房地產銷售的業務流程

　　想要成功把房子銷售出去，就必須要把房地產銷售流程爛熟於心，下面是小編為你們精心整理的，僅供參考。

　　：前期準備工作

　　1. 熟悉區域樓市概況、自身樓盤情況 , 深刻認識樓盤的優勢劣勢。熟悉銷售資料、確立銷售信心 ;

　　2. 銷售資料和工具的準備 , 例如 : 資料夾、計算器、名片、筆、銀行利率表等 ; 必備的銷售資料、工具 , 應放在適當位置 ; 方便取用。如 : 筆不能隨意掛在胸前 , 可卡在封面或放在資料夾裡 ; 計算器、名片、圖紙應有序放在資料夾裡等。

　　：銷售接待

　　1 站立 ;

　　2 迎客 ;

　　3 引客

　　：介紹樓盤情況

　　準備好自用資料如 : 計價表、計算器 … 所謂的銷售 " 武器 " - 視聽區 *** 模型、展板介紹 --- 實地介紹 --- 引客到洽談區 ;

　　1. 模型介紹 ;

　　指引客人到模型旁 ; 房地產銷售工作流程的六個階段有哪些?

　　介紹外圍情況 ; 周邊配套如 : 交通、學校、醫院 …

　　匯入介紹現在所站位置在哪裡 , 方向方位、樓盤配套、公交網路 …

　　：帶看現場

　　在售樓處作完基本介紹，如客戶有需求，應帶領客戶參觀專案現場。

　　1***基本動作

　　結合工地現況和周邊特徵，邊走邊介紹。

　　按照房型圖，讓客戶切實感覺自己所選的戶別。 

　　儘量多說，讓客戶始終為你所吸引，跟著你走。

　　2***注意事項

　　帶看工地的路線應事先規劃好，注意沿線的整潔與安全。

　　囑咐客戶帶好安全帽***看期房***及其他隨身所帶物品。

　　：談判

　　談判是在客戶已完全認同本物業各種情況之後進行的工作，其焦點主要集中在 折扣及付款方式上。折扣問題上，客戶通常會列舉出周邊一些物業的價格及折扣， 此時銷售人員應根據自身專案優勢對比其他專案，詳細向客戶說明其所購物業的價 格是一個合理的價格，並應根據實際情況，儘可能守住目前折扣，以留一些餘地給 銷售主管，切忌一放到底。在付款方式上，一些客戶會提出希望延遲交款及提交按 揭資料時間，對此種要求，業務員應酌情處理，處理前應徵求銷售主管意見，無法 解決時可由銷售主管協助解決。

　　：匯入逼定階段

　　1. 介紹完後 , 指引客人到洽談區匯入逼定階段 , 洽談、計價過程 *** 重點根據客戶需求推薦一到二個單元 ;

　　2. 逼定階段由為重要 ,: 能充分體現售樓員的個人能力 , 很注重一些談判技巧。

　　3. 從多角度引導如 : 推薦付款方式等、挖掘發現客戶的需求 , 最大限度的滿足他 ;

　　4. 用《計價推介表》詳細計算樓價、按揭費用等 ;

　　5. 應用特色營銷法 , 不同客戶採用不著同的方法 , 商業注重價效比分析 …

　　： 成交階段

　　交臨時定金 -- 營造銷售氣氛 -- 補足定金 -- 簽訂購書 -- 跟進已籤客戶 *** 間斷儲備新客戶 ***

　　1 當客人表示滿意 , 有購買慾望時 , 應儘快促進成交 , 讓其交足定金。交訂金、和定金的技巧 ***

　　2 一邊寫一邊說 , 不能只寫卻不理採客戶 , 包括交定金和籤合同時 ***

　　當客戶要求再考慮時 , 可以利用 : 多元化分析 , 活訂欲留等方法 ***

　　3 最後還要留下客戶的***等 , 作追蹤客戶的準備。再度下定 ***