讀細節決定成敗讀後感

General 更新 2024年11月22日

  細節決定成敗,絕對不是小題大作!如果我們不把每一天的細節做好,那麼成功就沒有了實現的基礎。小編精心為大家蒐集整理了,大家一起來看看吧。

  篇1

  近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內政府、國企、民企們對管理的認識加強,最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的乳酪》,此書一出,網上到處都是乳酪類副產品,什麼《誰能動你的乳酪》,《你能動誰的乳酪》,大有將乳酪進行到底的氣勢。從此以後,出版業發現了新的經濟增長點,通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學習管理,人人都要精通老闆和手下之間的推手拳術。

  汪中求的《細節決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天後細想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。

  中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。於是,“隨意”成為一種風範,大有白衣飄飄,仙風道骨之意。

  中國人還崇尚“含蓄”,喜歡點到為止,喜歡“讓你猜”,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子裡面,一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計最後著實捱了幾下板子。但在成人的世界,“讓你猜”不僅不會挨板子,相反會得到崇敬和敬畏。

  寫到這裡,你也許會說,這和《細節決定成敗》有什麼關係呢?其實太有關係。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以“細節”為藥引,下了一劑“良藥”。

  在我看來,全書的關鍵有兩點。

  第一是制度的建立。

  第二是制度的執行。

  沒有規矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術以來,孔孟之學便被改造成了中規中矩的儒家學說。而五四新文化運動以來,人們認為儒術成為纏住歷史車輪,阻礙前進的破布,便毫不留情地摒棄了它。***期間,更是將孔孟之學視為牛鬼蛇神加以批鬥。80年代以後,經濟要發展,要變革,人們的思路要解放,再解放一些。於是,一個錯誤的觀點誕生了,嚴謹的作風被摒棄。專案上馬拍腦袋,還是“人有多大膽,地有多大產”的行事作風。經營管理“以人為本”,以“個別人的思路”為本。因此,回頭想想,魯迅先生的拿來主義中講究取捨,我們捨棄傳統迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢?

  人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸的誘因。

  良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進趨向企業發展需要的。

  制度的建立需要對細節的認識和把握。

  而制度的執行更需要關注細節。

  制度由誰來執行,由誰來監督,拿什麼來評判是制度錯了,還是執行者出了問題?

  汪中求的書中舉了大量的例子,有因細節而成功,有因細節而失敗。可是在這些表象的背後,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:“制度”。

  一個兩個例成功或失敗的例子說明不了什麼,如果一個企業重視制度的建立和修正,並且同樣重視制度的執行和監督的話。相信從大趨勢上說,企業是成功的。

  太多的管理書籍將人們引入歧途,沃而瑪的成功決不僅在於山姆。沃爾頓以身作則,省下每一張紙,每一截包裝繩。這些企業成功的背後都有著很好的開局理念,要把企業做大做精做好,就要建立強健的、實際、可行的制度。並且,背後有著非常順暢的監督體系和靈活的制度變更流程。

  人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業的員工們未必個個對企業絕對忠誠,也未必持有“企業是我家,發展靠大家”的主人翁意識,最終不過是僱主和僱員的關係。

  但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的“員工和企業之間的距離”。

  制度的執行需要不折不扣,監督體系需要剛正不阿,需要透明直接。中國畫的“留白”在這裡不能算做是優點。

  而細節,只是制度的建立和制度的執行中應該重點強調的因素罷了。

  但是,制度本身沒有太多東西要說。汪中求先生太明白這點了,因此,另闢蹊徑,走“細節”路線,製造出了又一部成功的通俗管理暢銷書。

  本人尚未而立,才疏學淺,走的路沒有前輩們橋多,斗膽胡言亂語,妄加評說,慚愧慚愧。

  篇2

  這是國內出版界專論細節重要性的第一本書,是一本具有很強可讀性,具有重大理論和實踐價值的充滿經營管理智慧的書,曾風靡全國、廣為人知。該書的整體創意、構思、立意、內容及表達都相當不錯,特別是用一系

  列的案例說話,有很強說服力和吸引力。如“一個菸頭與一年戒菸”、“一個經銷會32份檔案”、“祕書工作與總經理工作成本代價”等細節管理故事,都能讓人獲益頗豐。

  《細節決定成敗》一書中,有這麼一個故事,使我讀後印象非常深刻:有個大學生去一家著名汽車公司應聘。和他一起應聘的三個人都比他學歷高。他覺得自己沒什麼希望,但“既來之,則安之”,當他進入董事長辦公室的時候,發現地上有張廢紙,便彎腰撿了起來,順手放進了垃圾筒。這個細節動作,改變了他的命運。董事長當即錄用了他。後來董事長跟他說:“前三位看起來的確比你優秀,但他們眼裡只看見大事,而看不見小事。一個眼中沒有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以後,這位撿廢紙的應聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中,我們不難看出,細節就是小環節,就是小事情,就是小部位。一個細節,可以讓你走上成功的道路;一個細節,也可以讓你飽受失敗的痛苦。

  老子說過:“九層之臺,起於累土。”可見一切偉大的基業,都是從細節開始。由此,我想到了我們的辦稅服務廳工作。眾所周知,辦稅服務廳是稅務部門的“視窗”,是辦理納稅事項的“前線”,是稅務機關溝通聯絡廣大企業、群眾的直接“橋樑”,工作量大、環節瑣碎、程式嚴謹,細節決定了辦稅服務廳每項工作的質量與成敗。那麼,如何才能發現並hold住好工作中的細節,從而拒絕失敗、走向成功呢?

  細心發現細節。曾經有這樣一個“小錯誤”,令我印象深刻:在撰寫辦稅服務廳總結材料的時候,由於自己的疏忽,把稅款金額83523542。6元寫成8352354。26元,幸好我及時發現了這一錯誤,並進行了更改。辦稅服務工作就像一條鏈條,各項工作環環相扣,一個環節出問題,整個鏈條就會斷裂,就會出“大事”,就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐鍼氈的心態,需要我們有一絲不苟的精神,紮紮實實地把小事做細、做深、做透,絕不放過任何一個細節,不要讓細節中的“魔鬼”出來作亂,使每一項工作達到盡善盡美,實現辦稅工作“零差錯”。

  精心把握細節。辦稅服務廳的工作很瑣碎、很細小,幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節,一個數字、一張票據、一個聲音、一個表情等等,都是重要的細節。細節因其“小”,往往容易被人忽視,麻痺大意;細節因其“細”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細節固然細,固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應當對它說“不!”而是應該從細小處入手,精心把握細節,把小事做得不漏,把細節做得無縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價,我們的事業就要入不敷出。

  用心做好細節。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務工作的同志都有這樣的認識:一個錯誤的資料輕則導致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導致國家稅收的損失,乃至造成嚴重瀆職行為,需要承受法律責任。這就是細節的重要,這就是精細的力量。我們在辦稅一線的工作人員,更要從細節入手,在細節中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個優秀的辦稅服務團隊。

  公司經常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情,卻是最容易錯漏百出。所以,無論公司也好,個人也好,無論有怎樣輝煌的目標,如果在每一個環節連線上、每一個細節處理上不能夠到位,都會被擱淺,而導致最終的失敗。“大處著眼,小處著手”,要注重工作中平凡的積累,為了達到大目標,就要先設立小目標,這樣比較容易達到目的。許多人會因為目標過於遠大太過崇高而輕言放棄,是可惜的。若設定了小目標,便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標的時候,心理上的壓力也會隨之減小,大目標也總有一天能達到。在工作上與細節較量,才能達到管理的最高境界。

  細節決定成敗,點滴鑄就輝煌。當我們追求卓越、追求成功、追求事業更大輝煌的時候,請對細節“高看一眼,厚愛三分”,hold住細節不放手,給力細節不鬆懈,兢兢業業、踏踏實實地做好每一件小事,我們就會一步一步遠離失敗,一步一步走向成功!

  篇3

  細節決定成敗,已不算小題大作了。

  “中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。”

  “中國有13億人口,不管多麼小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。

  這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用.《細節決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業鹹魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾於既倒.

  海爾總裁張瑞敏說:什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起.古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路.

  汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。

  細節實質是什麼?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫學上可分到細胞,數學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創造出人生財富和價值。細節不是空喊出來的。細節就是一種積累的經驗和習慣,關係著我們學習和生活的方方面面。

  一位名人說得好:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒菸規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒菸;這是本書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!

  例如:自己今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今後的學習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。

  我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實並不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後,我常常警戒自己,應該從小事做起,要注重細節。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。因此,說細節決定成敗,也不算小題大作了。

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