水星無線路由器無法上網怎麼處理

　　電腦連線水星無線路由器，並在水星無限路由器設定了上網賬號，但是仍然不能夠上網怎麼辦?本文小編主要介紹水星無線路由器無法上網的解決方法!

　　水星無線路由器無法上網的解決方法

　　我們先來把問題細分化，先確定是水星無線路由器與寬頻之間的問題;還是電腦與水星無限路由器之間的問題，判斷的依據是水星路由器的WAN口是否有IP地址。WAN口狀態檢視方法：直接登入到水星無線路由器的管理介面，在“執行狀態”選項下就可以直接看到WAN口是否有IP地址。如下圖所示：

　　WAN口沒有IP地址

　　如果水星無線路由器的WAN口沒有獲得IP地址，那麼說明是路由器與寬頻運營商之間的問題，引起的電腦無法上網。具體原因有一下幾種情況：

　　1、上網賬號和密碼有誤：即在水星無線路由器上設定的上網帳號和密碼不匹配，請認真檢查，確保輸入的帳號和密碼正確無誤。

　　2、上網方式選擇不正確：上網方式有ADSL***PPPOE***、動態IP、靜態IP這三種，不過家庭使用者來說一般都是ADSL上網方式，具體的接入方式請諮詢你的寬頻運營商，如果不清楚也可以在水星無線路由器上選擇“讓路由器自動選擇上網方式 ”。

　　3、寬頻運營商綁定了MAC地址：如果在電腦上使用上網帳號和密碼可以正常的上網，但是使用水星無線路由器卻不能上網，說明是寬頻運營商綁定了電腦的MAC地址，即驗證模式變成了上網帳號+密碼+電腦MAC地址，只有這三者都匹配時才能上網。

　　解決辦法：在水星無線路由器上啟用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能夠撥號上網的那臺電腦的MAC地址。

　　操作方法：用可以撥號的電腦登入到水星路由器的管理介面---->點選“網路引數”---->點選“MAC地址克隆”---->點選右側的“克隆MAC地址”---->最後點選“儲存”---->重啟水星無線路由器。然後就可以正常的撥號上網了。

　　注意：有的寬頻支援MAC地址繫結解鎖的，使用者可以先聯絡您所使用的寬頻的客服，進行詢問。

　　WAN口有IP地址

　　WAN口如果有IP地址，說明是水星無線路由器的設定，或者是電腦的設定有誤，引起的無法上網的問題。具體可能有一下幾種情況：

　　1、電腦IP地址和DNS伺服器地址設定有誤：如果電腦可以上QQ，但是不能開啟網頁，說明是DNS設定問題，建議重新把電腦的DNS地址配置為自動獲得;如果電腦既不能上網也不能上QQ，有可能是IP地址設定問題，需要重新設定。點選閱讀：自動獲取IP地址和DNS伺服器地址的設定方法

　　2、水星無線路由器上啟用了“上網控制”功能：啟用上網控制後，可以通過IP地址和MAC地址，限制區域網中某些電腦聯網。建議使用者關閉“上網控制”功能。

　　操作方法：在水星路由器管理介面---->點選“上網控制”---->取消“開啟上網控制”---->點選“儲存”。如下圖所示：