體檢中心前臺崗位職責精選範本

　　崗位是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級等性質所組成，必須歸屬於一個人。職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　體檢中心前臺崗位職責***一***

　　1、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作;

　　2、負責組織接待客戶的諮詢和體檢專案的推薦工作;

　　3、負責組織單項體檢專案的資料收集和推薦說明工作;

　　4、負責接待、受理各種形式的投訴，並做好善後處理工作，對有影響的投訴及時報告;

　　5、負責客服的相關統計分析工作。

　　體檢中心前臺崗位職責***二***

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。

　　3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　體檢中心前臺崗位職責***三***

　　1.負責製作並管理受檢客人的體檢表，請客人填寫個人資料;

　　2.負責向受檢客人發放標本盒，並負責說明標本盒使用方法及注意事項;

　　3.負責與導檢護士協調配合安排受檢者的專案檢查;

　　4.熟悉各檢測專案的主要內容、臨床意義、收費價格等內容，解答客人的有關諮詢。

　　體檢中心前臺崗位職責***四***

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

　　2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作

　　體檢中心前臺崗位職責***五***

　　1.負責體檢客人的組織、引導，耐心解答客戶提出的有關體檢相關事宜的問題。

　　2.對空腹專案檢查完畢的客人，引導其用餐;

　　3.維持現場秩序，保持體檢大廳安靜;

　　4.向檢查完畢的客人說明將其體檢表交到前臺;