電子商務學習心得感言

　　20世紀末，在全球化、資訊化的推動下，最有魅力的口號就是“電子商務”。電子商務是現在的流行趨勢。下面是小編為大家整理的，供你參考!

　　篇1

　　這周是第四周了，快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時間，我們早上睡到中午，下午再把櫃子要洗的衣服之類的，洗下，然後就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。

　　公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的週五要考試，考的內容是就是道道網商樂園後臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關於配送”、“售後服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料，這次考試的成績還不錯89，比上次有進步。感到有點開心，自己付出的辛苦有了點彙報。

　　在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題，：“如何調整心態” 我覺得自己好判逆。第一，就是我不喜歡被別人管著的感覺，說實話，在學校裡被老師管著，我很情願的。可是在單位裡，我卻不是很舒服的，大家都是平等的人，為什麼要管我 難道我們是實習生，對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度，管我們如看家裡的畜生一樣。***這話有點難聽，可是確實如此。***　　第二，覺得在這裡根本學不到什麼東西的，我每天看的和上班的內容並不一樣，我看的是自己的書本，我想學什麼，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這麼高，對於一個實習生來說，是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的讚揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。　　第三，這裡有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這麼說的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什麼區別，憑什麼來證明他是領導，他就應該高高在上的。　　也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這裡上班出去，以後能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以後出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以後如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以後再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以後在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”

　　彈指之間，這周已經是第五週了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當地漫長的，可是相對而言來說，想下六月過得是這麼快的。　　這周在公司裡覺得沒有做什麼偉大的事業，因為公司一部分的投資客現在過來投資，有的同學相應地被分配到店裡去了。週一的時候，我被分配下去，我是賣“嘉珍”的衣服。這個房間在二樓的b幢第6 個房間。我當時分配下去的時候，是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到，我幫他整理下房間然後貨物到了，幫他把衣服全整理好，排好，整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的，可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎麼放，裙子，衣服，褲子都該用什麼樣的夾子，應該放哪個架子上。放的方向是怎麼樣的 然後就是對衣服的熨燙，這個活以前沒有做過，這次是人生的第一次，記得以前家裡就是類似於石頭的那種電熨燙了，小時候只看到過媽媽用過，我並沒有用過。現在科技發達了，用了高科技的新產品了，不用這麼重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎麼用的，她先燙了一件衣服，我在旁邊看下，然後她告訴我燙的時候，應該注意哪些方面，哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的，可是沒有想到生活工作所迫，不得不學會呀。看來以後要學得東西更多了，書本上根本沒有的東西，生活上無所不要的東西。

　　出來實習有一個月的時間了，現在在辦公室裡吹著空調，看上去很舒服的，可是卻沒有事情可以去做 只有自己去找事做，或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛生了。有時候想下，來這裡根本學不到什麼，一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點，真不想這麼每天擠著過來上班，擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。

　　這周開始，我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規範：今日所學：***你今天所學的事情，大致的列出來，今天都做了些什麼，可以具體到時間點，對今天所做的事情的總結。***，今日學習目標和心得：***你今天一整天所做的事情中，你學到了什麼，獲得了什麼***，相關問題解答：***結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來，也可以是其他的問題***，相關問題解答：***結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來，也可以是其他的問題***，暢所欲言：你想說什麼就寫什麼，可以是生活上，工作上等等，若沒有什麼想說的，這項可以不寫。每個公司有不同的制度，這個制度說明了公司對人才安排得井井有條，說明做事是有計劃性的。每個小的進步在於你的安排之內，這樣生活工作才會更有稚序。

　　篇2

　　為期二週的專業技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的資料，單證，業務，現在都只需要在電腦操作介面上點動滑鼠，片刻就能搞定。實訓所用的軟體中所含有的東西還是比較全面的，整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人資訊的填寫，再到後來的商品資訊的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裡面有許多細節問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的資訊的公佈出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細緻是必需的。

　　這次的實訓內容主要有：

　　一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺瞭解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。

　　二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網路實踐平臺做了相應的操作。

　　三，到歐中經貿網參觀並聽工作人員介紹公司狀況。

　　四，聽講座。

　　我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺裡進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和後臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以註冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的註冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對後臺系統的操作，能夠讓我們瞭解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。而後臺管理系統的主要模組包括：系統管理模組、日常業務模組、綜合查詢模組、報表管理模組、月末處理模組、系統幫助模組等。其中的採購業務管理，主要提供採購的各種管理，如採購訂單的填寫、採購訂單的確認，採購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。

　　在虛擬平臺操作完後，我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員註冊。我們在阿里巴巴裡面釋出自己的商業資訊，在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店，釋出自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現實的網路中實現的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網站。

　　另外，我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關於搜尋引擎和推銷的知識。讓我們從中瞭解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的瞭解，同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。

　　通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的瞭解，對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們瞭解電子商務企業的組織機構，企業的管理模式，企業的運作模式，企業的行業特點，電子商務企業運作系統的硬體設施和架構，電子商務應用軟體系統的基本架構、執行管理維護的特點和流程，電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的瞭解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模組進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。

　　經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的瞭解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收穫。

　　在這裡很感謝潘老師給我們傳授了這麼多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。

　　篇3

　　電子商務在現在社會越來越普及，但是又有多少人真正的瞭解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所瞭解了。電子商務是一個多學科交叉，複合型的新興學科，牽涉到經濟學，管理學，計算機學，資訊管理學等眾多學科。所以他並不像定義說的那麼簡單，並不只是通過網路進行交易。它需要各方面的配合。然而，網上交易只是電子商務的一個區域性，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商

　　品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、資訊流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。

　　從開始學習電子商務到現在近視眼拍婚紗照怎麼辦，我瞭解最深的就是電子商務的網路營銷的有關知識。網路營銷是資訊時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和昇華，是促使企業開闢廣闊市場獲取增值效益的發動機，是連線傳統營銷和改造傳統營銷的一種有效方法，是提高企業核心競爭力的一把金

　　鑰匙。然而，網路營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網路提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實質依賴的就是社會信用。由於電子商務涉及多個交易主體和中介機構，其信用就轉化為參與各方的信用。因此，網路營銷中的信任問題使很多使用者都望而卻步。網路營銷的信任水平一直經受著考驗，垃圾檔案繼續氾濫，搜尋引擎道德質疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現狀，應採取適當措施加以補救。首先，在網路營銷過程中關鍵還是要加強行業自律裸體婚紗照，完善有關網際網路法律監管制度;其次，企業的網路營銷更應該體現以網路消費者的需求為中心，以消費者體驗為中心;最後，網路消費者要提高自我保護意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護自己的合法權益。

　　另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送，那麼電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

　　電子商務新經濟形態，是由網路經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。