公司電話使用管理規定

General 更新 2024年11月21日

  為保證公司通訊渠道電話的暢通,制定了電話使用管理相關的規定,下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。

  公司電話使用管理條例

  第一條本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。

  第二條為發揮電話最大效能,節省開支,員工打電話時,用語應儘量簡潔,明確,以減少通話時間。

  第三條電話管理由綜合部統籌負責,使用則由各單位主管負責監督與控制。

  第四條電話使用須知:

  轄區內去洽談業務,以三分鐘為限,把握時間。

  注意禮節,長話短說,簡潔扼要,避免耗時又佔線。

  使用前應對討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。

  使用電話時應登記,內容包括姓名,受話人號碼,起止時間,聯絡事項等。文祕資源網原創本表每月轉綜合部呈總經理核閱。

  長途電話一般由部門負責人掛撥,一般人員掛撥須先經部門主管允許。

  禁止打打私人長途電話。

  違反電話使用規定,電話記錄未記載或記載不實,一律做記過處分,並處50-100元罰款。

  第五條接聽外線電話的標準用語為:“您好,大道網路公司!對方告之找某人時,說:“請稍等!”如不在,說:“他不在,有事我可轉告或請稍後再打!”等。視情況回答,原則是規範,簡潔,禮貌。

  第六條極其特殊情況需打私人電話時,公司將另行考慮。
 

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