網路消費市場營銷方案

General 更新 2024年11月08日

  通過營銷方案增加資訊量,對先驗概率進行修正,從而提高決策者對未來可能性的把握,達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理關於相關資料,希望對您有所幫助。

  一

  網路營銷三大步驟

  1. 商品分析:主要資料來自銷售資料和商品基礎資料,從而產生以分析結構為主線的分析思路。主要分析資料有商品的類別結構、品牌結構、價格結構、毛利結構、結算方式結構、產地結構等,從而產生商品廣度、商品深度、商品淘汰率、商品引進率、商品置換率、重點商品、暢銷商品、滯銷商品、季節商品等多種指標。通過對這些指標的分析來指導企業商品結構的調整,加強所營商品的競爭能力和合理配置。

  2. 平臺建設:電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。目前Internet網上商家不少,但由於缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制,一方面網上商家以一種無序的方式發展,造成重複建設和資源浪費;另一方面商家業務發展比較低階,很多業務僅以瀏覽為主,需通過網外的方式完成資金流和物流,不能充分利用Internet網無時空限制的優勢。

  因此有必要建立一個業務發展框架系統,規範網上業務的開展,提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。

  企業電子商務平臺的建設,可以建立起電子商務服務的門戶站點,是現實社會到網路社會的真正體現,為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。

  企業電子商務平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合資訊流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平臺提供的網路基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。

  3. 推廣:以當今網際網路為媒介的一種推廣方式,是在網上把自己的產品或者服務利用易千度網路手段與媒介推廣出去,使自己的企業能獲得更高的利益。

  選擇行業:膝上型電腦行業。

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  網站分析:

  這裡有最新的計算機行業資訊,可以讓公司企業瞭解行業的最新動態,以此對公司的銷售服務做出正確的調整,總裁對話欄目則可以瞭解計算機行業領導者們對行業未來走向的想法和看法,可以讓公司企業緊跟行業潮流,研究中心則可以讓公司企業瞭解行業的競爭企業,形成良好的競爭氛圍。人物專欄則帶領我們瞭解計算機巨頭對行業的思想看法。總結的說這個網站可以讓大家瞭解到詳細的計算機方面的資訊。網站實力則由友情連結更好的體現:

  行業網站:中國計算機網:jisuanji.biz/

  網站分析:

  在供求資訊欄目我們可以詳細的瞭解到計算機行業的市場情況,供求資訊,藉此可以瞭解到哪些公司有強大的實力,哪些地方需要怎麼樣地計算機品牌和價格,而在產品資訊裡我們可以瞭解到各種計算機的品牌型號和價格,讓我們更好的選擇。企業目錄則可以瞭解到哪些企業做的什麼業務,以此形成競爭。總結來說這個行業網站更注重於提供供求資訊和產品資訊。外部連結:

  計算機行業前景向好 政策助新技術“落地生根”***鳳凰網*** 近年來我國計算機行業快速增長,下游資訊化需求也不斷增加。雖然全球經濟不景氣導致全球IT支出增長緩慢,計算機制造業出口增速有可能下滑,但國內需求依然旺盛,隨著政策扶持力度加大,景氣度較好的計算機類股票逐漸凸顯配置價值。

  計算機行業前景向好

  近年來我國軟體業持續快速增長,增速保持在30%左右。雖然受金融危機影響,2增速也超過25%。業界普遍預計,到2我國軟體業收入將突破4萬億元,年均複合增長率超過25%。

  政策大力扶持軟體業發展。過去十年我國軟體業能夠快速發展與政策扶持密不可分。2關於《進一步鼓勵軟體產業和積體電路產業發展的若干政策》的釋出,使軟體增值稅和所得稅優惠政策得以延續,且擴大了營業稅的免徵範圍。同時,2底工信部印發了《軟體與資訊科技服務“十二五”發展規劃》,預計後期配套政策將陸續推出,這將是計算機行業繼續發展的重要動力。

  軟體市場空間巨大。目前我國資訊化水平還偏低,未來五到十年資訊化水平還需繼續提升,資訊化投資將保持快速增長。IDC預測,2011-2我國的IT市場將以16.5%的複合率增長。從支出結構來看,目前硬體支出佔比較高,達83%***IDC資料***,隨著資訊化水平提高,軟體和服務的比重將逐漸增大。

  軟體服務增勢迅猛。截至210月底,技術諮詢服務、資料處理和運營服務同比分別增長49.3%、43.6%,增速高於全行業1***和10.7個百分點,高於去年同期11.2和6.9個百分點。附加值較低的系統整合增長放緩,同比增長25.4%,低於上年同期。由於受全球經濟低迷的影響,我國軟體出口增速明顯放緩。不過,其中軟體外包服務增長較快,同期同比增長45.5%。從全球軟體產業發展趨勢看,國內高學歷勞動力成本優勢明顯,軟體外包服務有望保持快速增長。

  此外,我國計算機制造業對外依存度較高,出口佔比約75.6%,與全球經濟景氣度緊密相關。根據《2012世界經濟形勢與展望》的預測,2全球經濟增長2.6%,低於2的2.8%,低於半年前3.6%的預測值。儘管國外需求疲軟,但慶幸的是,國內市場需求還是比較旺盛的。

  下游資訊化需求穩步增長

  通過對下游行業分析可以看到,下游資訊化需求依然保持穩定增長。金融業資訊化投資增長快速。目前大型國有商業銀行、股份制銀行IT系統最為成熟,未來仍是銀行IT投入主力,但系統建設已經過資料集中進入資料應用階段,IT投資增長放緩,主要與國際IT廠商合作為主。但郵政儲蓄銀行、城商行、農商行資訊系統比較薄弱,由於業務系統及平臺整合、資料集中、經營網點再造和重新規劃等原因,其IT投資增長相對較快。

  電信行業IT投資增速有望提高。電信業“十二五”規劃預投資2萬億元,比“十一五”增長36%。雖然80%以上將用於寬頻建設,但寬頻建設也將帶動配套IT系統建設和擴容。同時,3G使用者數量增長提速,3G業務快速發展也會帶動IT系統建設。

  電力資訊化投資增長加速。國家電網“十一五”資訊化投資重點是“SG186”工程,“十二五”又提出“SG-ERP”專案。“SG-ERP”專案是“SG186”的升級和擴充套件,預計“SG-ERP”投資規模不低於“SG186”。同時,按照規劃2智慧電網進入全面建設階段,目前對智慧電網的招標工作已經開始。智慧電網總體投資規模巨大***約4萬億元***,因此智慧電網是電力行業資訊化投資新的增長點。據計世資訊測算,2智慧電網領域的IT投資規模約60.3億元,比上年增長38.4%,呈高速增長態勢。

  醫療衛生資訊化投資加速,市場分散競爭激烈。目前我國大型醫院的資訊化已經進入整合階段,主要通過HIS升級向CIS發展;但隨著對醫療體制改革以及新農村建設,中小型醫院和區域性醫療公共衛生資訊化進入高速發展階段,尤其在經濟發達地區這方面投資增長快速。目前國家衛生部門對醫療衛生行業資訊化未實行行業准入制度和頒發行業產品標準,因此國內醫療衛生應用軟體企業數量眾多,市場競爭激烈,處於區域分散競爭,跨地域的醫療衛生軟體企業較少。

  新技術應用“由虛轉實”

  2相關部門針對物聯網、雲端計算、三網融合、下一代網際網路推出一系列政策措施,2國家將加大扶持力度,示範工程和專案將大面積鋪開。

  政策大力推動雲端計算的發展。2發改委牽頭撥款15億元,作為雲端計算示範工程專項資金。首批6.6億元專項資金已下撥。同時,國內很多非試點城市政府也大力推動當地雲計算髮展。此外,三大運營商也在積極推進雲端計算的發展。

  政府對物聯網的支援由虛轉實。2相關政府部門相繼推出一系列支援物聯網發展的政策,與以往不同之處是增加資金方面的支援,使政府對物聯網發展的支援由虛變實。去年底剛釋出的物聯網“十二五”規劃也明確提出,將加大財稅支援力度,增加物聯網發展專項資金規模。

  北斗試執行帶領我國導航產業進入高速發展期。212月27日,北斗衛星導航系統正式提供試執行。北斗導航的試執行將帶動我國導航產業快速發展,包括晶片、終端、電子地圖、地理資訊軟體都將受益。

  中國移動[-2.79%]網際網路市場快速增長。統計資料顯示,三季度中國移動網際網路市場規模達108.3億元,同比增長154.6%,環比增長38.9%。從全球發展經驗看,手機媒體屬性已經凸顯,手機和網際網路相結合將成為業務發展方向。

  上市公司業績或改善

  2前三季度,軟體上市公司營業收入合計同比增長21.7%,與上半年***24.7%***相比有所放緩。硬體上市公司營業收入合計與上年基本持平,但低於A股整體增長水平和計算機軟硬體行業增長水平。

  上市公司收入增長相對較低主要原因是一些業務收入規模較大的老公司業務收入增長緩慢。按照主機板、中小板和創業板分類計算,主機板、中小板和創業板軟體公司營收增速分別為9.77%、28.69%和29.63%。

  與上年同期相比,軟體和硬體上市公司整體盈利水平有所下降。2前三季度軟體和硬體上市公司整體毛利率分別為35.3%和11.9%,比上年同期分別增加了0.7和1.6個百分點,但淨利率分別下降1.2和0.2個百分點。究其原因,一是人力成本上升導致期間費用增長太快,二是營業外收入減少導致軟體上市公司盈利水平下降。

  210月份關於增值稅退稅細則出臺,預計去年第四季度營業外收入將明顯增加,甚至部分將延續到2上半年,一些軟體上市公司盈利水平有望因此得到改善。

  2計算機行業年度報告***略***

  ***二***外貿出口一路走低

  2,受全球PC市場持續下滑態勢影響,海外市場需求疲軟,我國計算機產品出口整體呈現下滑態勢。據海關統計,2,我國臺式微機出口1006.6萬臺,出口額69.5億美元,同比增長24.1%;膝上型電腦出口32668.2萬臺,出口額1108.1億美元,同比下降2.6%。從全年走勢看,上半年行業出口快速下滑,進入下半年基本趨穩,自6月份以來連續7個月負增長。

  我國計算機累計出口額情況

  ***三***投資增速明顯低於行業平均水平

  2,電子計算機行業累計完成固定資產投資810億元,同比增長1.8%,增速低於電子資訊製造業平均水平***12.9%***11.1個百分點。從走勢看,行業投資增速從5月出現負增長,且持續7個月投資增速呈負增長。

  我國電子計算機行業投資情況

  ***四***經濟效益保持平穩

  2,計算機行業完成主營業務收入22658億元,同比增長5.4%;利潤732.8億元,同比增長12.0%,兩個指標增速分別低於電子資訊製造業5和9.1個百分點。計算機行業實現利潤率3.2%,低於電子資訊製造業1.3個百分點,低於去年同期0.2個百分點。

  電子計算機行業效益完成情況

  ***五***區域結構進一步調整

  2,我國電子計算機行業實現銷售產值22401億元,同比增長5.5%。分割槽域看,東部地區實現銷售產值17583億元,佔全國比78.5%,比去年同期下降7.1個百分點;中部、西部分別實現銷售產值919億元和3776億元,佔全國比4.1%和16.9%,比去年同期分別提高1.6和5.5個百分點;東北部地區佔全國比0.5%,產業向中、西部轉移趨勢明顯。同時,各地銷售產值增速均呈回落態勢,東、中、西部地區銷售產值增速比年初分別回落9.2、23.6和3.2個百分點。

  我國計算機市場區域結構

  二、執行特點

  ***一***產品發展冷熱不均

  2,全球PC出貨量同比下降10%,創下有史以來最大跌幅。截止到2第四季度,全球PC市場已經持續7個季度下滑。其中,平板電腦增勢喜人,但還是出現明顯放緩跡象。2全球平板電腦的出貨量同比增長50.6%,但第四季度增速***28.2%***遠低於去年同期***87.1%***增速水平;受智慧手機和廉價平板電腦等“超移動裝置”快速增長的影響,傳統PC出貨的下滑將持續,這反映出使用者習慣的長期變化。

  據國內零售市場監測資料顯示,2,我國桌上型電腦銷量同比下滑超過10%;膝上型電腦銷量保持兩位數增長;平板電腦銷量增速超過45%。

  ***二***行業利潤急劇縮水,各大廠商紛紛業務調整

  根據惠普、戴爾、聯想、華碩等頂級PC裝置廠商產品資料顯示,目前PC平均售價已經從2的615美元/臺下降到544美元/臺,PC行業發展持續低迷,企業反映,每臺PC的利潤不足90元人民幣。各大PC廠商積極採取應對措施,紛紛做出戰略調整。惠普加快了向綜合IT服務提供商角色轉換;戴爾於22月正式私有化後表示將壓低PC業務,重點轉向高利潤的軟體和服務業,並向端到端的解決方案商轉型;東芝作為日系代表,開始發力B2B商用市場,積極

  開拓商務領域;聯想則提出了“PC+”戰略,即產品覆蓋智慧手機、平板電腦、個人電腦和智慧電視四類終端以順應移動網際網路時代的發展規律;海爾電腦不斷創新,率先將體感、語音等功能加入在PC中,不斷提升品牌形象。

  ***三***企業積極探討新型營銷模式

  隨著網際網路應用的迅速崛起,電子商務的迅猛發展,網路購物已經逐步走進尋常百姓家,傳統制造業企業積極探索營銷模式、從線下覆蓋到線上,通過與京東、天貓、易購等網路交易平臺開展戰略合作,實現與使用者進行端到端的零距離互動,承接最後一公里配送交付等。海爾電腦聯合Intel、Ecs等國際廠商,在全球36個國家和地區,規劃建立了2000多家電子教室,將投影機、電子白板、教師機、學生機連線在一起,實現互動數字化教學解決方案。

  ***四***競爭層次日益提高

  我國計算機行業早已進入“紅海”時代,而當下的市場競爭早已不單單只是終端產品的競爭,在產品同質化現象越來越明顯的背景下,PC廠商單靠硬體已經無法吸引使用者,更多是“平臺+軟體+內容”的多位一體化的較量。終端的跨界雖然融合了傳統PC和平板的特性,但一加一卻未必能創造出大於二的結果,跨界產品並不僅僅只是在二者或多者功能的簡單疊加。

  ***五***自主可控帶來新契機

  隨著“稜鏡門”等一些列安全事件的出現,伺服器、儲存行業終端領域呼籲實現自主可控的聲音高漲,IT國產化成為長期趨勢。未來在政府領域,一場以國家核心、重點、大型、涉密的專案,將帶動國產軟體、硬體、運維、服務全面國產化程序,為國產軟硬體廠商帶來商機。華為、浪潮、聯想等廠商不斷髮力,在產品上不斷推陳出新,特別是在雲端計算、大資料等方面都推出了各自特色的產品和解決方案。曙光、聯想、邁普研發的基於國產CPU的伺服器、交換機等雲端計算裝置在資料中心和超算中心得到應用。

  三、存在問題

  ***一***行業比重有所下滑,發展後勁不足

  在電子資訊製造業細分的十一個行業中,電子計算機行業規模始終位居榜首,但其比重從2以來連續五年下滑,規模呈逐步縮水態勢。行業投資持續負增長,產品技術沒有明顯突破,以上因素都直接反映行業內生動力不強、發展後勁不足。

  009-2電子計算機行業收入、利潤比重

  三、趨勢預測

  ***一***國外環境

  世界銀行最新發布的《全球經濟展望》報告稱,經過五年的全球金融危機後,預計2世界經濟逐步走強,全球GDP增長率預計從2的2.4%提高到2的3.2%。在發達經濟體中,美國經濟復甦,預計增長2.8%;歐元區預計增長1.1%;發展中國家的經濟增長將達到5.3%。

  IDC預測,2全球IT支出將達到2.1萬億美元,增長5%。新興國家的企業和個人將會加大購買新科技產品支出,以巴西、俄羅斯、印度及中國為代表的新興國家在新技術產品方面的開支將增加13%。企業在大資料技術和服務方面的開支將增長30%,超過140億美元。

  ***二***國內環境

  2,隨著《“寬頻中國”戰略級實施方案》、《國務院關於促進資訊消費擴大內需的若干意見》等一系列產業促進政策逐步推進,同時結合移動網際網路、雲端計算、大資料等引發的新一輪資訊產品投資熱潮,將為我國電子計算機行業帶來新的增長空間與動力。我國電子計算機行業增速下滑趨勢有望得到扭轉。同時,我國巨集觀經濟中面臨的風險卻不容樂觀。一是隨著全國住房資訊聯網和房地產稅的推出,可能導致房地產市場需求出現逆轉,由此帶來的相關行業需求下降;二是受地方政府債務問題,以及政府職能轉變,從而導致政府投資的動力在下降。

  ***三***產品發展趨勢

  據IDC預測,隨著企業和消費者開始更換陳舊的PC,PC市場有望在2觸底,2開始復甦。預計2全球PC的出貨量將繼續下降4%左右;全球平板電腦出貨量增長超過25%。

  平板電腦將成為計算機行業增長的主要驅動力量,推動平板電腦出貨量猛增的重要原因:一是各品牌廠商積極的出貨計劃,特別是蘋果、三星、惠普、巨集基、戴爾、聯想、華碩、東芝、索尼、亞馬遜Kindle、Google和微軟Surface等廠家均調高生產預期,其中蘋果平板電腦有望突破8000萬臺;三星將逐步淡出膝上型電腦,平板電腦出貨量超過4500萬臺。二是,新興市場如印度、巴西等地的市場需求將繼續高漲。與此同時,各大廠商在紛紛下調膝上型電腦出貨量的預期,筆記本售價有望提升。據機構預測,全球普通膝上型電腦的平均價格將從2的667美元/臺上漲至693美元/臺;超薄膝上型電腦價格將從885美元/臺上漲至936美元/臺。三是行業應用助力平板電腦成長。隨著移動網際網路絡的普及,平板電腦在零售、醫療、製造、餐飲等領域已經迅速發展,未來在一些更加細分的市場,如智慧交通、快速物流、農業、圖書館、商超連鎖等領域將成為新的增長空間。

  關鍵詞優化分析

  競爭對手網站:清華同方電腦 tongfangpc

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  競爭對手第三方平臺分析:

  從上圖可以看出,在淘寶搜尋平板電腦關鍵詞,熱銷排行前面的基本都是蘋果牌的平板電腦,也就是說在平板電腦市場上蘋果品牌佔了大部分市場,也進一步說明消費者對蘋果牌平板電腦的鐘愛。

  平板電腦的阿里指數:

  分析: 從阿里指數中,我們可以看到,在電腦行業中,平板電腦不管是在搜尋還是熱度值上,都佔據著榜首的位置,這也說明平板電腦在中國的市場是廣闊的。

  從上圖中,我們可以看到銷量排行中佔前面位置的大部分是在150—1000左右,這說明我們中國流行的平板的電腦還是在低中端,這也是中國的市場行情。中國的人口基數大,普通市民佔絕打部分,而且中國的人民都是喜歡便宜實惠的東西,因此。價格實惠的平板電腦將成為平板電腦的主要市場。

  二

  醫療市場競爭異常激烈,在擁有良好口碑的國立醫院佔有絕對優勢的同時,眾多民營醫院之間也存在激烈競爭,尤其是生殖、男科、婦科、面板以及肝病治療等科室更是硝煙四起。無可否認,國立醫院有自己先天的優勢,很容易獲取人們的信任,而民營醫院受多重因素制約影響了競爭力的提升,主要集中在消費人群對民營醫院的信任程度、技術力量的薄弱、高階人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等,都會對民營醫院形成致命的打擊。醫院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化,使得在與國立醫院競爭上自然是困難重重,為了爭奪市場,實力稍強的醫院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,無疑,媒體宣傳起到了關鍵作用,但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗,使醫院利潤率下降,從而影響醫院的裝置、技術的再投資,這些又制約了醫院的發展;另一方面大量誇張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質疑民營醫院的發展模式,進而消除了大眾對其選擇的慾望和需求。那是不是民營醫院就意味著沒有市場呢?當然不!部門民營醫院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發展空間。

  民營醫院的品牌塑造

  眾多民營醫院想要獲得良好的發展,離不開優秀的品牌形象,問題的關鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對醫療服務的需求分為三個等級: 生理需求,即能把疾病治好; 發展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財務和時間、精力; 享受需求,即能體會到貼切的服務和舒適的環境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進的儀器裝置和優秀的技術專家能很好的完成最基本的保障,這些,會在患者決策過程中起到決定性作用;質優價廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務和舒適的環境,同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。企業的品牌塑造是一個長期複雜的過程,在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關鍵是選擇什麼媒體,以什麼樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會營銷的企業的利潤率,及干擾大眾的選擇民營醫院的決策,那麼有影響力的、成本低廉的、表現唯美的媒體和表現形式才是品牌塑造中最需要的載體。被稱為“第四媒體”;1.62 億的擁護者;成為青年、中年群體獲取資訊的主要載體;表現形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優點的媒體,只有網際網路。問題的關鍵是網際網路面對的群體是否是民營醫

  院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網民的調查,在保證治療效果的前提下,服務貼切,方便快捷的民營醫院品牌會成為他們的首選,其次才是服務一般、機構臃腫的國立醫院,提交統計的網民中 17-27 歲佔 38.5,27-37 歲佔 29.7,37-47 歲佔 18.3。可見,網民的主要人群為 17-47 歲,佔網民總數的 86.5,而民營醫院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫院的目標客戶群體,或對目標群體起影響決策的群體!

  醫院網路營銷方案綜述

  醫院的需重點倡導的理念 全新的理念塑造優勢品牌。 “專家” 的專業獨特定位。 附屬醫院,集科研、醫療與一體,區別於其他民營醫院。強大的專家陣營和現今年的醫療裝置。 服務理念。

  網路營銷的宣目標和定位:

  配合電視、報紙等傳統媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售,實際入手點為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導。成功地實現低成本有效競爭,擺脫高營銷成本對經營利潤的侵佔。利用網路塑造諮詢服務新理念。

  網路營銷媒體投放方向:

  地方網站:具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。搜尋引擎:百度、搜狗、google 的關鍵詞推廣,詳細關鍵詞及形式待定。 部分專業類醫療網站:39 健康網、尋醫問藥網等。網路廣告投放預算: 具體投放金額根據相關活動需要進行調整。 網路廣告投放時間: 根據網路廣告的特點,本策劃方案週期為月,具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。

  網路營銷細則

  網站優化

  隨著網路的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取資訊的途徑會逐漸向網路傾斜,而我們所做的一切網路營銷活動的都要通過貴院的網站作為載體給予呈現,所以,網站的優良關係到網路營銷活動所取得真實效果。網站關鍵字的優化。在原基礎上改進和優化,特別是搜尋引擎的優化和關鍵字的優化,有利於增加網站本身的瀏覽量。 網站速度的優化。根據網際網路 0.75 秒定律,網站速度的優化顯得至關重要,網站開啟的快慢關係到所承載的內容是否被訪問者看到,從而決定是否能對訪問者起到影響作用。網站結構的優化。網站上的內容雖然可以無限增加,但根據監測得出,普通瀏覽者開啟網站頁面平均為 2.6 個,這就要求在訪問者登陸該網站時,能夠在通過點選 2-3 個頁面就能查詢到所需內容或但到所需內容的醒目連結提示,否則轉向其他網站。 網站頁面的美感。網站的美感和內容同樣影響到訪問者停留的時間,網站整體風格,頁面色彩搭配,版面編排都能影響到

  網站的美感,而且一定要善於使用視訊影像,有利於加深訪問者對內容的印象。 媒體投放選擇的媒體: 地方媒體 行業網站 搜尋引擎 投放的形式 地方網站:選擇圖片和文字連結搭配,利用圖片或流媒體進行形象展示,文字進行銷售促進; 行業網站:相關頻道的投放或者頻道合作; 搜尋引擎:科室相關關鍵字,ip 可限制省內。 廣告語及圖片製作另行說明。

  網站客戶服務配合

  客服人員的培訓:目前很多醫院網站上都有***,但多屬於業餘水平,要麼開啟半天無回覆,要麼回答的亂七八糟。***的素質關係到醫院的形象和客戶選擇醫院的決策,所以客服人員需要專業的培訓,首先是專業知識,其次是服務意識。確立諮詢服務意識:醫院的專業和影響力不僅僅取決於治療過程,大多數患者是無法享受到醫院治療服務的,而多數患者治療前期都會先進行查詢和諮詢,網路是免費資訊最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費諮詢,且還是專業的指導。這點可以通過醫院的論壇完成,或者和某些健康網站合作,也可以單獨構築一個諮詢醫療網,雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點塑造醫院的服務和公益的品牌形象。活動策劃網上有獎調查。 婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。 網上大型婦女兒童類疾病***及預約義診。 某部門合作。 行會員卡,兼有優惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

  具體網路投放方案

  綜合型入口網站 選擇原因:地區最大的綜合型入口網站,欄目設者貼近生活,在該地區具有一定影響力;先後有 6 家同類客戶投放過廣告,從部分民營醫院客戶資料統計中發現,流量及諮詢量一直處於領先地位。投放方案:投放位置為網站首頁首屏旗幟,形式為 flash 圖片,效果醒目,定位為企業形象宣傳。 地區網站 選擇原因:地區入口網站,.在當地有較高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯,網路廣告價格較為低廉價效比尤高。投放方案:投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟,形式為 flash 圖片,定位為企業形象宣傳;同時搭配首頁文字連結,以及時促進銷售。

  生活資訊門戶

  選擇原因:成立於 02 年,致力於為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費資訊,有一大批穩定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因屬於本公司所有,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳。 投放方案:投放位置為網站首頁旗幟或者通欄,形式為 flash 圖片,定位為企業形象宣傳;同時搭配首頁文字連結。 效果評估 該方案實施週期為 12 個月,前六個月為

  形象推廣月,目的為擴大醫院影響力和美譽度,後六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動,醫院的美譽度和影響力將更進一步。方案實施三個月後,醫院網站每天有效 ip 訪問量將達 2500-3000 人次***該資料為策劃全部媒體投入後所得數值,是根據同類客戶以往反饋資料推測預計而得***,電話和上門諮詢量也將有所顯著提升。在保證醫院整體宣傳效果的同時,宣傳費用將節省 20-30,從而增大利潤率。

  網路廣告投放建議

  根據唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導,可適當配合網上調查、相關知識普及,活動冠名等。同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念,廣告內容要適時更換,理論上 10-20 天為廣告狩獵期,30-50 天為廣告適應期,60 天以上天為廣告厭惡期,可據此適當修改。 廣告表現內容上,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊資訊、新奇資訊等技巧誘使瀏覽者點選,以促進消費。 廣告投放媒體上可結合綜合性入口網站、行業網站、娛樂網站一起塑造品牌,形式上適當結合圖片、文字、視訊、影音等。事實上最終地廣告效果載體在於貴院的網站,一個簡單明瞭、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。善於利用視訊影像等流媒體技術來加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。

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