和諧人際關係的特點和功能有哪些
人際關係,是指人們在交往過程中產生和發展起來的、以情感為基礎的、人與人之間的相互關係。下面是小編給大家蒐集整理的和諧人際關係的特點和功能。
和諧人際關係的特點
1.心理健康。心理健康是生活滿意度和幸福指數的重要內容。有位心理學家說過,心理健康在貧困時代是奢侈品,在發展中國家是點綴品,在發達國家是必需品。隨著我國經濟的發展和人們生活水平的提高,心理健康必將成為人們的必需品。和諧的人際關係,要求交際雙方在心理上應該是健康的,具有高尚的交際品德,能夠互相理解、互相信任、互相關心、互相愛護、以誠相待。人是富有感情的,其豐富的內心世界需要他人理解並與之共鳴。如果交際的雙方缺乏感情基礎,沒有健康的心理,互相猜疑、互不信任、互不尊重,那麼交際雙方就無法融洽,和諧的人際關係也就無從建立。有的人心理健康,生活愉快,工作順利,家庭幸福美滿;有的人遭遇了挫折,不能正確對待和處理,造成了心理障礙,心情抑鬱、冷漠、焦慮,在各種心理困境中不能解脫,最終迷失自我,喪失了事業追求和人生樂趣[1]1,有的甚至走上了自殺的道路。
2.語言健康。語言是人類最重要的交際工具,在人際關係中有著重要的地位和作用。美國人把“舌頭”、美元、計算機稱為當代社會賴以生存和競爭的三大武器,並且把“舌頭”排在首位,可見語言的重要。人們通過使用健康的語言來交流思想和感情,從而引起交際雙方心靈的共鳴。在日常生活中,如果你會說話,言語得當,對人誠懇,人際關係可以和諧相處。如果對人冷漠,使用尖刻訓斥的口氣,冷嘲熱諷的語言,必定傷害對方的感情,使之反感,從而引起矛盾,使關係緊張、不和諧。有的人有時就是幾句話,造成了悲劇。如東南大學一位教授、博導因停車時發生口角,引發打架身亡。該教授生前獲得過國家科技進步二等獎,還不到50歲就死了,實在可惜。古人說得好:“良言一句三冬暖,惡語一句六月寒”,這說明在人們的交往過程中,語言的好壞會得到截然不同的兩種效果。因此,人們一定要注意語言要健康、要美,不能使用帶有“暴力”的語言,因為它能輕而易舉地劃破人的心靈;“語言暴力”發於口,卻源於心,它折射出道德修養的缺失。只有飽含深情、真摯親切的話語才能讓人感到和藹可親,才能和諧相處。
3.行為健康。和諧的人際關係,要求人們的行為是健康的,也是美的;只有健康的、美的行為,才是人際關係建立過程中最能表現個性特徵的東西,這也是和諧的人際關係的實質所在。和諧的人際關係對人們行為的要求是:誠信友愛、相互理解、相互尊重、相互關心、相互幫助。如果交際雙方缺乏信任和理解,爾虞我詐、互相攻擊、互相拆臺,則只能惡化人們之間的關係。人們的相處,是門學問也是門藝術,只要保持友善、互助、寬容、和諧的交際心態,就能處理好人際關係,團結同志,做好工作。
和諧的人際關係的功能
所謂功能,是指人們在活動過程中所顯示出來的作用或影響。在構建社會主義和諧社會中,和諧的人際關係具有重要的功能。
1.和諧的人際關係有利於增強團結、產生合力。合力是力學上的一個名詞,它指的是若干個力同時作用於一個物體所產生的總的作用。人們常說的“團結就是力量”、“人多力量大”、“人心齊,泰山移”,講的就是這個道理。人們之間的關係健康和諧,就會團結一條心,彼此協作,智慧就會多,力量就會大。可以說,和諧的人際關係是形成集體力量的黏合劑,領導、組織、群體的效能寓於和諧的人際關係之中。構建和諧社會,需要建立和諧的人際關係,有利於充分調動社會各方面的積極性,使建設者在不同的崗位上團結合作,與時俱進,開拓創新。
2.和諧的人際關係有助於人的身心健康。人的身心健康,包括生理健康和心理健康,這兩者是相互聯絡、相互影響的。一個人如果在交往中與他人關係不和諧,矛盾重重,心情就會鬱悶,從而影響身心健康,嚴重的甚至造成心理失常和機體功能的失調。和諧的人際關係能夠對人們的心理及情緒產生積極的影響,讓人心情舒暢,熱愛學習、工作順利和生活愉快。我們知道,人生活在現實的社會中,為了實現自己的人生價值,需要有一個和諧的人際關係環境,得到別人的信任、鼓勵和支援,感受到愛的溫暖,感受到人格的尊重。這樣,心情就會舒暢,身心就會健康。
3.和諧的人際關係有助於人們形成互補。互補,是指人們之間互相學習,取長補短。互補,有知識互補和性格互補兩種。知識互補主要是指不同學科、不同知識的互相補充。在科學技術飛速發展的今天,個人所掌握的知識就顯得太有限了。因而,在和諧的人際關係中,每個人都希望依靠集體的智慧和力量,合眾家之長,使各有專長的人之間產生知識互補行為,這樣,就能大大提高知識的利用率,充分實現人的價值。性格互補在現實生活中較為普遍,它能使人們和睦相處,關係密切。
4.和諧的人際關係有利於提高人們的工作效率。和諧的人際關係有助於人們之間感情和思想的交流,增進友誼,提高人的活動能力和工作效率。一個單位如果存在著拉山頭、鬧糾紛、“窩裡鬥”、互相推諉、互相猜疑、互相拆臺的不良現象,就會內耗嚴重,人心渙散,這種不和諧的人際關係,不僅嚴重地影響了工作效率,而且也損害了集體利益。因此,必須建立和諧的人際關係,促成群體內部的團結,大家互相關心、互相幫助,就能增強集體的凝聚力,提高工作效率。
為客人續茶的禮儀