物業公司會議記錄範文

General 更新 2024年11月23日

  物業管理公司是按照法定程式成立並具有相應資質條件,經營物業管理業務的企業型經濟實體,是獨立的企業法人。它屬於服務性企業,本文是小編整理的,歡迎參閱。

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  會議時間:20xx年5月20日下午17點30分 會議地點:營銷中心會議室

  參會人員:客服、內勤、協管、保安負責人、保潔負責人 會議內容:

  一、 客服、協管、保安、保潔彙報上週工作情況:

  1客服發現問題:衛生上週有所下降,希望保潔這周努力把衛生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

  2協管發現問題:豆芽批發車輛亂停亂放,難清理,市場外有水果批發車輛佔道經營,較難清理。

  3保安發現問題:鎖車需要廣播迴圈播報。

  二、 肖經理安排這周工作內容

  1客服要監管保安對亂停車現象進行罰款,亂停車發現一輛罰款20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業申請。

        2保安要繼續清理西停車場主幹道亂停車現象,引導車輛進入停車場停放。

  3保潔要對地面進行沖刷,對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行擦洗,下水道清理。

  4協管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理佔道經營商戶。

  5趙電工要對公用電錶箱進行檢查,要有記錄。

  6內勤要對商戶租賃來訪進行登記,租金收取,合同歸檔,做好租控工作。

  7內勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業進行登記。

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  時間:20xx年9月27日上午10:00—12:00

  地點:公司會議室

  出席人:徐軍、金賀、劉瑜、包奮強、張攀、趙瑞強、揭昌亮、漆翔、

  段莉、張淑芳、闞曼曼、於曉潔、楊建萍

  主持人:徐軍公司總經理

  記錄:劉瑜綜管部經理

  一、主持人講話:在這金秋收獲的季節,我們公司又增添了新的活力,注入了新的血液,讓我們以熱烈的掌聲歡迎金賀成為林和物業管理有限公司的新成員!公司聘請他作為我的助手—總經理助理。希望他的到來,能使公司做大做強。金賀從事物業管理工作七、八年,經驗豐富,對物業管理的各個模組都很熟悉,希望在今後的工作中將先進的管理理念引進來,帶領公司迅速走上軌道,大家共同努力,共同進步。

  二、發言:

  各位同事的自我介紹

  徐總: 近期工作主要分為三塊:首先是9月29日實驗室的交付管理,以及柏儒院二期工程接手的前期工作,目前要做的是精裝修期間的電梯跟梯與維護;其次是馬上就到年底,合同的簽訂與續簽,主要有成本核算、北林科技預算以及實驗樓1500m2和留學生公寓的管理工作;最後是學校關於國慶期間安全通知,現在由金總來宣讀,大家歡迎。

  金總: 9月27日上午,學校召開全校國慶假期安全工作會議,全面部署國慶假期學校安全工作。會上,黨委副書記方國良要求各單位高度重視校園安全工作,各單位黨政一把手對安全責任負總責,切實將安全責任落實到人、落實到位;各單位要在節前認真開展一次安全自查工作,從防火、人身、交通、生產、政治等五個方面認真細緻的做好安全檢查,積極消除實驗室管理混亂和疏散通道堵塞等各類安全隱患,學生食堂要嚴防發生食物中毒事件;學生管理部門要掌握假期學生動向,嚴格請銷假制度,加強學生公寓管理和安全教育工作。

  徐總: 總結起來,國慶期間安全問題,雖是老聲重談,但卻是一個實實在在的問題,其重要性是第一位的。1、必須強調責任到位,這次由安保工程部牽頭,落實到人,希望不再發生像科研樓盜竊事件,這會嚴重影響到公司的信譽形象。發生重大事情必須第一時間通知到負責人,若事情解決不了的有我出面協調。2、疏通樓道消防通道堵塞、佔道隱患。3、生產安全方面:一線維修必須注意安全,嚴防喝完酒之後作業。4、交通安全方面,切忌醉駕,注意外出旅行安全。5、政治安全方面,留心身邊的假借傳教之名宣傳非法宗教組織的,第一時間撥打110,允許有信仰,可以參加正規的宗教活動集會。下一步重點工作有以下兩大塊:①規範管理,調整結構,做好組織的四級架構;②標準化生產,針對於辦公樓的二次裝修的管理工作。

  散會。

  主持人:記錄人:

  20xx年9月27日

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  XX年9月19日下午,在公司總部1016會議室,公司副總經理、工會主席胡x主持召開了x物業公司管理與發展專題彙報會,物業公司經理莫鈴作管理與發展專題彙報;公司董事長、總經理胡建軍及在家領導、總部部室負責人、物業公司部門以上負責人蔘加了會議。會議對重點問題進行了討論,受董事長、總經理胡建軍委託,黨委書記謝幫銀作會議總結。現將會議主要內容紀要如下:

  一、會議彙報的主要內容

  一、管理概況

  1、基本情況。物業公司前身為公司行政科,成立於XX年6月,由公司出資,註冊資本300萬元,為國家三級物業管理資質;主要經營小區物業管理、農貿市場管理、門面管理。

  2、財務狀況。物業公司XX年~XX年三年的營業收入一直徘徊在330萬元左右,聊以維持物業公司生計;但在正常經營情況下,每年應有營業收入物管費、水電費、門面、衛生費等445萬元;由於小區物業管理設施與服務跟不上,達不到業主起碼的要求,造成物業公司收費標準、收費率雙低,再加上門面拍賣以後,每年減少上百萬元的收入,物業公司陷入更加困難的境地。

  3、人員狀況。物業公司在冊61人,員工結構嚴重失調。一是在冊員工年齡偏大,平均年齡50歲,且老弱病殘居多,不僅不能滿足物業發展的需求,而且在公司範圍內分流也十分困難,發展後勁十分不足;二是整體素質不高,員工技能水平參差不齊,物業隊伍不能夠按市場規則運作,尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏,管理升級艱難。

  4、員工收入。由於物業公司入不敷出,造成員工收入偏低,人平均月收入只有1206元扣除個人“五金一費”後員工的最低實付工資只有500多元。

  二、發展思路

  1、調整組織結構,完善職能職責。設定綜合辦、市場部、物管部、工程部“三部一室”,並推行部門經理責任制。

  2、重新規劃佈局,實施學堂衝小區閉合管理。將學堂衝生活區劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區,各個小區實行閉合管理,並建立六個進出口,規範小區人員進出、車輛停放管理。

  3、安裝監控設施,完善小區現代治安防控體系。在學堂衝生活區配置40個紅外式的監控探頭,安設在主要道路、進出口和樓棟間,為小區治安管理提供有利條件。

  4、學堂沖和響石嶺兩個農貿市場的管理,實施兩塊牌子一套人馬。

  三、需要公司解決的問題

  1、學堂衝小區安裝監控設施,需費用24.2萬元。

  2、學堂衝小區增設6個大門及三個崗亭需要費用12萬元。

  3、學堂衝小區部分道路的改造提質。

  4、為使物業公司走出困境,每月給予物業公司一定的補貼,以確保員工薪酬的調整。

  二、會議對重點問題討論的意見

  1、關於對物業公司的評價。自公司改制以來,做了大量工作,為公司的發展與穩定付出了很多努力,作出了一些犧牲;公司有責任也有義務關心物業、關注物業。

  2、關於物業公司走出困境。關鍵是做好物業管理服務,形成自己的亮點,以亮點吸引與打動業主。

  3、關於改善物業管理服務。需要公司提供物業管理設施、物業管理薪酬、物業管理人才上的支援。

  4、關於物業公司內部管控。物業公司要制定適應自身特點的管理制度,規範員工行為,尤其是領導班子要帶好頭,降低非經營性的開支。

  5、關於物業管理髮展規劃。與會人員認為,物業管理業務方興未艾,有其廣闊的發展空間;物業公司不要被現在的困難所嚇倒,要抓好現有市場,拓展新的市場,並擬製5~XX年的發展規劃。

  三、黨委書記謝幫銀作會議總結

  物業公司的管理與發展是我們每一個與會人員的責任與義務;公司近60年的發展,物業公司為員工安居樂業,後方穩定付出了艱辛的勞動,非常不容易。自從去年門面拍賣後,物業公司的收入急劇減少,員工克服了很多困難,在此謹代表公司感謝大家。但大家要看到,物業公司已經到了該改革的時候了,否則就沒有出路。為此,就物業公司的管理與發展闡述以下幾個觀點。

  1、困難與機遇並存。目前物業行業普遍感到艱難,但要看到社會發展的趨勢;隨著舊城的改造,物業管理環境得到改善,居民的物業管理意識也大大提高,屆時物業公司將面臨很多機遇;因此,我們要振奮精神,提振信心,克服暫時的困難。

  2、搞好定員、定崗、定責、定薪。要制定好物業公司各崗位職責,推行一崗多能技能多元化管理,提升整體業務技能;要琢磨員工的績效考核,及時與效率效益掛鉤,真正起到薪酬的激勵作用。

  3、加大物業管理費的收繳力度。對於舊區物業管理費的欠繳,要設法予以清繳,在收費員的安排上,要選派敬業、腿勤、嘴勤的人員。

  4、加強制度建設。物業公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標準操作的氛圍,形成自身獨特的制度安排。

  5、實施有限的補貼。公司在測算的基礎上給予有限的補貼;到底補貼多少,公司將依據缺口的大小測算。但補貼畢竟是有時限的,物業公司要作物業營銷策劃,在力所能及的情況下,拓展增收的渠道。

  6、班子與隊伍建設。物業公司要加強班子與隊伍建設,引進物業管理專業人才,以校園招聘或社會招聘的方式解決。


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