職場上處好人際關係的六大祕籍

　　妥善處理好職場上的人際關係，是職場人做好工作、健康發展的基礎和前提。所以進入職場，首先要處理好的就是與人的關係。下面是小編為大家整理的，希望對你有所幫助。

　　一是自信。

　　無論你是經理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。　　有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!　　遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒黴，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!

　　人，只有自信，才會體現存在的價值，才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，並讓這種信念伴隨我們終生!

　　二是微笑。

　　人與人之間的關係就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落裡，帶著發自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱!　　認識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發現：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!

　　三是實幹。

　　不經歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實幹，是你能力、本事的體現;沒有實幹的自信，是“空中樓閣”;沒有實幹的微笑，是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實幹，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!

　　四是誠信。

　　做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!

　　五是虛心。

　　“三人行，必有我師”、“虛心使人進步，驕傲使人落後”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上”的總經理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發現下屬的長處，並把它放到適合發揮他的長處的合適位置，讓它更好的發揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處。這才是一個高明的管理者!

　　六是心態。

　　持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態。讚賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態，把員工當成“內部客戶”，再加上行之有效的科學管理，企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的，企業是不會有大的起色的。　　保持積極的、平和的心態，就是良好的、健康的心態。檢驗的方法很簡單：遇事往好的方面想。

　　當你外出郊遊出發時，看到太陽高照，晴空萬里，你若想今天天氣郊遊真好，可以看到藍藍的天，綠綠的山，站在山頂一望千里，一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃，雄心倍增。當第二天下起雨來時，你應該想，朦朦朧朧的山，淅淅瀝瀝的雨，我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神祕，體會到雨中郊遊如詩入畫，融入自然的美。這樣，你一定會又出好心情，並帶到回來後的生活中。若你看到太陽天就想到“熱死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你還能游出好心情嗎?——好心態和不好心態的區分就這麼簡單。　　有人會說這叫“自欺欺人”。其實任何人都會遇到困難或挫折的。好心態的人能迅速調整過來，積極處理後面的工作。好心態的人成功的希望更大。

　　職場人際關係案例分析

　　某公司曾經經過多次面試後招了一個女生為助理。這個女生是名牌大學本科畢業，聰明，活潑，在大學表現優秀。工作了一段時間後，這個女生開始認為，為什麼總是讓自己做一些瑣碎的事情?以自己的能力不僅僅能做這些，還能做一些更加重要的事情。後來領導告訴她，應該先把手頭的工作做好，避免常識性錯誤的發生，然後循序漸進。　　半年後，這個女生提出了辭職。在辭職時她說到，“本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到

　　了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情，毫無成就感。”領導問她“你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼?”她馬上回答說：“幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。”領導問她：“你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒，你總結出了一些什麼資訊?”她呆了半天，回答說：“貼發票就是貼發票，只要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼資訊?”

　　領導說：我來跟你講講，當年我的做法吧。98年的時候，我從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。其實票據是一種資料記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆資料，其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作。於是我建立了一個表格，將所有總經理在我這裡報銷的資料按照時間，數額，消費場所，聯絡人，電話等等記錄下來。

　　我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務上有據可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的資料告訴他。通過這樣的一份資料統計，漸漸的我發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少，總經理的公共關係常規和非常規的處理方式，等等等等。當我的上級發現，他佈置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。