人際交往中自我介紹的禮儀
自我介紹是向別人展示你自己的一個重要手段,自我介紹 好不好,甚至直接關係到你給別人的第一印象的好壞及以後交往的順利與否。以下是小編為大家整理的,供大家參考!
講究態度:
態度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮誇張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:
要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閒,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅儘可能地節省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往物件也未必記得住。為了節省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到迴應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善於用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹後,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之後,不妨口頭加重語氣重複一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內容:
自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續報出,這樣既有助於給人以完整的印象,又可以節省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,誇大其辭。
自我介紹的型別特點
根據場合和最終目的的不同,在這裡,把自我介紹分成三種類型:
一是以求職為目的的自我介紹。這一類自我介紹[2] 主要應用於面試過程中,因為其目的是應聘某個職位,所以,自我介紹的資訊除了個人的自然情況以外,通常還要涉及既往所取得的成績、對目標崗位的認識、與目標崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等資訊,但由於面試過程中的自我介紹環節往往只有2-5分鐘,很難把這些資訊詳細地表述出來,所以,在這個過程中就要掌握一個技巧——懸念!製造懸念的方式包括:
1、突出數字。如做市場的求職者可以用幾組數字的對比來描述過去的成績,搞研發的人可以說出研發成果轉化率以及所取得的市場收益,做宣傳的可以說說品牌知曉度、影響力的變化情況,即便是在校大學生,也可以用數字說說兼職過程中的成績。面試官會因此而覺得求職者言之有物,從而會從心理上首先接納你,認為你確實有才能!
2、使用適當的副詞或形容詞。比如,“通過我和團隊的努力,XX專案取得了突破性的進展”,“與以往的任何一次年會相比,都有很大差異”,等等,面試官往往會關注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼,從而他們有興趣再就這個問題深入地問你,要知道,雖然面試溝通的時間長短與最終的結果沒有比如關係,但至少大部分情況下時間很短的面試基本上不會帶來好結果的。
3、個人特點的總結與歸納。這個方法在應屆大學生求職過程中用的比較多,所以,要想通過表述個人特點達到脫穎而出的目的,還是有一定難度的,因為普遍來看,相當大的一部分求職者所使用的個人特點的詞彙比較接近,而且,其中的大部分沒有實際的例項作為佐證,所以,除非你的個人特點真的很特別,而且有實際事例,否則,儘量不要採取這一方式。
二是以推銷為目的的自我介紹。與求職為目的的對個人的推銷不同,這裡說的主要是對具體產品或服務的推銷,基於這一目的的自我介紹,關鍵是要從客戶的興奮點出發,抓住對方的需求甚至是潛在需求,引導對方說出他們對產品或服務的預期包括功能、便捷性、後續服務、價效比等等,逐步地引出公司的產品或服務,分析其優勢,甚至可以與同類競爭性產品做簡單比較。當然,這些應該是事前已經做過郵件或電話溝通的前提下,如果是純粹的第一次陌生拜訪,基本上只能重點介紹一下公司了,不會涉及得過細,除非時間允許。
三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內容,對方感興趣的話題。這個主要涉及到的是日常工作中可能會有較多接觸的部門或個人,第一次去辦事時簡單做自我介紹,主要是介紹個人所負責的工作情況,並誠懇地希望得到對方的指導和幫助,關鍵在於表達誠意,別讓人覺得看到你這個人就立刻沒興趣了就可以了;在之後的接觸中可以逐步聊一些其他的話題,甚至可以“捧”一下對方,讚揚它的工作態度什麼的。
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