星巴克為什麼召回不鏽鋼吸管杯
星巴克向國家質檢總局備案召回計劃召回2013年9月-2016年3月期間製造的不鏽鋼吸管。那麼,?下面小編為大家帶來星巴克召回吸管原因真相,歡迎閱讀。
來自國家質檢總局缺陷產品管理中心的訊息顯示,星巴克企業管理中國有限公司日前向國家質檢總局備案了召回計劃,將從即日起召回2013年9月至2016年3月期間製造的不鏽鋼吸管。中國大陸地區受影響的不鏽鋼吸管的數量為54457件。
星巴克召回吸管原因
質地堅硬, 有意外致傷隱患
本次召回範圍內的不鏽鋼吸管,由於質地堅硬,消費者尤其是兒童在使用過程中如果發生意外情況,如跌倒或撞擊等,可能有意外受傷的隱患。
揚子晚報記者採訪中發現,星巴克中國官方網站上也已釋出了召回公告,並表示此次召回是一項預防性舉措,並提醒消費者,避免讓兒童在沒有成人看護下使用不鏽鋼吸管。
有何補償措施?
顧客可免費 更換塑料吸管
對於召回範圍內的不鏽鋼吸管,星巴克將免費為消費者更換相匹配的塑料吸管,以消除隱患。顧客可把不鏽鋼吸管帶至任何星巴克中國大陸地區的門店辦理相關手續,星巴克將盡快為顧客免費寄送相匹配的塑料吸管。涉及顧客可通過星巴克客戶服務熱線:400-820-6998瞭解詳情,也可登入國家質檢總局網站、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站了解更多資訊,還可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
南京市場還有嗎?
幾家門店 已無不鏽鋼吸管杯
據悉,此次星巴克召回的不鏽鋼吸管,為杯類商品的配件。現在這款不鏽鋼吸管杯在星巴克的門店還有銷售嗎?在星巴克南京友誼廣場門店,揚子晚報記者看到,貨架上擺放著玻璃杯、馬克杯等各種杯子,但並沒有吸管杯。在臨近南京金陵飯店的星巴克門店,揚子晚報記者看到了幾款配有塑料吸管的杯子。不過兩家門店都沒有發現不鏽鋼吸管杯的身影,店員給出的答覆都是:已經賣完了。
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