企業後勤工作總結範文
後勤工作是為了讓公司更好的運轉,所以我們身為後勤工作人員每隔一段時間就會對自己的工作總結一下,以便以後做的更好。以下是由小編為大家整理的“”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
***一***
過去的一年,我在後勤工作,遵循企業總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的公司環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循企業總體工作思路,圍繞公司這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響公司工作。
1、改善公司環境和學習環境
今年所有辦公室,教室全部安裝了空調裝置。目前企業空調數量已達x臺,共x千瓦。
2、維修及時、服務到位
凡是影響到公司工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管x餘次,更換閥門水嘴共x只。零星維修服務x次。
3、配合政教、教務開展工作
基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作管理
加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、管理工作更加集中與規範
新建後勤倉庫x平米,使後勤管理工作更加集中、規範。
二、整章建制,規範管理
後勤工作是企業的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到企業的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了企業的後勤管理工作。
為了加強企業管理,我們還制訂了《企業安全管理規定》、《企業安全緊急預案》、《企業安全防火制度》,從而保障企業安全,杜絕了安全隱患。
今年對企業資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流
資金是企業的命脈。按照校長要求,企業後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。企業財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、審批制度
做到“物資採購要批”的審批制度,企業各部門所需的公司物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、管理制度
實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強耗材管理
加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、制度管理公物
頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。
***二***
今年,我們單位認真落實科學發觀展,在領導下,遵照僑務工作的有關規定,我們制定了後勤管理工作實施細則,並把它作為我們後勤工作的行動指南,從而今年的後勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。
一、加強員工的思想教育
我們單位人員,都是***絕大多數是***從國內來的,有的在這裡工作了x年,有的則是今年剛來。為此,我們不放鬆對後勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會習俗和宗教信仰,併為員工和國內親人聯絡,溝通情感,瞭解家中情況提供便利條件,既和當地群眾加強必要的合作又不和當地群眾亂交往,充分發揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯絡的語言障礙,避免了涉外糾紛。
我和領事館工作人員加強聯絡,密切溝通,從官方渠道及時瞭解當地國家的局勢和社情,我們再以此採取必要的防範措施,從而保障了員工的人身安全和財產安全。
二、採取一切有效措施,千方百計改善員工伙食
我們的員工來自國內,又來自國內的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們後勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,提高伙食質量,儘可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。
常言道:眾口難調。為解決眾口難調的問題。我們事先徵求每一位員工的意見,他們喜歡吃什麼樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏鹹還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來,再靈活制定每週食譜,並給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜,在當地菜購不上,我們後勤人員便開闢了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節省了一筆買菜的開支。另外,我們還藉助一些便利條件,託人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而儘可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符
後勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關每一員工的切身利益。為此,我們後勤工作人員,在上級領導下,在分管後勤工作領導的直接指導下,根據我們的實際情況,制定了後勤管理工作細則,出納、會計、採購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。
在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導彙報,向上級請示,既讓領導知道我們幹什麼,又讓領導指導我們怎麼幹,同時還加強監督,做到後勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實。
確保各項工作有人幹,各項工作做得及時。我們及時把工資發放到每一位員工的手上,並用針對實際情況,及時配發員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工幹得舒心,幹得放心。
由於後勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們後勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調動後勤工作人員的積極性
,進一步搞好後勤保障,提高後勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節儉意識和環保意識,力爭明年的後勤工作上一個新臺階。
***三***
一年度的工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的後勤崗位默默無聞的工作著。
一、結合實際,紮實工作
企業的後勤工作千頭萬緒,如何使企業的後勤工作緊緊圍繞公司工作服務,是我後勤工作的重頭戲。工作中我注重企業的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指標,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在
堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,公司所需,禮貌高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。後勤管理工作總結。盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的程序。
帶領後勤一班人從企業大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以三省為企業節約每一分錢。在企業基本設施維修方面儘量帶頭親自幹。
利用工作和休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給企業節約了一部分資金支出。我們後勤一班人年齡偏大,但工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了公司工作的正常運轉,也改善了企業的辦學條件。
二、優化管理,事事處置以嚴格要求自己
1、在主管後勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資採購,基礎設施建設堅持申請,許可權審批,規範操作行為。
2、嚴格履行職責。深入食堂商店瞭解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和企業財產的安全。
3、深入公司一線聽課,評課,雖然自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務潛力,與教師一道共同探討公司方法,提高公司質量。
4、在負責後勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與企業的要求和期望還是有必須的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。
5、在企業管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。
6、後勤人員的綜合素質有待提高。
成績的取得歸功於企業領導的直接指導,全體同事的用心協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
***四***
一、公司後勤管理工作的重要性
公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的後勤工作,才可以使公司的設施、裝置和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,後勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。
公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯絡複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為後勤管理沒有做好,他們不理解後勤管理工作的特殊性。
他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、後勤管理工作的主要情況
公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
***一***、賓館設施建立
公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,後勤部門建立煤氣、採暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容。
後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯絡,不僅有縱向聯絡,還有橫向聯絡,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司
的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。
***二***、食堂就餐質量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。
這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。
三、公司後勤管理存在的問題
***一*** 、員工業餘生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化裝置較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本裝置。目前,大多數員工由於遠離家庭,暫住地的自有文化活動裝置普遍較少。
2、 員工活動的範圍較小、內容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的後勤活動範圍很受影響。
***二***、後勤管理人員的技術和思想素質需要提高
後勤工作涉及到廣大員工,要求後勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。後勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高後勤服務的綜合水平和能力,進一步優化後勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。
***三***、後勤管理人員創新意識需要提高
雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。
四、優化後勤服務的探討
後勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮後勤服務功能,努力提高後勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司後勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。
思想教育是各項工作的統帥和先導,後勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。後勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由於後勤工作性質所決定的。做後勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是後勤工作永遠處於被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。
究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在於後勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。
後勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,後勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。
公司行政後勤工作總結2019***五***
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間20XX年接近尾聲。過去的一年裡,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
一、工作取得成績
1、參與並組織了全域性範圍內的風險問題梳理工作。20XX年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發了《關於開展內控風險梳理工作的通知》,並於6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發現了244個風險點,並於8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今後各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑑作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20XX年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個視窗。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關於企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛鍊與提高。
3、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境,業務流程控制點做了全面細緻的審查,對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查,檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,於20XX年6月20號下發了《關於做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統一彙總,並向審計局提交了《華東石油局20XX年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發生或者可能發生的問題,更加有利於華東局的生產經營正常執行。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今後工作目標
在今後的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本釋出的第一年,也是“xxx”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
集團董事長祕書工作總結