醫藥銷售工作計劃範文3篇
醫藥銷售這裡指處方藥銷售人員是一個具有高情緒勞動的職業,情緒勞動不但會影響醫藥銷售人員的工作績效,還會影響醫藥銷售人員的身心健康,管理好醫藥銷售人員的情緒勞動對提高其工作效率和身心健康具有重要意義。本文是小編為大家整理的醫藥銷售工作計劃範文,僅供參考。
醫藥銷售工作計劃範文篇一:
一、 目前的醫藥市場情況
目前,全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足於行業的大潮之中。
現在,各地區的醫藥公司和零售企業較多,但我們應該有一個明確的發展方向。現在是各醫藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好,要麼就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。 現在,醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、XX年工作計劃
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這裡道一聲謝謝。
自從做業務以來負責xxx和xxx地區,可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場瞭解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。
XX年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區商業公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,現有商業公司屬於一類客戶,較大的個人屬於二類客戶,個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、 xxxx
xxx地區現有的客戶中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創造相當大的利
潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離瀋陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區,一直不是很瞭解,但是從側面瞭解到xxx地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多新增新鮮的血液。
5、xxx
屬於xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬於xxx的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源,雖然說這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支援。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和xxxx研究客戶心裡,共同努力克服,為自己開創一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
醫藥銷售工作計劃範文篇二:
通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協訪,基本清晰了下半年的本區域的工作目標計劃,並按照這個思路進任務分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:
1. 按照公司制定的產品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務 。
上半年已經過去,本區域內醫院市場,在完成公司產品任務業績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫院的眼科藥複方樟柳鹼注射液;空軍醫院的卡維地洛等,有些品種和歷史業績相比下降的很大,公司主營品種在本區域醫院內推廣上量不理想有產品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因,區域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產品結構調整和產品市場的細分根據每個具體的醫院的情況,採取銷售人員的合理搭配,團隊重點協作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
2. 產品目標任務責任化和目標任務的落實到每個夥伴醫生具體任務分解。要求每個員工根據自己負責的品種去分解
從7月份開始!對本區域的銷售員工開始落實,以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理,加強過程化的管理,把以前的結果管理轉化為上,但是不忽視業績的完成和提高,重點開發和維護負責醫院內的所有重點的科室和人員,提升夥伴醫生的處方量和個人關係的建立,一個真正的夥伴關係!在利益上和友誼上同步發展。組織員工把區域內的產品認真的分析,根據本醫院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個產品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩定的情況下!集中人員開發和推廣新品的銷售上量,同時要求員工並和他們一起協商,把產品目標任務分解到具體的每個科室:每個重點的醫生/和專家的身上!和一般醫生的頭上,並按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區別對待。
3. 目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節
標準化流程更容易被理解和掌握,易於執行;而且,標準化的流程有統一的標準,易於監督、控制和考核;還有,成熟的文字性業務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個細節是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執行和基礎工作的完善,銷售資訊的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。並通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識,對以後開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內容:
A. 兩家醫院的完整檔案的建立。一個月完成以完成80%
B. 醫生的資料卡的建立包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料,二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫生及實習醫生資料的建立不斷的完善,現交公司。
C. 住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的資訊收集。。20天內完成
D. 每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。
包含每週的工作計劃和完成的公司要求的總結,目標任務根據年度計劃進行分解,按照月工作進度執行和考核。
E. 季度目標計劃分解表/和差距分析
F. 每個季度進行任務完成的情況彙總,總結得失。同時把競爭對手的情況每週進行調查和摸底,每個月上報公司並採取對策。每個季度把任務完成率製作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比,找出銷售業績跟蹤的差距採取下一步的工作安排。
G. 周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區域醫藥代表的日程工作表內容
1姓名:會見醫生的姓名,會見多位醫生只要將主要醫生的名字列出,會見的時間和科室。
2科室:
3目的:可分為支援進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內會議、查庫存/用量/取
定單、解決問題、其它等等。
4結果:拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個彙總,通過這樣一天的總
結,可以提高自己的工作效率,改進自己的交流方式。
5拜訪醫生的用藥評級:醫生的分級便於提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用
6-優先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支援
1-不用、反對
6總結/跟進:總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每週每個員工5份!週一發到手裡!下週一開會時候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。
4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個和諧和不怕壓力,一個具有凝聚力和穩定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協助。銷售業績和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷售人員的長期穩定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。併為公司提供合適銷售人員。
5. 本區域內部銷售人員的業務和市場技能培訓計劃。
每週六在公司的文化和技能培訓結束後,本區域內員工召開周工作的計劃總結和經驗的交流,同時安排下週的工作計劃。
每週一的公司晨會結束後,開30分鐘內部會議,大家上交本週的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。
每週五下午3點集中到公司進行業務培訓。提高自己的綜和業務能力和思想眼界,瞭解本行業;個人負責品種的銷售動態。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業高階代表的實戰經驗。管理理論 。
後三個月主要講銷售目標管理和業績考核和提高醫藥代表寫作能力。 專業學習在 每週三和 週二的 早上由學術部2位經理負責。做到基本問題醫生難不 到我們。
6. 作好協訪工作和處理區域內的科室工作難點,給員工創造一個好的工作平臺,解決工作流程中的環節問題。
在公司整體政策下,各部門互相協調,重點解決本區域內醫院工作中遇到的各個難點問題。
以上是我們區域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標。 考核的指標是: 目標醫生的發展和建設的數量/
目標任務的分解和完成差距分析和完成率
團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩定
基礎工作的建立和工作管理表格的執行力
其他內部 表格不 在 這裡 發表 諒解!
下面是具體的工作任務目標:
區域內醫院的銷售目標 :
初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日,區域內醫院的公司產品銷售業績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫院作為區域內重點的開發和維護市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點,計劃7月5日開始到8月3日統方空軍醫院的銷售量提升到13萬元每月,醫院的科室開發率百分之百,重點醫生的開發和維護達到60%,一般醫生的開發百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫院的特殊性,在作好流程維護的同時,保證我公司腫瘤藥的佔有率和第一名業績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月,並爭取穩定和提高。但是因為病原的問題會出現變動量銷售,所以我們的重點是發展新品和上量的品種在本醫院的開發,維持重點。目標在9月穩定空軍醫院的銷售業績。保證每個月的銷售業績在穩定23萬到25萬之間。通過以下產品品種的分解來完成。附頁
蘭州市第二人民醫院;因為根據我對這個醫院市場的調查和從其他公司人員的情況瞭解,以及員工的詳細介紹和走訪,這個醫院有一定的問題需要認真的處理和協調內部關係,一是醫院自身的原因和具體的情況,二是公司的產品在本醫院的結構搭配調整和前期的代表遺留問題,三是深層開發力度和銷售人員的工作匹配原因需要進行調配和加大工作力度解決環節問題。歷史資料顯示本醫院的銷售業績一直不理想和公司的總體方向不相同,現在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產品結構調整之前,在現有的品種中進行認真的醫院市場細分和同行對比研究,通過努力銷售業績可以提高40%,目標在8月5日前銷售保持在60000萬,爭取在9月到10月保持醫院銷售穩定在65000到80000元之間。如果新產品能夠快速進入醫院的話。申請用藥報告已經上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區域可以保證人民醫院的銷售業績可以在現有的基礎上升1到2倍。
現有的品種重點維護和上量:特蘇尼650:舒亞1250:瑞立泰:200工作重點開發科室和重點醫生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現有的銷售業績上重點開發。穩定銷售在倆個品種可以完成12000元每月。同時做好新資訊的轉播,把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫生可以在需要的時候和病人協商用我們的產品,這個工作小龐做的很好。希望在以後可以有個滿意的具體銷售量。 具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見附頁 工作的具體銷售策略:
思路決定工作出路,思想決定工作行動,在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的,我們區域在執行一定時間三個月為一個檢查的週期,可以隨時檢查工作業績是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的滾動調整 。解決計劃制定的不確定性。
1、蘭州空軍醫院473部隊醫院為本區域工作的重點,大目標客戶科室;保持大量的穩定的目標醫生群為工作的實質中心,在保持合理銷售增幅前提下,維持好和醫院上層主管副院長的關係和藥劑科楊宣主任和陳主任門珍藥房李連海資訊統計員等幾個重點人員的維護,為重點產品上量做前提,重點推廣以下是月銷售完成計劃。“幫達”4000只,氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人蔘多糖200只,儘快進院。愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售,包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來,我們在空軍醫院的產品結構分佈和其他大型醫院不能相比,重點的推廣品種不在公司的主專案上,和公司的要求有點出入。希望可以區別對待。重點日常工作 進行學術傳播。
工作的重心:
現在空軍醫院的科室開發率為70%,這個月的工作目標是結束在空軍醫院的科室開發和學術會議。重點把內一科這個釘子攻下,這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室,同時也對其他品種有一定的業務提升,也是遠方藥業在空軍醫院付出最大的重點科室。我們已經開始了第一步的公關工作,這個月要把這個科室完全開發!銷售人員全面跟進,同時把因為客觀原因沒有開成的幹部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經營理念很欣賞。在8月前空軍醫院的科室開發率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況,哪個人出現的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發藥劑科的工作關係。
8月安排腫瘤科室的 2位權威參加8月中旬的 腫瘤全國會議。
在銷售人員的安排上:
全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據不同的品種重點維護和跟進已經開發的科室,並互相協作提高工作的有效率。現在空軍醫院的目標醫生開發和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題 和協調溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開方式讓客戶覺得我們很重視他們,而且服務也很好。定期安排走訪,加深瞭解增加信任是我的基本工作。業務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上,在夜訪工作由我們四人進行協調安排。保證每天晚上都有員工在醫院工作。或則是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節的觀察!醫生進行重點的貴賓區別對待和分級管理維護。。抓好護士及主管護師的維護工作,在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產品銷售業績很有好處。也可以瞭解很多的資訊。但是根據成本核算空軍醫院的人員合理的配備應該是2個人為好,根據以後的銷售情況和區域情況在內部調整。同時開展團隊內部協作產品線型化的分配和工作的協作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
細節過程注意完善,明確每個人的責任。權利。和工作的任務。
及時統方,及時報公司批覆,及時送到目標和夥伴醫生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。
同時注意資訊的反饋和對比競爭對手的任何的資訊!並採取策略進行防範。擴充套件銷售途徑,強化服務理念,收縮產品線的個人劃分和品種線型負責展開。
完善 工作流程的表格化執行和文字寫做水平,保證報告的真實性和規範。給公司提供詳實的資訊彙總。
在8月5日工作完成後,蘭州空軍醫院就是一個穩定的銷售區域版塊。我們的以後工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫生關係維護。在政策執行的同時發展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫院擋案。
2.蘭州市第二人民醫院;
蘭州市第二人民醫院的下半年的工作重點,圍繞著下面幾個方面開展。現有研究的品種重點人員跟進,改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協作的品種推廣和維護。重新定位現有目標醫生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發重點的科室和專家主任的關係建立。召開三到四次科室會便於業務人員的工作展開和任務完成。會外和會內結合。報公司批准後進行。對幾個自己做醫藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產品結構優化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元。科室開發在50%以上。目標醫生重新定位50%,科室人員有效拜訪率100%,穩定提升特蘇尼。舒亞,瑞立泰,的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內科。召開一次大科室會內和會外。第二個月工作計劃新品進入醫院。科室開發率達到80%。重點醫生和夥伴醫生數量要達到80%,權威主任和專家建立和諧的關係。為整體業績提升作好鋪墊。召開2次科室會內和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環節的穩定和銷售的穩定。人員配備的穩定。2個銷售的樣板科室,銷售業績穩定在15萬元到18萬元之間。具體的產品細分和任務分解見附頁其他的工作流程和空軍醫院一樣的在分步驟執行。調配人員協助小龐工作。同時不定期的舉行醫生聯絡活動。和 學術會議的 展開 。在合理的成本範圍內。其他的經營目標和工作任務按照公司的要求進行。
以上只是對本區域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計劃和目標,不夠完整,也不夠成熟,最終方案希望區域內部主管和我 協商共同完成。
醫藥銷售工作計劃範文篇三:
本人20xx年12月10日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現制定工作計劃如下:
一、對於老客戶要經常保持聯絡,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶根據個人喜好因人而異,
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶盡一切努力找到統方。
三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。
四、今年對自己有以下要求:
1、每週要拜訪6個以上的客戶,科主任每週兩次。
2、一週一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,及時糾正並記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
4、嚴於律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻。
醫藥銷售主管工作計劃書3篇