如何委婉地拒絕他人:巧言相拒妙說“不”的技巧
在日常生活中,我們常常會碰到他人的盛情邀請或無理要求,話說得太輕吧,達不到拒絕的目的;說得太重呢,又會傷害對方的感情。這時候就需要學會說“不”,掌握巧言相拒的技巧,把拒絕所帶來的遺憾降到最低限度。
拒絕他人,得有個理由。倘若“無理”拒絕,就顯得“不通情理”;方法不對頭,又缺乏“人情味兒”。這時,我們不妨試試“婉陳事由”的方法,即在拒絕他人的時候,委婉地向對方陳述客觀事實,擺出正當理由,表達含蓄又不傷人,取得相互理解、相互體諒的良好效果。
一天,小芹的好友小芳打電話來求助:“小芹,有個事兒要拜託你。”“什麼事啊?”“哎,我男朋友要給日本客戶做批東西,但說明書全是日文,正巧你是學日文的,幫他看看呀。”
小芹很清楚,專業說明書的翻譯不是個簡單的活兒,更何況這陣子手頭工作又多,於是考慮了一會兒,非常客氣地說:“並不是我不願意幫忙,你知道的,產品說明書這種東西很專業,我在大學學的不是專業翻譯,這些年又沒接觸過,那點知識早還給老師了,憑現在這水平恐難勝任啊。”“別謙虛,你在大學的時候可是我們班最優秀的,我對你很有信心。”“可我對自己沒信心啊,要是擱平時還好點兒,這段時間公司經常加班,急著趕一個策劃書,我可是奮戰了三天三夜啦,忙得一塌糊塗,現在一看檔案就頭疼。我想你男朋友的檔案一定非常重要吧,為了不耽擱事兒,建議還是找翻譯公司做比較合適。”
小芳想了想說:“嗯,也是,專業翻譯確實是件棘手的事,那就讓他交給翻譯公司做好了。你啊,別太累了,要注意休息,保重身體!”
面對小芳的請求,小芹分三步進行巧妙地推脫:先是坦言相告“產品說明書這種東西很專業”,而自己又是“非專業”出身,水平差,難以勝任,說得很謙虛;面對小芳的“糾纏”和窮追不捨,小芹又擺出客觀原因,“這段時間公司經常加班,急著趕一個策劃書……”,委婉地陳述事由,說得很實在;“為了不耽擱事兒”,小芹還建議小芳去找翻譯公司,說得很真誠。
小芹這番婉拒的話,不刺耳、不傷人,在理又得體,小芳自然不忍心再給她增添麻煩,便愉快地接受了建議,並且叮囑小芹“要注意休息,保重身體”。
生活中總會有“盛情難卻”的時候,面對這種情況,如果運用幽默的方法進行拒絕,往往能收到很好的效果。這種方法一般通過調侃來分散對方的注意力,將話題轉向與之不相關的其他事情,暫時中斷對方的“盛情”,讓對方意識到你的“難處”,從而達到拒絕的目的。
週末,幾個鐵桿哥們邀小李去打麻將,可小李不想把時間浪費在牌桌上,但是又礙於朋友的面子,於是笑著說:“家務纏身啊,最近上頭下了‘紅標頭檔案’,從這個週末開始,實行家務‘承包責任制’,並且分工明確,責任到人:老婆負責洗衣做飯,我主管刷碗拖地、輔導孩子功課、陪她逛街購物。週末你們是歌聲笑聲麻將聲,我只能在廚房裡唱‘洗刷刷、洗刷刷’……”小李的這番話把朋友們逗得哈哈大笑。
可朋友還是不死心:“我說哥們,嫂子現在不在家,就去摸兩把,難道還真讓你跪搓衣板啊?”小李連忙搖頭:“我也想啊,可最近‘查崗’很嚴。上次和一個女網友視訊聊天,被老婆抓了個正著,她諷刺我的體形是‘拖慢網速、影響記憶體’、一張臉跟‘車禍現場’似的,還把我的‘作案工具’——視訊裝置給沒收了,直到我發誓以後不再‘招蜂引蝶’才算完事。要是趁她不在就溜出去,她回來肯定要‘嚴刑逼供’,到時候你們替我挨批啊?唉,真羨慕你們啊,週末想怎麼玩就怎麼玩,我只能窩在家裡當‘家庭主男’了。”大夥笑著說:“還是別拉你下水了,在家做個三好男人吧,幹家務活時悠著點啊!”
小李的話說得很幽默:首先表明自己“家務纏身”,然後通過“紅標頭檔案”“承包責任制”“洗刷
刷”等耳熟能詳的詞,用借喻的修辭手法使得話語幽默詼諧,讓人忍俊不禁;見拒絕的效果不佳,小李就調侃說“查崗很嚴”,把話題轉移到和老婆之間的趣事,如“拖慢網速、影響記憶體”“車禍現場”“作案工具”“招蜂引蝶”“嚴刑逼供”等一系列誇張的說法,擺出“妻命難違”的姿態,避免了拒絕朋友時的尷尬,達到了拒絕的目的。
小李的拒絕可謂機智幽默、別具一格,在自我嘲諷中道明瞭理由,在巧妙應變中拒絕了盛情,值得我們學習和借鑑。
喜劇大師卓別林說過:學會說“不”吧,你的生活將會更美好!拒絕是門藝術,需要方法和技巧,更需要付出真心與誠意,在不傷害對方尊嚴的前提下,做到相互理解,彼此融洽。這樣,我們的生活將會更加稱心如意,人際關係也會更加和諧美好!
乒乓球假動作的要領