網路營銷推廣方案樣本

　　營銷方案是企業瞭解產品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當的營銷方案方法將會產生誤導性的資訊,並有可能引發偏差的市場營銷。那麼下面是小編整理的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　一、企業概況

　　深圳市金立通訊裝置有限公司成立於29月16日，註冊資金2億元人民幣，是一家專業手機研發、加工生產、內外銷售同步進行的民營高科技企業。25月獲得GSM和CDMA手機生產雙牌照，並核准許可年生產手機700萬臺。公司下屬金立***香港***通訊裝置有限公司、東莞市金銘電子有限公司、東莞市金眾電子有限公司、湖南省金維康生物技術有限公司。公司以100%控股比例投資金銘電子、金眾電子兩個生產基地，總投資1.8億元，擁有廠房面積60000多平方米，員工近1800人，未來計劃再投資7000萬元，最終建成一個年產能800萬部的高度自動化現代化手機專業生產基地。公司深圳總部，現有員工360多人，平均年齡小於30歲，網路媒體營銷策劃方案以上擁有本科以上文憑，其中碩士學歷佔20%，碩士以上學歷佔3%。是一支年輕、高效、團結的營銷管理隊伍、研發隊伍及優秀的經營管理團隊。公司已在全國建立了強大的銷售渠道，20000個銷售網點遍佈全國各大中城市、城鎮和鄉村，相關銷售就業人員20000多人。同時，公司秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了34個省級、400多個地市級***，100餘個簽約的特約維修網點，售後服務網路覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供包括售前、售中和售後的全方位專業化服務，將高含金量的服務送到消費者身邊。基於此，金立手機產品被中國保護消費者基金會評為“全國通訊市場消費者放心購物可信產品”。

　　二、網路營銷環境分析

　　***一***巨集觀環境分析

　　金融海嘯已經席捲全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪，更是影響手機行業的發展。2下半年以來受全球經濟的衝擊，以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響，手機產品也未能倖免。近一年來，手機產品缺乏革命性的創新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計，2全球手機出貨量將比2下降下降2-5% 。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復甦很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將瞭解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

　　***二***產品分析

　　手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是

　　2004-2的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化，也就是智慧手機化。

　　金立自成立以來，注重對卓越品質的追求，一直堅持以深度研發為核心，精細生產為基礎，優良售後服務為保障，高技術含量的產品為企業的核心競爭力，並通過更深層次的科技研發來做到產品實用和好用的完美結合。經過九年的發展，金立已穩步進入了行動通訊領域的主流陣營，且位居行業前列。

　　金立技術力量雄厚且對技術的掌握有著長遠的規劃，是國內極少數堅持自主研發的手機商之一。擁有國內第一條為研發配套的試生產線，使手機的除錯、測驗與研發成為一條完整的生產鏈，有效縮短研發週期，確保手機生產質量。目前，金立在深圳、上海、杭州等地均設立了專業研發機構，保證了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整機研發方面的卓越表現。金立秉承“VIP金牌服務”理念，建立了完善高效的客戶服務體系，在全國建立了42個省級***，585家特約服務網點，售後服務網路覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區，為消費者提供全方位的專業化的金品質服務。

　　***三***行業競爭狀況分析 自從蘋果公司推出的iPhone智慧手機在全球範圍內大獲成功，中國手機行業也提前

　　進入了智慧時代，有不少國內的手機制造商紛紛提升自己的實力，與國際手機公司一較長短。由此，國產手機產品越來越受追捧，崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質，天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智慧手機，更受到了市場的強烈關注。

　　時下最時髦的手機系統，除了蘋果手機的作業系統之外，安卓智慧系統也受到追捧。目前國產手機產能已超過6億部，但是蘋果，諾基亞等品牌高高佔據著70.7%的市場份額，國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的二成，總體經營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內市場上洋品牌與國產品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、LG等洋品牌智慧手機搶食中國市場;中興、華為、聯想、OPPO、金立等本土品牌突出重圍，強勢崛起。此外，還湧現出小米等新銳的國產手機品牌。 高中低端產品齊頭並進高中低端產品齊頭並進高中低端產品齊頭並進高中低端產品齊頭並進。隨著越來越多廠商進入智慧手機市場，覆蓋高階、中低端的智慧手機在國內市場上全面開花，高階旗艦如蘋果iPhone、三星Galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iPhone手機在中國的魅力始終不減，一躍成為時尚的代名詞。

　　國內首份手機消費趨勢報告顯示，截至2底，僅有數款型號的iPhone就達到了市場佔有率的7.5%，在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發巨大的生命力，千元智慧手機需求旺盛，更是在國內颳起了一股智慧機普及風暴。特色手機群芳鬥豔特色手機群芳鬥豔特色手機群芳鬥豔特色手機群芳鬥豔。

　　***四***消費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業不景氣，但是智慧手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智慧手機所佔的比例都將大增。智慧手機發展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測，2009的智慧手機銷量可能會超過

　　1.7億部。年輕人是智慧手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據權威資料顯示，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習，娛樂，遊戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發展，獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智慧手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　三、網路營銷目標、戰略

　　***一***網路營銷目標

　　根據以上分析，我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及，然而對於一個企業來說，品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來說，創造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。

　　銷售目標主要是為金立拓寬銷售網路，藉助網上的互動性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉網際網路的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的資訊。利用網路銷售成本低等特點，為企業創造利潤。

　　品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用網際網路這個資訊平臺，通過搜尋引擎、E-mail、部落格、網路社群等營銷工具，利用各種網際網路上的資源，宣傳金立的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　***二***網路營銷戰略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

　　我們將金立定位成一傢俱有創新精神的網際網路企業，而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將金立的產品打造成時尚和個性的代名詞。

　　四、網路營銷策劃方案

　　我們把網路營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

　　***一***網站建設

　　金立公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足使用者的資訊需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網路營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

　　***二***產品推廣方案

　　1、提供免費服務

　　人們都喜歡免費的東西，並且會被免費的資訊所吸引。通過免費的資訊吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。金立可以提供免費的手機應用軟體給消費者，這樣既能鞏固現有的使用者，也能吸引其他使用者成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，瞭解使用者的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的使用者。

　　2、E-mail策略

　　a你可以通過給一些註冊使用者傳送E-mail，把最近的一些動態資訊通過郵件讓使用者瞭解。並通過一些實際利益讓使用者把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該使用者就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶傳送新聞郵件，隨時保持和使用者的聯絡，使用者可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯絡、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。

　　3、廣告策略

　　網路廣告是常用的網路營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。 a標誌廣告

　　標誌廣告之網路廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導航網站，入口網站上釋出標誌廣告，通過釋出一些促銷資訊，最近產品資訊等吸引使用者點選，增加產品的知名度，吸引潛在使用者。

　　b關鍵詞廣告

　　關鍵詞廣告的載體是搜尋引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機，金立，金立e--life等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低製作成本，提高投放效率，可以吸引潛在使用者直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便於統計。

　　4、合作策略

　　由於網路的自由、開放性，網路時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品資訊與營銷行為。因此網路營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的資訊，如何運用網路組成一個關係可靠，互惠互利的合作聯盟，並以網絡合作為基礎，實現資源共享，創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關係，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網路顧客。金立可以和網易，新浪等門戶式網站結成合作夥伴聯盟，相互提供網站連結地址，也可以採用站內搜尋的方式，相互提供搜尋內容。

　　***三***具體行動方案

　　根據以上網路營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

　　1.活動主題

　　“來金立網站，感受時尚衝擊，贏手機大獎”

　　2.活動時間

　　從 26月 25日開始到 27月10 日截止。

　　3.線上活動內容

　　***1***活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是註冊金立網站的使用者，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。線上時間越長，抽獎機會越多。

　　***2***宣傳方式

　　通過郵件釋出訊息給已經註冊的使用者，並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;並在各大網站上釋出網路廣告;和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播，使更多人蔘加。

　　***3***獎品設定

　　五、策劃方案各項費用預算

　　本次線上活動的具體預算及效果如下：

　　***1***網上活動費用和網路廣告費用及其他支出***包括獎品費用，人員支出等等***預計為萬元。

　　***2***本次活動預計會有20萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

　　***3***利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。

　　***4***通過線上活動，可以得到大量的使用者資訊，構建更加完整的資料庫，並且可以影響他們成為潛在消費者。

　　六、方案實施預期與風險評估

　　預期：由於金立公司的實力強，有先進的技術和裝置，資金雄厚，對智慧機，我們公司實行網路營銷策略。公司樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率，多樣化的網路營銷廣告，多渠道的分銷，多種市場調研等，實力雄厚的企業來說實行網路營銷策略是很好的選擇，可以更好的宣傳公司的產品，滿足不同消費者的需求，擴大企業的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節省成本的原則。風險：受制於消費力水平，符合1500元以下智慧手機定位的使用者群約佔總使用者群的82%。同時，山寨機靠低價佔據了絕大多數的市場，而金立智慧的天鑑和e--life系列多數定位於1500--3000乃至以上的中高階市場，所以，根據此策劃方案，金立應儘量壓低價格，迅速佔領千元智慧機市場。

　　二

　　1. 網店介紹

　　基本情況，交易規模，主頁面UI分析

　　2. 商業模式分析

　　2.1 產品和服務***分析其所銷售或提供的產品和服務品類/價格/數量*** 2.2 目標消費群體***分析銷售物件的年齡/性別/消費特徵和行為*** 2.3 營銷推廣策略***統計分析其採用的營銷推廣措施及效果*** 2.4 核心資源和能力***分析評估其產品/品牌/店鋪管理等*** 2.5 業務流程和合作夥伴 2.6 成本結構和收入來源

　　3. 不足和改進策略

　　1. 網店介紹

　　網店名稱：幸運葉子運動名品網運 網店級別：一金冠

　　創店時間：210月5日 店鋪所在地;連雲港

　　開啟網店“迎新年“活動圖片映入眼簾，其他活動也已圖片方式在頁面滾動，左上方為紅色”幸運葉子“店鋪標誌，眉頭處有”三葉草、五折特惠、2014馬年鉅惠、籃球館、冬日跑酷、潮流板鞋“等字樣。頁面上方主要為運動型羽絨服，下方為各式運動鞋。店鋪的裝飾運用了動態網頁技術和多媒體技術的應用得當給人以華麗、簡潔的感覺，區域劃分清晰，文字配合圖片易於理解，目標明確，結構清晰，可以讓人稍微瞭解該店的產品資訊。網店的分類做得很好，物品的分類和新品、熱賣、特價，顧客能很快的瀏覽到自己想要的資訊，從而節省了顧客查詢物品的時間，使得顧客有更多時間來了解產品。店鋪還為消費者提供了一個搜尋引擎，搜尋結果可進一步選擇範圍：關鍵字，價格。

　　2.商業模式分析

　　2.1產品和服務

　　店鋪產品之一：鞋

　　即各品牌生產的各類鞋子。主要包括跑步鞋、籃球鞋、網球鞋、足球鞋、板鞋、訓練鞋、戶外越野鞋、涉水鞋、拖鞋等等。作為世界知名各體育用品品牌，鞋的主要特徵和識別方式是鞋身側面有一個品牌logo的標誌。

　　店鋪產品之二：服裝

　　即各品牌生產的各類服裝，因為季節原因，主要為羽絨服、棉服、馬甲、夾克、衛衣、長袖、長褲等等。

　　店鋪產品之三：包

　　即各品牌生產的各類包，種類不多。主要為雙肩包、單肩包、腰包、錢包等等。相應的，不同品牌的包上也有其品牌的專屬logo。

　　店鋪主打“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專櫃正品，專櫃新品同步上市。”的營銷方式，所以各品牌的產品價格和其專賣店裡差不多。

　　店鋪的產品服務主要為：

　　1.消費者保障***買家向淘寶申請消費者保障賠付期限為自交易成功之日起計算15天內***

　　2.七天退換;“7天無理由退換貨服務”

　　3.價一賠三：當買家使用支付寶擔保交易服務購買支援“假一賠三”的商品，在收到貨物後，認為該商品為假貨，且與賣家協商未果，買家有權在淘寶指定期限內發起維權，並申請“假一賠三”賠付。

　　4.30天維修：買家在淘寶網使用支付寶擔保交易服務購買賣家同意提供“虛擬閃電發貨”服務的部分商品類目下的虛擬商品，賣家若未履行承諾，買家可以根據本頁面及淘寶規則規定向淘寶網發起賠付申請，淘寶將進行先行賠付以保障買家權益。

　　5.閃電發貨：買家在淘寶網使用支付寶擔保交易服務購買賣家同意提供“虛擬閃電發貨”服務的部分商品類目下的虛擬商品，賣家若未履行承諾，買家可以根據本頁面及淘寶規則規定向淘寶網發起賠付申請，淘寶將進行先行賠付以保障買家權益。

　　6.第三方質檢***賣家需在售前提供第三方質檢報告證明其商品質量達到淘寶網商品質量標準，售中同意淘寶網進行商品抽檢，售後允許淘寶引入第三方質量檢測機構質檢報告作為裁決賣家和買家糾紛的重要依據。***

　　2.2目標消費群體

　　1. 14歲到28歲、以學生為主的大中城市中喜愛運動的消費者。 2. 24歲到35歲，生活在二級城市、中等收入的消費者，追求大眾化而非專業運動消費。

　　綜述店鋪的目標人群：是14-45的運動追求健康的人群。

　　2.3營銷推廣策略

　　隨著全世界體育運動的普及，多樣化的體育賽事也頻繁舉行，體育專案種類繁多，體育產品業也隨之迅猛的發展，形形色色的體育產品品牌進人我們的視野。體育產品的推廣成為市場競爭中的有力武器，或深或淺影響著消費者的購買動機，並在很大程度上指引著他們的消費選擇。所以要把握體育產品推廣揭示的深層次的涵義，體會其潛在的營銷策略。

　　1.免郵費

　　網路購物中間環節的郵費問題一直是買家關注的焦點之一，這會影響到買家對於網購價格優惠的感知。當前郵費主要分為：郵局***包裹平郵***、物流快遞、特快專遞等，平郵的價格較低，但週期較長;物流快遞價格適中、送貨週期在3～5天;特快專遞的價格昂貴;因此快遞公司是最被買家接受的。店鋪對對大部分產品承諾免運費。這樣可以讓消費者從心理上覺得就像在家門口買東西一樣，不用附加任何其他的費用並且可以更加快速的收到商品，從心裡上得到最大的滿足。

　　2.打折

　　由於打折促銷直接讓利於消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此是目前最常用的一種階段性促銷方式。店鋪主頁有“迎新年5折滿減”折扣活動，節假日消費者都希望會有相應的折扣，符合節日氣氛，吸引更多消費者，提高銷售業績。

　　3.送積分

　　每個產品都有相應積分返還，買家以此積分可以在購物中兌換現金使用，以此增加顧客的再次光顧的可能性。

　　4.多個關鍵字

　　每個產品命名都採用設定多個關鍵字的方法，希望用這種方法增加被顧客搜到的機率，提高點選率。

　　5.統一對買家評價

　　無論對買家做出的差評，中評和好評。都採用統一回復，以這種方式向消費者傳遞店鋪的營銷理念，產品質量，合作伙伴，銷售業績排名和對買家做出的承諾等等資訊

　　店鋪最近一月銷售好評總數為11372，可以看出，賣家採用的營銷推廣措施效果顯著。

　　2.4 核心資源和能力

　　“耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。我們只做專櫃正品，專櫃新品同步上市。

　　幸運葉子運動名品，最大.最全.最專業.100%專櫃正品.

　　淘寶運動類賣家，2，2淘寶官方評比正品賣家第一名，誠信為本!假一賠三，十四天包退換.

　　相信有了您的支援.我們可以做的更好. ”

　　這是賣家對買家評論的一貫回覆，從其店鋪產品設定可以看出，店鋪主要銷售各主流品牌的鞋、服飾、包配等等。產品質量是其相對其他同類網店最大的競爭力。

　　店鋪管理方面：

　　1.銷售產品及時更新，按季節上架與下架。

　　2.擁有五個客服，應對購買高峰時段，不致擁擠。工作時間週一至週五白天線上，週末全天線上。

　　2.5 業務流程和合作夥伴

　　1.線上交易，通過與買家家交流實現下單，付款到支付寶。線下賣家及時通過快遞發單。雙方滿意後消費金額到達賣家支付寶，並對此次買賣互評。 2.合作伙伴：耐克，阿迪，卡帕，李寧，安踏，特步，美津濃，新百倫，匡威。

　　2.6 成本結構和收入來源

　　成本結構：

　　1. 營銷產品進貨 2. 客服銷售人員薪水 3. 淘寶定期收取的管理費用 4. 營銷推廣措施支出 5. 售出產品快遞支出 6. 倉庫使用費用 收入來源：

　　1. 網店銷售收入

　　2. 與其他店鋪***包括實體店***合作收入

　　3. 不足和改進策略

　　1. 店鋪首頁沒有背景圖片，應該配上以運動為主題的圖片作為背景，與銷售產品的類別相配合，吸引更多消費者，提高銷售業績。

　　2. 週一至週五客服線上時間太短，會錯過一些顧客，應該增加客服人數，輪流在不同時間工作，避免顧客流失

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