基本日常禮儀知識有哪些

　　每個人都有最基本的禮儀，那麼你們知道基本的禮儀知識是怎樣的嗎？下面是小編為大家整理的基本禮儀知識，希望能夠幫到大家哦!

　　基本禮儀知識

　　一規範的站姿

　　頭正。兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情自然，稍帶微笑。

　　肩平。兩肩平正，微微放鬆，稍向後下沉。

　　臂垂。兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準褲縫。

　　軀挺。胸部挺起、腹部往裡收，腰部正直，臀部向內向上收緊。

　　腿並。兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60度。

　　這種規範的禮儀站姿，同部隊戰士的立正是有區別的。禮儀的站姿較立正多了些自然、親近和柔美。

　　二服務崗位中的幾種站姿

　　1.規範站姿如前文介紹。

　　2.叉手站姿：即兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。這種站姿，男子可以兩腳分開，距離不超過20釐米。女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內側。

　　這種站姿端正中略有自由，鄭重中略有放鬆。在站立中身體重心還可以在兩腳間轉換，以減輕疲勞，這是一種常用的接待站姿。

　　3.背手站姿：即雙手在身後交叉，右手貼在左手外面，貼在兩臀中間。兩腳可分可並。分開時，不超過肩寬，腳尖展開，兩腳夾角成60度挺胸立腰，收頜收腹，雙目平視。

　　這種站姿優美中略帶威嚴，易產生距離感，所以常用於門僮和保衛人員。如果兩腳改為並立，則突出了尊重的意味。

　　4.背垂手站姿：即一手背在後面，貼在臀部，另一手自然下垂，手自然彎曲，中指對準褲縫，兩腳可以併攏也可以分開，也可以成小丁字步。

　　這種站姿，男士多用，顯得大方自然、灑脫。以上幾種站姿密切地聯絡著崗位工作，在日常生活中適當的運用，會給人們挺拔俊美、莊重大方、舒展優雅、精力充沛的感覺。

　　要掌握這些站姿，必須經過嚴格的訓練，長期堅持，形成習慣。

　　在站立中一定要防止探脖、塌腰、聳肩，雙手不要放在衣兜裡，腿腳不要不自主地抖動，身體不要靠在門上，兩眼不要左顧右盼，以免給人形成不良印象。

　　◎走姿穩健

　　走姿是一種動態美。每個人都是一個流動的造型體，優雅、穩健、敏捷的走姿，會給人以美的感受，產生感染力，反映出積極向上的精神狀態。

　　一規範的走姿

　　頭正。雙目平視，收頜，表情自然平和。

　　肩平。兩肩平穩，防止上下前後搖擺。雙臂前後自然擺動，前後擺幅在30～40度，兩手自然彎曲，在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離。

　　軀挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。

　　步位直。兩腳尖略開，腳跟先著地，兩腳內側落地，走出的軌跡要在一條直線上。

　　步幅適當。行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長，即前腳的腳跟距後腳的腳尖相距一個腳的長度為宜，不過不同的性別，不同的身高，不同的著裝，都會有些差異。

　　步速平穩。行進的速度應當保持均勻、平穩，不要忽快忽慢，在正常情況下，步速應自然舒緩，顯得成熟、自信。

　　行走時要防止八字步，低頭駝背，不要搖晃肩膀，雙臂大甩手，不要扭腰擺臀，左顧右盼，腳不要擦地面。

　　二變向走姿

　　變向走姿是指在行走中，需轉身改變方向時，採用合理的方法，體現出規範和優美的步態。

　　1.後退步

　　與人告別時，應當先後退兩三步，再轉身離去，退步時腳輕擦地面，步幅要小，先轉身後轉頭。

　　2.引導步

　　引導步是用於走在前邊給賓客帶路的步態。引導時要儘可能走在賓客左側前方，整個身體半轉向賓客方向，保持兩步的距離，遇到上下樓梯、拐彎、進門時，要伸出左手示意，並提示請客人上樓、進門等。

　　3.前行轉身步

　　在前行中要拐彎時，要在距所轉方向遠側的一腳落地後，立即以該腳掌為軸，轉過全身，然後邁出另一腳。即向左拐，要右腳在前時轉身，向右拐，要左腳在前時轉身。

　　舉止禮儀的標準2

　　三穿不同鞋子的走姿

　　穿平底鞋走路比較自然、隨便，要腳跟先落地，前行力度要均勻，走起路顯得輕鬆、大方。

　　由於穿平底鞋不受拘束，往往容易過分隨意，步幅時大時小，速度時快時慢，還容易因隨意而給人以鬆懈的印象，應當注意防止。

　　穿高跟鞋的走姿

　　由於穿上高跟鞋後，腳跟提高了，身體重心就自然地前移，為了保持身體平衡，膝關節要繃直，胸部自然挺起，並且收腹、提臀、直腰。使走姿更顯挺拔，平添幾分魅力。

　　穿高跟鞋走路，步幅要小，腳跟先著地，兩腳落地腳跟要落在一條直線上，像一枝柳條上的柳葉一樣，這就是所謂的“柳葉步”。

　　有人穿高跟鞋走路時，用屈膝的方法來保持平衡，結果走姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀顯得非常粗俗不雅。有這種毛病的人，要訓練自己，注意在行進時一定保持踝、膝、髖關節的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿態。

　　◎坐姿端莊

　　坐是一種靜態造型，是非常重要的儀態。在日常工作和生活中，離不開這種舉止。對男性而言，更有“坐如鐘”一說。端莊優美的坐姿，會給人以文雅、穩重、大方的美感。

　　一女子八種優美坐姿

　　1.標準式

　　輕緩地走到座位前，轉身後兩腳成小丁字步，左前右後，兩膝併攏的同時上身前傾，向下落座。如果穿的是裙裝，在落座時要用雙手在後邊從上往下把裙子攏一下，以防坐出皺摺或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露過多。

　　坐下後，上身挺直，雙肩平正，兩臂自然彎曲，兩手交叉疊放在兩腿中部，並靠近小腹。

　　兩膝併攏，小腿垂直於地面，兩腳保持小丁字步。

　　2.前伸式

　　在標準坐姿的基礎上，兩小腿向前伸出兩腳併攏，腳尖不要翹。

　　3.前交叉式

　　在前伸式坐姿的基礎上，右腳後縮，與左腳交叉，兩踝關節重疊，兩腳尖著地。

　　4.屈直式

　　右腳前伸，左小腿屈回，大腿靠緊，兩腳前腳掌著地，並在一條直線上。

　　5.後點式

　　兩小腿後屈，腳尖著地，雙膝併攏。

　　6.側點式

　　兩小腿向左斜出，兩膝併攏，右腳跟靠攏左腳內側，右腳掌著地，左腳尖著地，頭和身軀向左斜。注意大腿小腿要成90度，小腿要充分伸直，儘量顯示小腿長度。

　　7.側掛式

　　在側點式基礎上，左小腿後屈，腳繃直，腳掌內側著地，右腳提起，用腳面貼住左踝，膝和小腿併攏，上身右轉。

　　8.重疊式

　　重疊式也叫“二郎腿”或“標準式架腿”等。

　　在標準式坐姿的基礎上，兩腿向前，一條腿提起，腿窩落在另一腿的膝關節上邊。要注意上邊的腿向裡收，貼住另一腿，腳尖向下。

　　重疊式還有正身、側身之分，手部也可交叉、託肋、扶把手等多種變化。

　　二郎腿一般被認為是一種帶有不嚴肅，不莊重的坐姿，尤其是女子不宜採用。其實，這種坐姿常常被採用，因為只要注意上邊的小腿往回收，腳尖向下這兩個要求，不僅外觀優美文雅，大方自然，富有親近感，而且還可以充分展示女子的風采和魅力。

　　三不同坐姿的心態

　　坐的動作和姿勢多種多樣。不同的坐姿反映著不同的心理狀態，但我們不應當把某種坐姿反映某種心理狀態作為固定的模式。坐姿應當從人的生理因素、心理因素、社交因素等多方面出發，作出大致的判斷。

　　1.猛坐與輕坐

　　人在落座時，不同的心境、不同的個性，其動作的大小、快慢、輕重各不相同。一般地說：

　　同自己熟悉要好的親友會面時，性格開朗的人，落座時動作幅度大，速度快;同初次交往的人相會，會見尊長時，個性文靜的人，落座時動作小而輕緩。

　　大喜大怒時，性格強悍的人、不拘小節的人，落座時動作大而猛;悲怨沉思時，性格謹慎的人，落座時動作小而遲緩。

　　以上落座形式，只是指一般情況而言。對於一個文化修養程度高、自控能力強的人，以上判斷就不一定是準確的。所以觀察對方落座動作，分析對方的心境、性格時，要考慮多種因素。我們自己在落座時，不論當時心境如何，個性如何，都應當從禮儀出發，善於自我控制，做到輕重適度，為自己塑造良好的形象。

　　2.深坐與淺坐

　　與人交談時，坐得靠後——深坐或坐得靠前——淺坐，可以反映不同的心理狀態和待人態度。深坐，表現出一定的心理優勢和充滿自信;淺坐，表現出尊重和謙虛;過分的淺座，則有自卑和獻媚之嫌了。

　　3.張腿坐與並腿坐

　　男子張開雙腿而坐，表示個性奔放坦率，胸懷開闊，且有較強的自信和支配欲。女性張腿而坐是不雅觀的，不論何時、何地、任何情況，都不可採取這種坐姿。

　　男子並腿坐，表示出嚴肅、鄭重和認真。女子常常採用這種坐姿，表現出端莊和鄭重。

　　4.其他坐姿

　　有的人，在同要好的親友交談時，倒坐椅子，兩臂扒在椅子背上，顯得親切、真摯、坦誠。當然僅限於這種場合。

　　有的人喜歡把腳架放在桌子上，這種姿勢是一個人放蕩不羈，傲慢無禮的表現，令人望而生厭。

　　有的人半躺半坐，形象頹廢，甚至顯得放肆，應當避免。在人體語言中，人的軀幹、四肢、手勢、面部五官各具特點，都可以作為表情的工具，顯示出不同的心態。不過，在社交禮儀中，坐姿所起作用更些，所佔位置更重要些，更應當重視。

　　◎蹲姿得體

　　蹲姿不像站姿、走姿、坐