提升領導力學習心得總結
通過這次提升領導力培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以後的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務於企業。下面是小編為大家收集整理的,歡迎大家閱讀。
篇1
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什麼學習?我想要什麼時,我迷茫了,是的,走了這麼長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什麼?而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人侷限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之後我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,並確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,並朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,並在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事後,我想到了自己,自己不就是那隻鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要麼安逸的死去,要麼經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之後不就可以重生了嗎所以我要做那隻重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了迴應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有預設的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習迴應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他迴應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在於你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個遊戲時,我心裡只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什麼不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在於堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那麼你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子裡的東西,以後要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那麼這將是你一輩子的財富。
篇2
在上級領導的親切關懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關於“團隊管理與領導力提升”的培訓。這次培訓內容十分豐富,有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業銀行網點運營與管理、支行行長必備素質和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會,做到嚴於律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識,力爭取得優異成績。短暫的XX天培訓學習,對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓的意義
隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和資訊化技術的廣泛運用,隨著銀行經營範圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富,隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望,都對銀行基層支行行長的素質能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質能力,才能增強基層支行的市場核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟,獲得生存與發展。銀行基層支行行長要牢記“生於憂患,死於安樂”的古代名言,具有憂患意識,正確認識自身業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落後等的不足,已制約銀行經營業務的發展。要提高認識、統一思想,下深功夫、化大力氣,努力學習業務知識,做到向書本學習、向實踐學習,向先進銀行學習,強化理論聯絡實際,在學習中進步,不斷更新知識、增長才智,使業務知識充足、業務技能增強、營銷手段先進,具有發展經營業務所必備的知識與技能,適應不斷髮展的金融形勢需要,促進經營業務發展,取得良好經濟效益。
二、培訓學習的收穫
1、打造績效營銷團隊,增強團隊戰鬥力。通過培訓,我進一步加深了對團隊作用的理解,團隊是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術或技能,有共同的目標,為實現共同目標而作出各自的努力。打造績效營銷團隊,銀行基層支行行長要組織員工認真學習,加強思想教育,提高員工的思想覺悟與道德情操,使員工忠誠於支行,熱愛自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學習業務知識,增強員工的業務技能,能夠適應不斷髮展的金融形勢需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質量;要組織員工學習銀行制定的各項規章制度,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力,高效完美地完成工作任務。總之,打造績效營銷團隊的目的是增強團隊戰鬥力,促進經營業務發展,創造更好經濟效益。
2、加強網點運營與管理,促進網點業務發展。網點是支行發展業務的根基,只有把網點運營與管理好,才有好的經營效益。在加強網點運營與管理中,作為支行行長除了抓好網點的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續鞏固、挖掘支行現有機構和企業客戶、個人高階客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優質對公、對私和小企業客戶,不斷豐富支行優質客戶群體;三是發揮網點轉型作用,提高服務質量和服務效率,最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道,降低大眾客戶服務成本,提高大眾客戶利潤貢獻度。
3、加強自身建設,爭當優秀銀行基層支行行長。火車跑得快不快,全靠車頭帶。服務優良、業績顯著的支行,必定有一位優秀的行長。爭當一名優秀的銀行基層支行行長,一要定好角色位:支行行長首先是一名銀行員工,而且是一名優秀的員工,做到說話得體、做事沉穩、態度認真、懂得合作。二要當好職業經理人,具備一定職業素質和職業能力,管理經驗豐富,能夠遵守職業操守。三要做好服務工作,服務上級行,服務支行員工,服務客戶,當好員工的表率,講責任、講奉獻,形象好,聲譽高。
三、今後努力的方向
1、加強學習,爭做學習型行長。我要努力學習,做到學習有目的、有方向,進行系統思考、系統安排,增強學習的危機感、緊迫感,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型行長,切實提高自己的素質能力。
2、勤政勤業,致力業務發展。我要把工作精力著重放到市場營銷上,堅持以專業的人才團隊為支撐,以創新的經營管理為動力,以領先的科技、優質的服務為引領,以縝密的風險管理為保障,全面提升支行的市場競爭力,確保支行業務發展,效益良好,成為優秀支行。
3、盡心盡職,做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識,要端正工作態度,培養良好工作作風,盡心盡職服務,做好支行的領頭人。通過自己全面、優質的服務,提高員工工作積極性,使支行各項工作發展順暢,經營範圍擴大,經營業務增多,經營效益日好,在社會上有良好形象,成為客戶心目中的好銀行。
培訓學習結束了,但是學習永無止境,我還要繼續學習,要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益,增強了自己為支行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今後的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為支行的健康快速發展,作出不懈的努力與奮鬥。
篇3
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,昇華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今後工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合於信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展並獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的巨集微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,匯入的核能領導——教練型領導力***心靈拓展***課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌盪,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今後的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄幹部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以後的工作中,我一定會加大對幹部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰鬥力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
三、今年,是省聯社“二次創業”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項存款餘額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款餘額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款餘額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款佔比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現撥備前利潤954萬元。
面對二次創業的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體幹部職工,認真貫徹科學發展觀,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創業主旋律,堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優先”的經營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創業圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己最大的貢獻。
通過這次培訓學習,讓我學到了很多東西,在理論、實踐、思想及觀念上,都給了我很大的幫助與提高。在以後的工作中,我會以“北大精神”時刻要求和激勵自己,充分運用自己學到的知識,更好的服務於企業,為寧晉縣信合事業努力而奮鬥。以上就是我這次參加學習的培訓心得體會,望指正。
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