初涉職場如何應對人際關係
職場的人際關係相比學生時代,要複雜得多,初涉職場該如何應對人際關係呢?下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
無論是初涉職場的新人還是從一個單位跳槽到另一個單位的職場人士,在工作中很重要的一點就是交流與溝通了,而溝通最為密切的就是與同事之間的溝通了,和同事保持良好的關係能使工作進展更為愉快和順利。遇到新環境,出現和同事無話講得情況該怎麼辦呢?
一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人。”和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那麼你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調整心態,別先入為主地認為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,為尋找話題打下基礎。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是麼?”對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”.
五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人,人家怎麼對你。
總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心裡都清楚。
初涉職場中人際關係處理原則
1,首因效應:首次見面給人好感覺。
“第一印象”效應,產生了多少“一見鍾情”的故事。所以人強調第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關重要的作用。帥哥與美女,自動生成好感,容易拉近距離。所以“醜男”們,只能以才與德來慢慢“潤物細無聲式”的俘虜美女的芳心。
很多公司進行職業裝的統一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統一的,從而產生更強的信任感。
2,讚美定律:善讚美能博得人心。
讚美是免費的午餐。讚美首先自己要敢於放下架子,不要認為這個世界就你行,其實社會上行的人多如螞蟻,你不幹了還有人搶著幹。這就需要自己正確的認識自己,一個人個人能力再強,脫離了團隊與社會,其實是一文不值。把一個自認為能力超強的人,放到一個孤島,還生存的能力連個普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長”。
其次,要有敢於大聲說出讚美的勇氣。很多人,心裡暗暗地佩服對方,就像暗戀一個美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對方,結果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實想想,其它的男人有自己的優點,勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,“愛就要大膽說出來”;我說,讚美就要隨時隨地大聲說出來!
最後,要從心底徹底培養尊重別人。不願意讚美,往往就是自己的心底認為,自己強於對方,說些虛偽的話有什麼意義,這就是過高地評價了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關鍵時刻,跑的比兔子還快。
人生能得一知己,甘願為你付出一切的人,著實不易,就像古代甘願為你死的,容易嗎?劉邦與項羽在創業時最大的區別是什麼?就是甘願為自己肝腦塗地的人不一樣。
3,誠信定律:熱情是焦點,真誠是最高點。
誠信,其實是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對方的習性與愛好,但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個表面的東西,不然為什麼會有“表面叫哥哥,背後操傢伙”的俗語,那就是在熱情的背後,沒有誠信,所以到最後也只能是分道揚鑣,“道不同不相為謀”。
做到真誠,不容易。真,就是真實,不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實事求是;誠,不光是誠實,還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收穫更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎,有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢於放手與授權。
做個真真實實的人,做個堂堂正正的人,做個讓別人放心的人。誠信至關重要!
4,面子定律:給人面子才善交際。
面子,是個奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個,有的人甚至是痴迷。其實從馬斯洛需要層次看,就是一個受人尊重與得到認可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發展過程中伴隨而來的真實需求
淺談人際交往的不良形式