓我,那麼我們兩個人都被放大了,所以人要“吹牛”。關係有人前人後,要人捧人,功勞是推來推去的。

  九、九分努力

  所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學習、提高自己的能力。

  十、十分忍耐

  所謂“十分忍耐”,就是要求一個人要有忍力、耐力。一個人如果沒有忍耐能力,那麼前九個不管做得怎麼好都是等於零。

  一、一表人才

  所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那麼我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。

  二、兩套服裝

  所謂“兩套服裝”,就是說在什麼樣的場合就要穿什麼樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。

  三、三杯酒量

  所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關係不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關係,但過量就會“酒後亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關係都有好處。

  四、四圈麻將

  所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什麼樣的人說什麼樣的話、做什麼樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育訊息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長線釣大魚”。

  五、五方交友

  所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什麼樣的朋友,跟什麼樣的人交往到什麼樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。

  六、六出祁山

  我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。

  七、七術打馬

  “術”:是法術,不同的方法方式:“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是說人前要稱讚你的上司的決定,但是背後要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告。

  八、八口吹牛

  所謂“八口吹牛”,就是說一個人不“吹牛”,那麼人家就不知道你做過什麼;一個人過分吹噓,所有的人又會對你沒有信任感;所以稍微誇大自己的貢獻是可以的,但是過分膨脹自己的能力不好。一個人談論別人時,適當誇大別人就是誇大自己;兩個人出去做事回來向上級報告,我說的時候吹噓他,他說的時候吹噓我,那麼我們兩個人都被放大了,所以人要“吹牛”。關係有人前人後,要人捧人,功勞是推來推去的。

  九、九分努力

  所謂“九分努力”,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學習、提高自己的能力。

  十、十分忍耐

  所謂“十分忍耐”,就是要求一個人要有忍力、耐力。一個人如果沒有忍耐能力,那麼前九個不管做得怎麼好都是等於零。

  處理好職場人際關係的藝術

  向競爭對手——露齒一笑

  在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背後冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,製造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體裡,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。

  當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。

  無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心幹好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風範,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心裡向你投降了。

  對上司——先尊重後磨合

  任何一個上司包括部門主管、專案經理、管理代表,幹到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑑的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。

  所以在工作中,唯上司命是聽並無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍裡,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

  對同事——多理解慎支援

  在辦公室裡上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的瞭解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。

  任何背後議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的牴觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支援。支援意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支援只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

  對朋友——善交際勤聯絡

  俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言隻語,朋友也會心存感激,這比邀上大夥撮一頓更有意義。

  我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情鬱悶。朋友得知後,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?

  對下屬——多幫助細聆聽

  在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

  而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋資訊、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至於大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
 

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