家長溝通群現出新規定

　　關於家校溝通群的話題，總是能引起人們的關注。

　　為規範區屬各學校、幼兒園微信、QQ工作群等家校網路交流平臺的管理，減輕廣大家長、學生過重工作和學習負擔，青海省西寧市城西區出臺《家校網路交流平臺“五要五不要”管理規定》。

　　該規定要求，在平臺釋出資訊要遵循“五要”：

　　一要符合教育方針和政策;二要注重實效，提高工作效率，儘量減少資訊往來次數;三要傳遞正能量;四要文明有禮，一般不使用語音交流，不濫用私人化表情;五要規範嚴謹，通知應當參照正規行文要求。

　　“五不要”是：

　　一是休息時間不要發，資訊釋出要在工作時間內，切實保障廣大學生、家長的休息權利。二是作業、成績排名等不要發，學生作業教師要當堂佈置，不得在交流群中釋出，不得釋出學生考試成績，同時批評表揚不發，拉票評比不發。三是未經區教育局許可的求助、慈善、募捐等活動資訊不要發。一般性通知，原則上不點贊、不回覆，避免“拍馬屁群”的出現。四是與工作無關的言論、圖片、連結等資訊不要發，如商業廣告或商品營銷，嚴禁教職員工成為“微商”，避免“廣告群”的出現。五是他人隱祕資訊不要發。

　　有人說，家校群裡的規矩，不僅老師要注意，家長們更需要規範一下自己的行為。

　　那麼，有哪些家長的行為被認為和初衷“走了樣”呢?

　　1.家長在群裡拍馬屁

　　老師在釋出訊息後，家長們會一個跟著一個地說：“老師英明”“這樣的決定太讚了”……這樣的評論蓋起了高樓，有時候其他家長想找通知資訊都看不到了。

　　關於“排隊”點贊、“蓋樓”留言……有家長表示，每次開啟家長群都有超過500條未讀訊息，其中只有1條通知，剩下499條都是“好的，老師我收到了”“老師費心了”“非常感謝您”諸如此類應答。即使提醒不用回覆，也有人視而不見。

　　這種無效資訊既浪費家長的時間，也會弱化微信群本該有的功能。

　　2.事無鉅細，大事小事都要問問老師

　　有的老師訴苦說，在班級群裡，一些家長老是發微信問：“老師，我孩子現在幹什麼呢?”“老師，我孩子睡了嗎?”“老師，我孩子喝了多少水?”有些還要求拍照發上去。

　　有的班級微信群，不僅孩子的爸爸媽媽入群，連爺爺奶奶都加進來，一個班40個學生，平均一個學生加3位家長，群裡就超過100人……

　　3.攀比、炫耀現象增添焦慮情緒

　　有的家長反映，家長群建立的初衷肯定是好的，可是在實際操作中有時卻可能出現“失控”的情況。

　　比如，有的家長在群內晒娃求關注，經常在群裡晒孩子成績、證書、國外旅行照片等，讓其他家長產生了焦慮情緒。

　　4.家長聯絡老師不分時間，讓人吃不消

　　有老師表示，過去打電話或者見面，家長普遍有時間上的顧慮。但有了群之後，曾遇到家長不分時間、事無鉅細地“@”自己，感覺隨時都在上班。

　　要讓家校群釋放正能量，教師和家長間至少要有三項約定。

　　1.老師“約法三章”，讓家校群良性發展

　　首先，約定群內規則。

　　要讓家長明白，家校群是公共空間，建群的目的是搞好家校合作、共同促進孩子發展。孩子的成績如何分享，孩子的問題如何處理;哪些話可以說，哪些事可以做，等等，都要由雙方共同擬定一套詳盡的規則。比如，當教師發出的訊息比較重要時，要在文末註明“請回復”，家長看後必須回覆;再如，不在群內釋出與教育無關的資訊，對炫富、爭吵、晒娃、拉票、吐槽、發紅包、推銷商品、釋出廣告等行為要堅決制止。

　　其次，約定交流時間。

　　常常出現這樣的情況，考試過後，有的家長急切地想知道孩子的成績，於是不顧禮貌，不顧他人感受，半夜十一點還在群裡向老師發問。這樣既影響老師休息，也可能影響第二天的教學工作。教師可與家長約定在固定的時間段交流，這樣既不會出現訊息無人迴應的現象，也可集中時間共同討論大家關心的問題。

　　第三，約定隱私保護。

　　教師要保護學生和家長的隱私。如遇要求公佈孩子成績、瞭解其他同學情況等，老師都要果斷說“不”。對於學校組織的活動、孩子的學習情況等，家長之間希望有所交流是人之常情，但教師不宜參與這樣的私人討論。即便在網路世界，教師也應像在學校一樣高標準地要求自己，以身作則維護家校群的良好氛圍。

　　2.家長做到這五點，讓家校群氛圍更好

　　***1***做好自我調節。相信孩子的適應能力並對班主任充滿信心。

　　***2***良性溝通，形成良好的群聊氛圍。

　　***3***晒娃要適度。畢竟班群是一個公共交流平臺。

　　***4***理性對待班級群。只關注與自己相關的資訊，避免盲目點贊。

　　***5***晚上儘量不要在群裡聊得太晚。以免影響他人休息，有重要事情可以跟老師直接聯絡。

　　其實，做好家校溝通，教師不能把所有的希望都寄託在家校群上，還要運用好家訪、家長會、書信等傳統方式。要將這些結合起來，發揮各自的長處，才能提升家校聯絡的質量。家長也應該設身處地為老師著想、為全班學生著想，有了“規矩”，才能讓家校溝通群更好地為孩子們的成長服務。