廣告客戶經理崗位的具體職責概述

　　廣告客戶經理需要負責客戶與執行專案人員之間資訊協調溝通，保證專案的準確有效達成。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1. 獨立面對客戶，瞭解和分析客戶需求，客戶維護和關係管理;

　　2. 統籌安排公司內外部資源，獨立完成專案策劃方案;

　　3. 協調跨部門職能合作，管理專案的時間進度，監督確保專案實施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質有較強的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創造更多的專案機會;

　　6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創新精神;

　　4. 具備獨立管理專案執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務經驗，獨立決策和判斷能力;

　　6. 優秀的溝通協調和團隊協作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優先;

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　　1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;

　　2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案彙報、專案籌備等工作會議;

　　3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關係;

　　4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;

　　5、負責向客戶準確的闡述出品理念;

　　6、制定業務相關的系統檔案、應用合同、專案計劃、專案總結等檔案;

　　7、維護客戶關係，保證客戶溝通質量，確保服務專案客戶滿意度;

　　8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;

　　9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;

　　10、負責管理往來檔案，確保安全和快速調檔;

　　11、對出品的結果進行初步的把控;

　　12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。

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　　職責

　　1、負責新客戶開拓，蒐集客戶資訊、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

　　監控所屬專案進度，確保專案按時、按質完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析資料;

　　5、完成公司下達的任務指標;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關係維護;

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、能適應出差。

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　　職責：

　　1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;

　　2、電影廣告植入銷售;

　　3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關係，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關係管理，及時有效地為客戶提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;

　　2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善於溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關係;

　　3、有一定的客戶資源或者獲得客戶資訊的能力;

　　4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;

　　5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;

　　6、熟悉並掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟體

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　　職責

　　1、負責公司廣告、設計類專案的客戶對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶工作要求，完成專案說明。

　　3、整理分析客戶的市場資訊及傳播方案。

　　4、撰寫客戶專案提案並向客戶提報。

　　5、跟進創意團隊的文案及設計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;

　　2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。