職場人際關係的處理方法

　　職場中人際關係是每個職場人士需注意的。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

　　：與上司關係

　　職場人際關係1.尊重第一 不要散播八卦訊息

　　如果因為老闆比你年輕就心有不甘或不服氣，那你可就大錯特錯了，因為他之所以能坐到這個職位，肯定有過硬的專業技能或其他一技之長。所以最明智的做法是尊重老闆，而不是散播和討論關於老闆及其年齡的八卦訊息，將注意力放在工作上，這是獲得老闆青睞的最佳途徑!

　　2.提高自己的技能

　　如果你的老闆很年輕，你需要在很多地方給予他更多支援和幫助，無形中加大了工作量，心裡難免會有抱怨。其實往好的方向想想，這是一個難得的鍛鍊機會，你能接觸到更多以往不曾瞭解的事務，對於自己的職業生涯大有好處。

　　3.學會主動秀出自己

　　不要害羞，主動說出你的特長，遇到拿手專案時主動請纓。如果擔心自我表現太過高調而不敢表現，那你可能永遠也不會引起老闆的注意。當然要講究方式方法，和老闆說話時注意態度要不卑不亢、實事求是，不能誇大事實吹牛，讓老闆知道你在哪些領域有良好的技能和經驗，這樣都便於他放心交給你更多事情。

　　4.學會成為一個引導者

　　遇到一個比你年輕的老闆，由於你豐富的經驗和歷練，可能會和你討論一些問題，甚至向你請教。這時候千萬別仗著自己是老江湖就端架子。你可以通過謙遜、友好、客觀的態度，來告訴老闆你的想法，這樣既充分表達了自己的意見，又給足老闆面子，當然會受到重用。

　　：與下屬關係

　　每個領導都會遇到難纏的下屬，也不可能把他們每個都推出去。你必須面對他們，學會與他們交往，處理好與不同性格的下屬的關係，這樣，工作和管理起來才會更加得心應手。

　　1.對喜歡嘮叨的下屬不要輕易表態

　　最常見的下屬無論大事小事都喜歡向領導請示、彙報，嘮嘮叨叨，說話抓不住主題。這種下屬往往心態不穩定，遇事慌成一團，大事小事統統請示，還嘮嘮叨叨，講究特別多。

　　跟這樣的下屬交往，交代工作任務時要說得一清二楚，然後就叫他自己去處理，給他相應的權力，同時也給他施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理。在他嘮叨時，輕易不要表態，這樣會讓他感覺到他的嘮叨既得不到支援也得不到反對，久而久之，他也就不會再嘮叨了。

　　2.對喜歡爭強好勝的下屬儘量滿足他

　　有的下屬喜歡爭強好勝，他總覺得比你還強，好像你們倆應該顛倒過來才對。這種人狂傲自負，自我表現慾望極高，還經常會輕視你甚至嘲諷你。

　　遇到這樣的下屬，不必動怒。這個世界上，自以為是的人到處都有，被你遇見了，很正常。也不能故意壓制他，越壓制他越會覺得你能力不如他，是在以權欺人。

　　認真分析他的這種態度的原因，如果是自己的不足，可以坦率地承認並採取措施糾正，不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的藉口;如果是他覺得懷才不遇的話，你不妨為他創造條件，給他一個發揮才能的機會，重任在肩，他就不會再傲慢了。也讓他體會到一件事情做成功的艱辛。

　　3.對待以自我為中心的下屬要公平

　　有的下屬總是以自我為中心，不顧全大局，經常會向你提出一些不合理的要求，什麼事情都先為自己考慮。

　　有這樣的下屬，你就要儘量地把事情辦得公平，把每個計劃中每個人的責任與利益都向大家說清楚，讓他知道他該做什麼，做了這些能得到什麼，就不會再提出其他要求了。同時要滿足其需求中的合理成分，讓他知道，他應該得到的都已經給了他。而對他的不合理要求，要講清不能滿足的原因，同時對他曉之以理，暗示他不要貪小利而失大義。還可以在條件允許的情況下，做到仁至義盡，讓他覺得你已經很夠意思了。

　　4.對自尊心強的下屬多理解

　　還有的下屬自尊心特強，性格敏感，多慮，這樣的人特別在乎別人對他的評價，尤其是領導的評價。有時候哪怕是領導的一句玩笑，都會讓他覺得領導對他不滿意了，因而會導致焦慮，憂心忡忡，情緒低落。

　　遇到這樣的下屬，要多給予理解，不要埋怨他心眼兒小，多幫助他。在幫助的過程中，多做事，少講自己的意見，意見多了會讓他覺得你不信任他，給他一些自主權，讓他覺得自己能行，經常給予鼓勵。

　　要尊重敏感的下屬的自尊心，講話要謹慎一點，不要當眾指責、批評他，因為這樣的下屬的心理承受能力差。同時也要注意不要當他的面說別的下屬的毛病，這樣他會懷疑你是不是也在背後挑他的毛病。要對他的才幹和長處表示欣賞，逐漸弱化他的防禦心理。

　　5.對喜歡非議領導的下屬剛柔相濟

　　幾乎所有的單位都有一種下屬，喜歡挑領導的毛病，議論領導的是非。這種下屬常對你的一些無關緊要的小問題渲染傳播，留意你的一些細節，而有的還像是很忠誠地為你著想。

　　和這樣的下屬相處，首先要檢查一下自己本身是不是有毛病。可以多徵求他的意見，讓他覺得你是真誠對他的，那他就不好意思再渲染你的一些生活細節問題。對於不易感化的人，也不要一味忍讓，可以抓住適當的機會反擊一下，讓他有自知之明，收斂一些。

　　6.對待"拿他毫無辦法"的員工儘量"討好"和利用

　　令領導最感頭痛的莫過於那些工作散漫、態度惡劣，但卻拿他毫無辦法的員工了。通常，這類員工若非與最高階層關係甚密，便是在外擁有靠山，使得領導輕易不敢得罪於他。

　　關鍵要以人為本，尊重每個人的個性，以大局出發，不要考慮個人得失和領導的面子，適當做換位思考。充分調動大家積極性。

　　：與同事關係

　　同在一個單位工作，大家來自五湖四海，但是人與人之間存在著兩種不同的價值觀，一種是為人民服務，不計較個人得失。一種是注重金錢和地位。不管是那種人，走到一起在一起工作只有分工不同，彼此相互支援、幫助、關心、同時他們之間蘊藏著彼此的競爭。因此，如何處理同事關係?

　　一、真心誠意與人相待，給同事釋放更多的善意，與人友好相處，用你心換取他之心，相互關心，相互體貼，為集體公司把本單位的事情辦好。

　　二、相互之間精誠團結，精誠合作，積極主動配合齊心協力完成本單位的各項工作，以達到整體的最佳效應，同事之間如果出了差錯，要及時給同事有效的補救措施，要熱情地幫他一把，解決問題，不能見死不救，看人家笑話，對新同事要積極主動耐心細緻幫助和教導別人，用熱心來幫助，用真誠來幫助，不要歧視新同事，要以集體利益公司利益為重，正確處理集體利益與個人政績之間的關係。

　　三、虛心向別人學習，學習別人的長處，補己之短，共同學習，相互探討，認真研究，處長補短，共同成長。少一些保守思想。處於同一個層面，由於每個人的資歷，閱歷和受教育程度等方面不同，因此在人的能力，水平，氣質，修養等方面都存在著一定的差異，但都是處於同一起跑線上的競爭者。要求同存異，要有海納百川的胸懷，容人之短的肚量，積極向賢者看齊，俗話說“三人行，必有我師焉”看看別人的長處，想想自己的不足。不但提高自己在競爭中的技能和知識，切記嫉賢妒能，排齊別人，有話當面說，不要背後說人，專挑別人的短處和工作中的不足，說給同事和領導聽，做有損於同事關係的事。

　　四、尊重別人，經常和同事之間談心，多瞭解同事的工作、學習和生活狀況，多瞭解同事的困難。發現同事的長處、瞭解同事愛好什麼，喜歡什麼、憎恨什麼、瞭解他們的世界觀，人生觀，價值觀。尊重老同事，因為他們資歷經驗豐富，尊重年輕同事，因為他們精力充沛，有開拓精神，在工作中要大膽的讓年輕人積極工作，不要事事都插手，凡事都過問，婆婆媽媽，這樣會使對方失去信任感，傷害他的自尊心，造成逆反心理，如果心胸狹窄，處處不容人，則會失去很多朋友和同事，要想讓別人尊重自己，只有先尊重別人。

　　五、在生活、工作和學習中相互幫助和支援是圓滿完成工作任務的前提。因領導和同事或同事與同事之間有矛盾時，不要袖手旁觀，置之不理，要主動幫助調解，解決矛盾，同事之間有困難要為他排憂解難，給他們支援和幫助，工作上有困難要積極幫助解決，生活上有困難要慷慨解囊。真誠不僅體現在工作中而且體現在生活中。人與人之間相處就要相互瞭解各自的脾氣、品性、愛好、生活方式，這樣會增加相互之間的瞭解和真正的友誼，所以無論在工作中還是在生活中都要以“誠”為信，相互信任，互不猜疑是同事之間相處的基礎。

　　六、在工作過程中往往因某些事情對其看法不一致，而發生分歧，甚至爭吵、發脾氣、報復等心態，在這種情況下，要學會控制自己的情緒，不要言辭過激，不要傷害對方，不要感情用事，要理智，要協商，要溝通，要交流，要多想想對方，要冷靜思考，要作出一些讓步。如有過極的行為或言辭要事後主動向別人說明，以得到別人的理解，化解矛盾，達到團結、友好、互助、互學共同把集體公司任務完成為目的。