新員工試用期工作總結最新範文

General 更新 2024年12月23日

  試用期結束後,我們要養成寫工作總結的習慣,我們要及時對試用期工作的回顧、總結,發現自己在工作中的表現及不足,寫出及對今後工作的設想、建議。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!

  

  XX年3月3日我進行為期一月的教育試用期。一月的試用期生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支援和指導下,我的試用期工作了得了比較圓滿的成功。

  本次教育試用期按照學校的要求,主要任務完成情況如下:

  教學任務。在教育試用期的三週內,聽取指導教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的教案,進行1—2節課的試講,得到指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;平時,協助教師批改作業,對同學進行個別答疑。瞭解教師的工作安排並參與集體備課。指導教師的授課做教案式記錄。

  一月的試用期,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。三週的試用期,現在回想起來,短短的試用期生活,感覺可以說不錯,。當我漫步在試用期的校園裡,那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。

  近一個月的試用期,令我感慨頗多。我試用期的班級是小學一二年級的小學生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進入的教師這個屬於我的新角色。

  聽了一週的課之後,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“****作”。當然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放鬆下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經歷。課講完後。同學和老師都對我進行了肯定。同樣同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進的方法。指導老師細心指導,幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二週。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節課上的並不是很成功。下來後。自己也很沮喪。在幾個同學的協助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節課。並且在下午四班的課上發揮不錯。在這裡也真的很感謝大家對我的幫助。

  在試用期期間我還幫助老師批改作業。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵。因為我相信。對於學生的表揚相對與批評來說。更容易使學生取得進步。

  試用期期間,由於學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。在這裡。我從我們指導老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅,言語很少。可是對管理他們很有一套。通過每天日常的觀察和學習,確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學生的事永遠是大事。

  

  從xx年xx月xx日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶***,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶***過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為**的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

  

  2019年7月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

  三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯絡,就梅墟專案與政府各相關部門積極溝通和徵詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

  2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

  3、根據專案情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與專案有關的事務提前進行並完成。

  4、盡所能和所掌握的關係,配合並幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

  5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為專案正常進行提供了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文字和製作,為下一步工作做好最充分的準備。

  7、與土地部門積極溝通,加強聯絡,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為專案進行提供了有利保障。

  8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。

  9、利用個人關係,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支援,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

  四、存在問題及解決辦法:

  1、由於在原單位主要從事行政、經營和專案管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個月時間裡,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

  

  首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發揮自我、展現自我的機會,讓我深深體會到了公司先拼命,後收穫的精髓所在。

  時間飛逝,四個月的實習時間轉瞬即過。回想在過去的幾個月裡,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和客戶進行交流,從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

  在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發資料、粘信封成了我的必修課。一段時間裡,提著一大袋資料,徒步穿行於各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑專案部的感受,也有39度上醫院的經歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:不經歷風雨,怎麼見彩虹。我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

  眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟體學習、增強對客戶的公關能力等。xx區域作為xx的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協力,勇往直前,成功將指日可待!

  從今年四月初進公司,轉眼大半年,回想過去的點點滴滴,其中有收穫也有缺失,但體來說還是收穫頗多。

  在總公司進行了一個月的理論培訓以後,我到了xx駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟體的操作和銷售流程,現在開始了簡單的軟體服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對我們的軟體有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

  不久以後,xx開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟體的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環節,每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,xx開始安排我去跑專案部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑專案部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。後來xx看出了我的心思,開始給我講解自己剛入行的經歷,使我大受鼓舞,然後我拼命地找與銷售相關的書籍看,之後,我擺正了心態,開始朝著正常的方向發展。

  經過一段時間跑專案部的經歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉xx市場,xx和xx開始帶我跑xx市場的各個縣市。在此期間,我去過xx等區域。參加新規程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業或專案部100多個。這讓我充分地學習了業務知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質和修養。為我以後自身發展和工作學習提供了一個不可多得的良好平臺。

  給我影象最深的xx市場,xx作為xx七個建築之鄉之一,xx市場作為長三角重要經濟發展基地,國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建築產業持續發展等等,必將會有效推動建築市場軟體的發展迎來一個新的春天。

  來到xx辦的日子裡,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由於xx辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到後來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這裡學到了許許多多做人、處事的方法,為我以後人生道路鋪平了道路。

  有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  從進入xx到對她產生深深的情感,無不折射出一個公司文化的精神所在。在著段時間裡我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收穫的喜悅,經過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是企業文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。

  五個月的時間,轉眼即逝,在過去的幾個月時間裡,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

  這段時間的實習生活,我從對軟體銷售行業一無所知到現在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,後收穫的企業文化有了一個全新的認識。無論遇到什麼樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態去面對、去克服,因為xx的企業文化早已在自己的腦海中深深紮下了根。xxx經理曾經說過:只要堅持不懈,相信成功並不遙遠。

  自己有收穫的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多瞭解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。

  空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

  

  短短試用期的工作就這麼結束了,一開始我不是很喜歡自己的工作狀態,但是我一想起自己來到這裡的初衷,我馬上就堅定下來了,我很擔心自己做不好,試用期的工作開始我一直戰戰兢兢,後來我明白自己需要拾起那份自信,沒必要把自己的工作看的很複雜,慢慢的我做到了試用期三個月的時間我克服了自己的心理障礙,我不再覺得自己會做不好,反而我有了很大的信心,對於工作我一直採取放任的心態,不會刻意的跟自己過不去,這也是我今後的一個工作方向,我一定不會鑽牛角尖,我覺得工作就是一個活的,不應該被我看的這麼複雜,試用期工作結束我也對自己總結一下。

  一、努力學習,踏實工作

  來到公司的時候我就覺得學習很重要,自己掌握的知識其實用於工作中是很難有什麼效果的,我一直在強調工作中我能夠做的事情,學習是第一位,當然是在工作的過程中學習而不是在工作時間內來學習,工作是工作,工作不是用來學習的,來到公司一開始我的就在積極的學習,讓自己主動地去接觸一些沒有接觸過的東西,很多時候自己沒有接觸過的,不知道的往往能夠讓自己長見識,我讓自己主動地去接觸這些東西主要就是想提高自己,自己一點一點的積累,總會極積少成多。

  在一個就是腳踏實地,工作中沒有什麼捷徑,我很清楚一份工作是自己慢慢積累,一步一步的適應下來的,沒有什麼工作能能夠一下自己做好,也沒有什麼捷徑能走,試用期的工作讓我成熟了很多,我也一直在腳踏實地的做好自己的事情,在工作中不刷小聰明,不把一些不現實的想法執行到工作中,一步一步的來才會是自己慢慢的強大。

  二、正確看待自身能力

  能力決定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有著良好的心態,不會把自己的位置看到很高,試用期中我一直都正確的去看待自己的能力,我一直很用心的去工作,我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學習,不是一下自己就能夠學會的,我的能力也很有限,工作中我擺正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不驕傲,不自大,我知道這些事情是我應該做好的。

  三、不足之處

  短短試用期,也是一個考核自己的機會,在工作工作的這幾個月的我也看到惡劣自神的不足,比如工作缺少耐心,沒有保持祝心態,我一定揚長避短,糾正這些短處的。


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