優秀領班發言範文

　　對店鋪——店長是靈魂人物;對公司——店長是架起員工與公司之間的橋樑;對市場——店長是將外界資訊及時的反饋到公司的眼睛。小編在此獻上優秀領班上任發言稿，希望對大家有所幫助。

　　優秀領班發言

　　各位領導、各位嘉賓，同事們，

　　大家下午好!

　　這天我十分榮幸能獲得公司2011年度優秀領班榮譽稱號，並代表全體優秀員工做獲獎發言。

　　在那裡我首先向各位領導、同事表示忠心的感謝。

　　同時，感謝何總、粟總及李總的栽培，感謝葉總監的關照以及我們整個研發團隊成員的配合，感謝公司所有員工的認可。謝謝你們!

　　在這一年裡，我們與所有員工一道，為安潔士公司的發展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻。無論是機械設計，還是自動化控制;無論是現場除錯，還是電器安裝;無論是庫房管理，還是機械加工;無論是顯微鏡下，還是反應釜中，都留下了全體員工辛勤的含水。

　　公司成立伊始，我便有幸加入到這個團隊，幾年來，我並沒有為公司做出驚天動地的大貢獻，更沒取得個性值得炫耀可喜的成績，我只是努力做好自己的本職工作，儘自己最大的潛力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，在失敗中成長。當選為優秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創造更大的效益。

　　榮譽屬於昨日，重要的是這天怎樣做，在新的一年裡，我們必須不會辜負領導們的期望，戒驕戒躁，嚴格要求自己，發揚團隊精神，與所有同事們一齊努力，再接再厲爭取更大的成績，為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮鬥。最後，在這玉兔方去，蛟龍早騰之際，預祝大家新春快樂，身體健康，萬事如意。

　　優秀領班發言稿

　　尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

　　大家好!

　　在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節，在此我真誠地祝願大家新年快樂!同時，我想借此機會，向以前在工作中給予我支援和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支援我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!

　　我叫__________，現是_________***部門***_________***職務***。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫忙下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

　　每一天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到__________超市時，我的情緒就顯得格外舒暢，這是因為_________超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在那裡快樂著並感動著，更重要的是我在那裡學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。

　　作為一名員工，我們每一天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到那裡購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

　　超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的這天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客帶給更優質的服務。

　　回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而後悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裡，我們要以建設新型的、強大的公司為己任。

　　雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為________年度“優秀員工”，應對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協力的去完成，在這新的一年裡我也必須會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為___________超市的發展和攀升目標而努力!

　　最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康!

　　謝謝大家!

　　尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領導和親愛的兄弟姐妹們：

　　大家下午好。我先自我介紹一下，我叫胡**，目前擔任前廳禮賓部領班一職。今天很榮幸能作為**國際大酒店的優秀領班代表發言，這也是我第二次能站在這個地方，心裡有說不出的激動和感想，感謝各位領導的用心栽培，感謝各位同事的大力支援，使我從一名員工變成了管理人員。

　　在此，我會好好珍惜這個機會，全面學習各方面的知識，雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表揚，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內，我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過，但是經過和經理的溝通後，使我真正地對這份工作有了全新的認識，自感責任重大，對於酒店的整體發展而言，我們現在的任務是比較艱鉅的。員工需要有一個全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻精神。 當然，各位同事來自不同的家境有不同的想法，當下社會是越來越浮躁。大家跟著社會隨波逐流，為什麼成功人士是少部分，但我們有沒有想過，每份工作有沒有用心去做，這份工作有沒有做到位，為什麼別人能得到認可，而有些人卻經常抱怨，我們要學會在每份工作當中都能學會成長，所以說心態是非常重要的;士兵突擊裡許三多的一句話我們一定要學會並運用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認真把它做好，其實這就是在做有意義的事，這個世界上最可怕的事就是“認真”二字。

　　既然，我們選擇了**，就要在這裡留下自己的烙印。服務行業講的是配合、講的是細節、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問候了一句，我不知道大家是怎麼理解服務行業的，服務不單單指的是為客人提供服務的，其實人與人之間相處也是一種服務，員工與員工、員工與領導、員工與客人、領導與領導、領導與客人都需要良好的服務。這樣我們**才能其樂融融，從而習慣成自然，之前我們前廳部的培訓100-1=0一個環節出了問題，那麼整個的服務也就不能給客人帶來滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務播種，有一次下雨天，當客人走出大門即將被雨淋到的時候，突然一把雨傘迅速地出現在了客人的頭頂，我當時能感覺到客人對我有多麼的感激，心中無比地快樂和自豪。

　　各位朋友，比如說：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領導，筆套、筆帽、筆蓋就是各個部門，各部門只有協力合作、緊密相連，一支筆才能激揚文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領導的正確引導下，我們大家團結一致，**的明天一定會綻放出更為美好的花朵。

　　最後，在蛇年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、閤家歡樂，祝我們的**一路披荊斬棘、榮掛四星，爭創**第一，讓我們“**”的品牌成為**酒店業的一面旗幟!