職場社交禮儀常識
職場上也會一個小的社交圈,也有很多的常識需要我們懂。下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!
男性
男性職場服飾:穿著要符合自己的年齡特徵、形體條件、職業特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛生。
頭髮不要弄成一撮一撮的,髮質保持柔順,最好是中長的。不要穿短褲,衣服顏色不要太花,要自信。
名片禮儀:首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;
其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片;
名片的遞交方法:將各個手指併攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:
拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤; 收到名片後,不要無意識地玩弄對方名片,一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日後聯絡.等類似的話
酒場禮儀:在社交場合,敬菸勸酒往往不可避免,領導或是不勝杯酌,或是還將繼續工作。或是身體不適,不能應酬,工作人員也應在此時及時擋駕。可以向眾人說明領導不宜多飲的原因,也可適當替領導代飲,但這種情況不宜多,菸酒只能作點綴而不可成為公務的必須。所以工作人員大可不必捨命陪君子,勉強多飲。
女性
1、職業女性化妝要求:化妝自然,裝成有卻無;化妝要美化,不染彩色發,不紋身刺字;化妝時要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有黃色娘子軍之嫌。
2、職場女性電話禮儀:
通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室裡其他人的工作。
接起電話時首先應自報單位名稱及所屬部門。
接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時為指定受話人提供便利。
當對方要找的人不在時,在不瞭解對方的動機、目的是什麼時,請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應儘快和通話對方致歉,得到許可後結束通話電話。不過,電話內容很重要而不能馬上結束通話時,應告知來訪的客人稍等,然後繼續通話。
在電話中傳達事情時,應重複要點,對於數字、日期、時間等,應再次確認以免出錯。
如果對方沒有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:對不起,請問 您是哪位?
要轉告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免洩露祕密,也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。
聽不清楚對方說話的內容時,最好不要猶豫,應立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。
如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。
結束通話電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已結束通話電話,才能放下聽筒。
3、職場女性健康提示
保持樂觀向上的心態。
平時不要久坐,一邊看電視一邊要做些簡單的運動。工作時,要利用倒水、倒咖啡時間活動活動;找同事的時候最好自己親自走過去。
飯後運動15分鐘。每餐吃完飯之後先收拾餐桌、洗涮碗碟,然後再幹點其他的家務活,堅持飯後運動15分鐘。
走路時注意挺胸,這對保持體形十分有效。
每天沿樓梯上下200臺階,這樣能讓你保持精神煥發。
經常參加社交活動,擅長交際的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要儘可能地擴大自己的交際範圍。
如何提高自身的職場社交禮儀
1、多鍛鍊。
讓自己的身體處於一個良好的狀態,使自己的身心能夠和工作有更良好的互動,有一個健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識面,這樣能夠使自己在人際交往的時候,才不會讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中瞭解他人的愛好和品味,能夠在今後與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見解和品味,內在的文化氣質修養也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強大的內心。
坦然接受他人的建議和批評,無論做什麼事情和工作,在與人交流的時候,也要學會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執到不可開交的地步。
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公司前臺接待禮儀工作細節培訓