職場新人之辦公室禮儀攻略
General 更新 2024年11月22日
辦公室是一個處理公司業務的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀通常由語言禮儀、身體禮儀以及細節禮儀三大部分組成,這裡我們收羅了一些最常見的禮儀表現供大家參考。
辦公室裡的五大語言禮儀
1早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別
2轉接電話時文明用語
3請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員
4需要打擾別人先說對不起
5不議論任何人的隱私
辦公室裡的六大身體禮儀
1進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
3在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
5與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6不在辦公室裡脫鞋或者將腳伸到桌上
辦公室裡的十大細節禮儀
1將手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人
2打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間
3不翻動其他同事桌上的檔案資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
4有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝
6男士儘量不在辦公室抽菸,以免汙染環境
7女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲,也不穿過分性感的衣服
8在辦公室裡見到同事或是來訪者不忘微笑
9不在辦公室裡製造流言蜚語或傳播小道訊息
10儘量不在辦公室裡與同事發生財務糾紛
人際關係重要性