處理辦公室人際關係的方法有哪些

General 更新 2024年11月21日

  在辦公室,和同事,上司或者下屬相處是一種藝術,而且辦公室裡出現人際關係的問題是比較常見,。下面是小編給大家蒐集整理的處理辦公室人際關係的方法文章內容。希望可以幫助到大家!

  處理辦公室人際關係的方法

  一、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。

  比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能幹好,那還要我們幹什麼?”

  二、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。

  開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。”?

  在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。如果你向別人洩漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,並乘機報復。?

  三、傾聽是你克敵制勝的法寶。

  一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感。

  做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。

  特別是當對方有怨氣、不滿需要發洩時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,並不一定需

  要得到什麼合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發洩出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面衝突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。

  影響辦公室人際關係的心理障礙

  1.自卑心理:

  有些人容易產生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。

  2.怯懦心理:

  主要見於涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人,由於怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之後,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結果對自己產生看法,不願成為好朋友。

  3.猜疑心理:

  有些人在社交中或是託朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人託朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什麼,結果影響了朋友之間的關係。

  4.逆反心理:

  有些人總愛與別人抬槓,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產生反感。

  5.作戲心理:

  有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。

  6.貪財心理:

  有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。

  7.冷漠心理:

  有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
 

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