大學生職場溝通心得

　　剛步入職場的大學生們，大知道職場溝通應該怎樣溝通嗎？下面是小編收集整理關於大學生職場溝通的資料以供大家參考學習，希望大家喜歡。

　　大學生職場溝通

　　找準立場：

　　職場新人要充分意識到自己是團隊中的後來者，也是資歷最淺的新手。一般來說，領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下，新人在表達自己的想法時，應該儘量採用低調、迂迴的方式。

　　特別是當你的觀點與其他同事有衝突時，要充分考慮到對方的權威性，充分尊重他人的意見。同時，表達自己的觀點時也不要過於強調自我，應該更多地站在對方的立場考慮問題。

　　順應風格：

　　不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門，溝通風格都會有所不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格，注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠佈公，你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要儘量採取大家習慣和認可的方式，避免特立獨行，招來非議。

　　及時溝通：

　　不管你性格內向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同，但性格外向、善於與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流，在合適的時機說出自己的觀點和想法。

　　大學生職場禮儀

　　1、敢於談自己的錯誤，通常和人交談時，承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實，而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽，就更容易接受你。

　　2、關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候，不要退縮。相反要承認自己不明白，要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽，你要看著他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

　　3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重並想跟你交往的第一步，整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。

　　4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流，都直視對方的眼睛，但不要一直盯著看，會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話，可以看腦門或者鼻樑都可以。如果對方也一樣對視你，那就多保持一會。要想使對方對你有信心，這是個快速的辦法。

　　5、微笑。微笑時溝通的通行證對任何人微笑，在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人，而不是被其他人影響。

　　6、儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字，因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時，記住對方的名字。

　　7、問候別人。一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

　　8、提問題。跟人溝通聊天，不能就只讓一個人說，自己也要想辦法去找問題問，即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話，打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點資訊，通常這就成了你們交談的敲門磚。

　　9、要學會找話題。在互相沒話題說的時候，要試著延伸到另外的話題上，這樣對方就能繼續談下去，而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當然，這不是讓你不停的提問題，但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

　　大學生怎樣融入公司

　　瞭解公司所在行業的發展狀況：公司現狀的瞭解，這樣你就能知道幾年後自己積累的工作經驗，對職業發展有什麼幫助。如果轉入相關行業，還需要補充哪些技能，或自己可對哪些領域進行研究、謀求發展。你可以在工作中不斷關注行業評論，聽取前輩們的觀點，漸漸深化認識。

　　瞭解公司在行業內的地位，關注公司的戰略發展，所在公司是屬於行業龍頭，還是面臨內憂外患、業績正在下滑等。即使公司在規模、盈利、薪酬等各方面都不算最好，但是對如一張白紙的新人來說，有足夠的東西可以學習是最寶貴的。

　　關注職業機會，熟悉公司內部的組織結構。包括公司有哪些部門，各個部門的職能、運作方式如何，自己所在部門在公司中的功能和地位，所在部門內同事的頭銜和級別，公司的晉升機制等。

　　對公司整體框架有了概念，你就能初步明確自己在公司的發展前景，從而爭取主動、實施計劃。在做好本職工作、積累職場經驗的同時，還可以積極為下一份工作做準備。

　　熟知工作程式和工作環境。與你工作相關的人和事必須在最短的時間內熟悉;熟知自己的工作性質和工作任務，你的崗位有些什麼要求，責任有多大，處罰如何規定，必須牢記在心;

　　熟悉公司的業務範圍和與你崗位有關的客戶情況，這些方面的內容越詳細清楚，對你就越有幫助;瞭解前任在該崗位時的工作狀況，這樣就有一個比較。

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