職場禮儀內容與注意事項介紹
學會禮儀規範,那麼你就會有一個非常不錯的職業形象。那麼大家知道職場禮儀內容與注意事項有哪些嗎?下面小編為大家整理了職場禮儀內容與注意事項,希望大家能夠喜歡。
職場禮儀內容與注意事項
握手是人和人的一個身體的接觸,會給別人留下深刻的印象,當和某些人握手感覺不舒服的時候,我們常常會聯想到那個人的一些不好的性格特徵,強有力的握手,或者是眼睛直視對方,那麼就會有一個積極交流的平臺。
即使你在社交禮儀上面做得很完美,你也應該避免在職場裡面冒犯別人,如果不小心發生了這樣的事情,那麼,和別人真誠的道歉就是非常有必要的,不必帶動感情,只要表達出你的歉意,然後再繼續進行工作就可以了。
職業女性的著裝代表了他一個人的個性,還有她自己的一個品位,職位,等等,女強人不應該一味地模仿辦公室裡面男性的服裝搭配,應該充分發揮好女性特有的一些特點,這樣可以改變難受,武斷獨裁的感覺,女星的穿著一定要靈活有彈性,自己應該學會怎麼樣搭配衣服好看,怎麼樣搭配衣服才合理,最終才會被別人給稱讚,如果別人誇你衣服好看,那只是東西好看,不代表你的個人。
在比較正式的場合裡面,把年輕的人介紹給年長的人,或者是把男性介紹給女性,在接受的過程裡面,一定要先提某人的名字,這樣是對於別人的一種尊重,在介紹的時候,最好是姓名一起說,還可以說一些簡單的說明,說一下職位或者是學歷,還有愛好等等,這種介紹的方式,可以給雙方提供一個開始交流的話題,如果介紹人可以找出被介紹人雙方的某種共同的特點,那就最好了。
職場需要注意的禮儀
一、著裝的基本原則
一是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。
二是要合乎規範,注意搭配。
三是在不同的場合穿不同的衣服,公務場合要傳統、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閒場合要舒適、自然。
二、問路應注意的禮貌?
向別人問路時,要熱情、有禮貌,並根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線後,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應保持的正確態度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什麼酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場館、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會場會議室、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時;講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地
一是不要進入綠地拍照、遊玩、踏坐。
二是不要拋擲瓜皮、果核、菸頭、紙屑等廢棄物。
三要愛護綠地配套設施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
一是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。
二是自覺為不方便的乘客讓座位。
三是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。
八、文明使用手機
一是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。
二是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。
三是在開會、觀看演出時應關閉手機,在飛機上,醫院等特定場所,使用手機有礙安全,應停止使用。
九、保持公共場所環境衛生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸菸的場所吸菸;保持公共設施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設定專門容器,為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。
十一、做到不隨地吐痰
在設有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂裡,在沒有裝置痰盂的場所,要把痰吐到手帕裡,或吐在隨身攜帶的衛生紙裡,放在垃圾筒內,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑裡。
十二、日常交際的禮節
一握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。
二鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。
三點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用於比較隨便的場合。
四注目禮:行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
五招手禮:招手時為空手,並可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。
六鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
七致意禮:在公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手並點頭致意。
八擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。
職場相處的禮儀
一尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。
二物質上的往來應一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
三對同事的困難表示關心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。
四不在背後議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
五對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明
同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。
職場禮儀細節和講究技巧有哪些