職場不可不知的稱呼學問

　　老闆老大老總老兄老弟老師……
　　不少人在職場中都遭遇過不知道該如何稱呼別人的難題，“老師”、“老闆”、“老大”、“老總”……該選擇哪一種來稱呼領導？而同事之間，以什麼樣的方式來稱呼最好呢？
　　職場稱呼，運用得恰如其分，可以拉近上下級、同事之間的關係，運用得不恰當卻有可能帶來不必要的煩惱。
　　劉波所在的是事業單位，進入單位的第一天，他就覺得每個人都很嚴肅。在稱謂上，他也是琢磨了好久的，因為他覺得在這個問題上絕對不能出錯。一個星期以後，劉波掌握了他們單位的稱呼寶典：自己是新人，因此叫任何人都稱領導。這招一出，劉波果然在稱謂問題上就沒出過錯。“在我們單位，沒有人不願意被稱為領導的，而且一視同仁都叫領導，人家也不會覺得我虛偽了。”

　　張婧今年30多歲，在她們單位屬於主任級人物。平時，同事之間的稱呼非常隨便，張婧也樂得這樣。直到有一天，張婧走在單位走廊上，身後竄出一個年輕人，拍了拍她的肩膀，“大姐，請問辦公室在哪裡？”張婧霎時驚呆了，差點忘記告訴她辦公室的方位：“她怎麼能叫我大姐呢，這個稱呼實在太恐怖了。”直到幾個禮拜後，張婧還是耿耿於懷，“怎麼能叫大姐呢，就算叫聲姐姐也比大姐好上幾百倍。”
　　職業顧問認為，其實稱呼沒有必要絕對化、固定化，在不同的情況下，應有不同的稱呼。新進一個單位，最好能夠熟知它的企業文化。同事之間的稱呼是企業文化的一種外在體現，一個企業以什麼型別的稱呼為主，與企業管理者的風格、個性有緊密關係。把握準了企業文化，稱呼就不容易露怯。
　　在以氛圍自由著稱的歐美企業中，無論是同事之間，還是上下級之間，一般互叫英文名字，即使是對上級甚至老闆也是如此。如果用職務稱呼別人，反而會讓人覺得和環境格格不入。在這樣的公司工作，不妨也取個英文名字，融入集體。
　　在由學者創辦的企業裡面，大家可能會根據創業者的習慣，彼此以“老師”稱呼。這個稱呼還適用於文化氣氛濃厚的單位，比如報社、電視臺、文藝團體、文化館等。這個稱呼能表達出對學識、能力的認可和尊重，因此受到文化單位職業人的青睞。
　　在注重團隊合作的企業、學習型企業及親情色彩濃厚的中小型家族企業裡面，等級觀念比較淡化，大家以行政職務相稱的情況比一般企業要少，互稱姓名的情況較多。
　　而在國有企業，最好以行政職務相稱，如張經理、陳總等，能表示對對方的敬重。等級觀念較重的韓資、日資企業，一般也採用這類稱呼，如李課長、韓社長等。
　　在私下裡，同事之間的稱呼可以隨便一些。女孩子可叫她的小名，如麗麗、小燕；對男性年長者可稱“老兄”，年幼者為“老弟”等。不過，使用暱稱要注意把握分寸，不能不看物件、不分場合地亂叫一氣。一般來說，級別相同的白領之間，或上級對下級使用暱稱比較合適。還有些單位，同事之間私下裡習慣反著叫：年長者稱年輕人為“老張”、“老王”，而年輕人則稱年長者為“小張”、“小王”。據說“反著叫”能讓部分年長者找到年輕的感覺，讓年輕人找到成熟和穩重感。這類稱呼帶有幽默、調侃的味道，但應當慎用，因為並不是每個人都樂意被“反著叫”、“錯著叫”的。
　　要做到稱呼得體，還要看場合。在辦公室、會議、談判等正式場合，要用正式的稱謂；而在聚餐、晚會、活動等娛樂性的場合裡，則可以隨意一些。除此之外，還有一個影響稱呼的因素是與領導之間的關係。如果你是和上級一同“摸爬滾打”混出來的“老人”，那麼就完全沒有必要在稱呼上加以職務，否則反而刻意增加了距離；而如果是普通的工作關係，或是剛進單位的新人，當然還是用尊敬的稱謂為好。

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