產品需求分析流程

General 更新 2024年11月15日

  產品的需求分析流程是怎樣的,產品需求需要準備好哪些相關的手續辦理。小編給大家整理了關於,希望你們喜歡!

  

  一、關於產品定位

  1、產品定位是產品設計的方向,也是需求文件和設計產出的判斷標準。

  2、產品定位實際上就是關於產品的目標、範圍、特徵等約束條件,它包括兩方面的內容:產品定義和使用者需求。

  3、產品定義包括使用人群、主要功能和產品特色;

  使用者需求包括目標使用者、使用場景和使用者目標。

  4、主要功能、產品特色、目標使用者三者形成了產品定位中最核心的內容,是產品設計最主要的方向和依據。

  5、目標使用者是在使用人群細分的基礎上得到的,它也在一定程度上影響使用場景和使用者目標。

  二、關於產品定義

  “產品定義”例子:比如一個專為攝影初學者使用的簡單易用的修圖軟體。

  其中:

  1***、使用人群是“攝影初學者”:

  使用人群使你明確產品主要為誰服務,所有的功能、內容、設計風格的設定都圍繞這類人群來進行。

  2***、主要功能是“修圖”:

  主要功能為你劃定了功能的範圍和限制,比如你是要做音樂類還修圖方向的。

  3***、產品特色是“簡單易用”:

  產品特色使你區別於同類競爭者,讓你在同類產品中脫穎而出,更具競爭力。

  三、關於使用者需求

  一條使用者需求可看做是“目標使用者”在“合理場景”下的“使用者目標”。

  其實就是解決“誰”在“什麼環境下”想要“解決什麼問題”。

  例:

  1***、我有個朋友酷愛運動,他跑步的時候一定要聽音樂,而且要聽特別動感的音樂。

  2***、我就想知道最近流行什麼音樂、不然K歌時總覺得自己很落後。

  3***、不知道大家有沒有這個煩惱,不知道該聽什麼,推薦的自己又總不喜歡。

  發散及整理使用者需求範圍:

  目標使用者:休閒型/小資型/達人型

  使用場景:上班路上/工作時/睡覺前……

  使用者目標:快速找到最流行的音樂/需要音質最好/只聽某一個型別的音樂……

  四、關於選擇目標使用者

  選擇目標使用者是一個“收”的過程。需要綜合權衡使用者對公司的價值以及潛在的需求量。商業價值包括對推廣、營銷成本的考慮

  例:綜合考慮,選擇25-35歲的小資型白領作為目標使用者。

  原因:

  1***、小資型使用者符合公司已有使用者型別、商業價值高、推廣成本低、對聽音樂有較大的需求,黏度較高,使用者需求較為明顯;

  2***、休閒型使用者需求較低,黏度不高,作為次要目標使用者;

  3***、達人型使用者數目最少,要求較高,比較難以滿足,最不重要的使用者型別。

  五、關於確定產品定位並據此篩選需求

  確定目標使用者→確定產品定位→根據產品定位篩選比配的使用場景和使用者目標→得出關鍵詞***產品需求***

  例:

  目標使用者:25-35歲,追求潮流、高階音樂品質的白領

  主要功能:聽音樂

  產品特色:音質佳、更新速度快

  使用場景:上班路上/工作學習/睡覺前/運動/休閒放鬆

  使用者目標:需求音質最好/只聽某一型別的音樂/分享喜歡的歌曲/儲存喜歡的歌曲/想知道某首歌曲的歌名……

  關鍵詞:高階、時尚、歌曲種類較多、切換方便、夜間模式、睡眠定時、防震、高音質、無損音樂/提供音樂分類、精選集/分享、製作精選集/收藏、下載/聽歌識曲……

  六、分析和篩選需求

  1、使用者需求怎麼來?

  使用者調研、使用者反饋、競品分析、產品資料等方式採集

  2、分析和篩選需求***篩選及優先順序***

  使用者需求轉化為產品需求流程圖:

  從產品定位到需求優先順序

  1、篩掉明顯不合理的需求

  比如:當前技術不可能實現的或者明顯意義不大、投入產出比低、明顯不合理的需求等等

  2、挖掘使用者的真實需求

  比如:使用者說上班路上不怎麼聽歌***這是表象***→挖掘本質:繼續追問為什麼?使用者說是因為操作麻煩***這是本質***→解決使用者麻煩簡化操作

  3、匹配產品定位***目標使用者、主要功能、產品特色等***

  4、考慮實現成本及收益

  實現成本***人力、時間、資源等***;

  收益***商業價值/使用者價值等***

  產品需求分析步驟

  第一、確定目標市場

  在市場總人口數中確定某一細分市場的目標市場總人數,此總人數是潛在顧客人數的最大極限,可用來計算未來或潛在的需求量。

  第二、確定地理區域的目標市場

  算出目標市場佔總人口數的百分比,再將此百分比乘上地理區域的總人口數,就可以確定該區域目標市場數目的多寡。

  第三、考慮消費限制條件

  考慮產品是否有某些限制條件足以減少目標市場的數量。

  第四、計算每位顧客每年平均購買數量

  從購買率/購買習慣中,即可算出每人每年平均購買量。

  第五、計算同類產品每年購買的總數量

  區域內的顧客人數乘以每人每年平均購買的數量就可算出總購買數量。

  第六、計算產品的平均價格

  計算產品的平均價格。利用一定的定價方法,算出產品的平均價格。

  第七、計算購買的總金額

  把第五項所求得的購買總金額,乘以第六項所求得的平均價格,即可算出購買的總金額。 第八、計算企業的購買量

  將企業的市場佔有率乘以第七項的購買總金額,再根據最近 5 年來公司和競爭者市場佔有率的變動情況,做適當的調整,就可以求出企業的購買量。

  第九、需要考慮的其他因素

  有關產品需求的其他因素,例如:若是經濟狀況、人口變動、消費者偏好及生活方式等有所改變,則必須分析其對產品需求的影響。根據這些資訊,客觀地調查第八項所獲得的資料,即可合理地預測在總銷售額及顧客人數中公司的潛在購買量。

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