房地產營銷創新方面論文

　　隨著房地產行業的快速發展,房地產市場迅速過度到買方市場,房地產營銷創新成為決定企業存亡、影響房地產行業的可持續發展的關鍵因素。下文是小編為大家整理的關於的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　試論我國房地產營銷策略及創新

　　摘要：房地產是一種特殊的商品，房地產營銷是房地產經營的一個重要環節，它關係著各利益相關者的滿意度實現，無論是企業、消費者、社會和生態環境。本文從房地產營銷概述入手，分析了我國目前房地產行業面臨的新形勢及營銷策略的現狀，探索了我國房地產營銷策略的創新發展，以更好地指導我國房地產行業的發展。

　　關鍵詞：房地產;營銷策略;創新

　　一、房地產市場營銷概述

　　房地產是某種特定的財產和權利，在其物質形態上則是土地和房屋，其既是一種客觀存在的物質形態，也是一項法律上的財產。房地產業是指從事房地產開發、建設、租賃、經營以及與此相關的其他中介服務，是國民經濟中兼有生產和服務兩種職能的獨立產業[1]。房地產業的主要經濟活動領域包括土地開發利用、地產經營、房屋開發建設、房屋經營、房地產中介服務、房屋物業管理、房地產金融以及由此而形成的房地產市場[2]。房地產是一種特殊的商品，它的形成和出現是建立在土地的基礎上，因此房地產具有土地的固有特性，包括承受性、不可移動性、不可滅失性和差別性。另外房地產商品還具有三類物理特性，主要是位置的固定性、長期使用性和異質性。

　　隨著商品經濟的高速發展，市場營銷逐漸與房地產行業緊密結合，房地產市場營銷的盛行已經成為經濟快速發展的必然導向。房地產市場營銷是房地產企業根據消費者的需求，包括現實需求和潛在需求，向其提供住宅、辦公樓、商業樓和廠房等房地產商品及與此相關的各種服務來實現企業的經營目標並獲利的過程。房地產市場營銷不是推銷而是全程營銷，營銷活動貫穿於房地產開發的全過程，包括專案的選址、設計、開發、銷售、物業等整個過程，其中心是實現商品的交換，完成銷售活動。

　　二、我國房地產行業面臨的新形勢

　　2013年全年，我國國內生產總值GDP同比增長7.7%，增速與2012年持平，經濟執行基本平穩。貨幣政策保持穩健，貨幣供應量持續增長。2013年全年社會融資規模為17.29萬億元，比上年多出1.53萬億元，是年度最高水平，顯示金融活動活躍，經濟擴張動力良好，利於房地產行業的發展。

　　在市場經濟正常發展的同時，房地產行業政策也趨向寬鬆。十八屆三中全會強調市場化的重要作用，表示降低對房地產的干預，更多依靠長效機制發揮作用。

　　在經濟利好與政策鬆動的大背景下，房地產行業2014年將繼續保持平穩向上的增長趨勢，但其房價的漲幅將大幅放緩。

　　三、我國房地產營銷策略的現狀

　　根據我國房地產行業面臨的新形勢分析可知，雖然2014年整體形勢較好，但是房價漲幅相對會放緩，市場化程度會逐漸加深。在市場營銷方面，消費者的思想愈加成熟，購房行為愈加理性，經驗也愈加豐富。關於購房糾紛問題層出不窮，消費者購房更加謹慎，房地產營銷壓力巨大。而目前我國房地產營銷策略主要是趨向於傳統的4P策略，即產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

　　實踐中，房地產企業營銷策略應用中存在諸多問題，如前期市場調查不夠充分、忽視市場細分與定位的重要性、房地產商品質量存在缺陷、營銷策略脫離企業實際情況、市場營銷思想落後且不夠先進等。隨著市場環境日益變化，人們對房產商品的需求也在時刻改變，企業應對市場進行充分的調查並對其分析，結合企業的實際狀況和特色選擇合適的營銷策略。另外，企業應根據經營環境的要求，適時做出思想和行為上的改變，因此，我國房地產的4P營銷策略需根據目前的市場情況進行合理的創新。

　　四、我國房地產營銷策略的創新

　　隨著越來越多新進房地產商的加盟和人們對於買房熱逐漸趨於理性，房地產業內的競爭將更加激烈，傳統的市場營銷策略及其組合營銷策略已經無法滿足市場不斷髮展的需求特點。根據目前的市場狀況，各大開發商為了穩定企業的可持續發展並獲得市場有力的競爭地位，必須要注重房地產營銷策略的創新。

　　一品牌營銷。

　　最高階的營銷不是建立龐大的營銷網路，而是通過無形的營銷網路加深人們對企業產品和品牌的認識，使得無論是消費者和投資商都可以根據品牌來選擇產品或認定企業，建立良好的品牌對房地產營銷來說十分重要。品牌營銷策略包括品牌個性、品牌傳播、品牌銷售和品牌管理。房地產企業品牌的樹立可分三步驟進行：首先是分析行業環境，尋找區分度;其次是以品質作保證，支援品牌發展;再次為品牌的整合、持續傳播和應用。

　　二綠色營銷。

　　近年來，綠色營銷理論的傳播愈加廣泛並逐漸運用於房地產行業。傳統的房地產營銷只是單純地實現企業經濟效益和消費者效益的統一，如今則增加了社會效益和環境效益，四維的營銷視角，充分考慮到生態環境的承載能力和社會公眾的利益。房地產企業社會責任意識的增強，改善了企業利益和社會利益衝突的局面，實現企業與社會的和諧相處。為了滿足消費者對房地產的綠色消費需求，房地產企業應積極開發綠色住宅，實行綠色定價，同時開闢綠色分銷渠道並進行綠色廣告促銷，最終實現企業、社會和消費者共贏的目標。

　　三人文營銷。

　　房地產營銷應體現以人為本的理念，充分考慮地理人脈、風土人情、宗教習慣等人文因素，為顧客創造良好環境，體現人文情懷。文化是人文的重要組成部分，高品質的文化景觀和文化素養可以滿足顧客的文化欣賞，因此房地產企業在進行房產設計時應充分考慮到消費者對房產的文化需求。此外，企業在進行房產銷售時，應妥善處理並保持與顧客的良好關係，在展示企業良好形象的同時，讓顧客感受到溫暖與關懷。房產銷售不是人文營銷的終結，在後續為消費者提供物業服務時更應堅持以人為本的理念，為消費者提供高品質的物業服務。

　　四體驗式營銷。

　　隨著“體驗經濟時代到來”，企業主要提供的已不僅僅是商品和服務，而是一種讓客戶身在其中的體驗，充滿感性力量，給顧客留下深刻印象，從而刺激其進行消費需求。房地產企業通過體驗式營銷讓顧客感受全景體驗的過程，不僅看到房產的結構、質量等硬性標準，還能體會到入住後的物業服務等軟性享受，從而增加顧客對企業的信賴及忠誠度。

　　五服務營銷。

　　如今，隨著購房者的理性決策意識不斷增強和市場競爭模仿的日益加劇，服務逐漸成為難以模仿的競爭優勢。我國房地產企業可從以下方面實施服務營銷：一是加強售前服務措施;二是提高售中服務質量;三是注重售後服務開展;四是注意客戶投訴;五是建立高效的客戶服務中心。

　　五、結語

　　就目前來說，我國房地產營銷策略有多種，無論是傳統的還是新式的，都各有其優缺點。房地產企業營銷策略的採用應結合企業的實際情況，包括企業內外部環境的分析、政府相關政策的契合以及消費者的特徵分析，通過制定正確的單一或組合的營銷策略，最終實現企業利益的增長及其可持續發展。

　　參考文獻：

　　[1]劉明華.房地產市場綠色營銷問題研究[R].西南交通大學，20054：35-40.

　　[2]石明清.中國房地產的發展[M].北京：電子工業出版社，2003.

　　篇2

　　淺析新形勢下房地產市場的創新營銷

　　【摘要】房地產市場營銷是一門新興的應用科學，營銷理論也在不斷地發展和完善。隨著經濟社會的發展，傳統營銷策劃模式已難以適應新的市場狀況。因此研究新形勢下房地產市場營銷對於提高房地產開發企業的營銷素質，增強房地產開發企業的活力和競爭力，健康、穩步的發展房地產產業，更好地滿足人們生產和生活的需要，都具有現實意義。

　　【關鍵詞】房地產;創新;營銷

　　當前房地產營銷方式趨向多元化，營銷服務已從注重表面趨向追求內涵，隨著管理理論的不斷創新，如何深刻認識營銷的理念與策略，以對房地產營銷組合進行深層調整和整合，便是開發商決勝未來市場的關鍵因素之一。

　　一、房地產營銷理論的發展

　　一顧客需要與“4P”營銷理論

　　美國營銷學學者麥卡錫教授提出了著名的“4P”營銷組合策略。“4P”是市場營銷組合中的四大基本要素，即產品Product、價格Price、管道Place和促銷Promotion。他認為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當的產品、適當的價格、適當的管道和適當的促銷手段，將企業產品和服務投放到特定市場的行為。

　　現在不少開發商都在使用市場營銷學的“4P”理論進行房地產市場營銷組合安排。然而，市場營銷組合概念的思想基本上是沿著“企業如何生產和傳遞市場需要的產品”脈絡展開的。面對當今市場中消費者購買動機的複雜性、購買選擇的多變性和市場競爭程度的日益激化，以“市場需求”和建立“顧客忠誠”的“4C”和“4R”營銷理論的衝擊和挑戰。

　　二顧客滿意與“4C”營銷策略

　　企業追求“顧客滿意”過程中，美國營銷專家勞特朋教授提出了以“顧客”為中心的“4C”營銷理論。“4C”理論重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者Consumer、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication。它強調當今的企業首先應該把滿足顧客需求、不斷追求高度的顧客滿意放在第一位;其次是努力降低客戶的購買成本，包括顧客購買活動中的貨幣成本和其他成本;然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業的角度來決定銷售管道策略;最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。今天，大多數房地產開發商都在努力追求全面的顧客滿意。

　　三建立顧客忠誠與“4R”營銷理論

　　近年來，保持顧客、建立顧客忠誠逐漸演化為企業市場營銷的新概念。留住顧客的關鍵是建立關係營銷。企業對顧客進行關係營銷，就是將一個潛在顧客最後演變為一個主動性顧客和合夥人的過程。它可以通過為老顧客提供更大的讓渡價值如折扣、獎勵、免費贈送等策略來建立顧客關係，也可以在瞭解顧客需求和願望的基礎上通過對顧客實行個性化服務來建立關係;還可以通過向老顧客提供各種附加利益在潛在附加利益建立關係。當然，不是所有顧客最終都能變成合夥人，企業可以根據其經營產品特點和顧客特點來決定顧客關係營銷建設的水平。

　　“4P”理論、“4C”理論和“4R”咯倫三者不是取代關係而是完善、發展的關係。根據“4P”理論，房地產企業應把產品和顧客的需求對應起來，提供符合顧客特點和個性的具有特色或獨特性的優質樓盤，並重視品牌策略的應用，注重企業品牌的塑造和提升。而“4C”理論強調企業與消費者需要的價值取向。在激烈的市場競爭中，要把它貫穿到定位策略、營銷管道選擇等各個環節。因此“4C”理論也是很有價值的。“4R”理論第一次把開發商與業主的雙贏概念引入房地產行業、通過關係營銷提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。因而“4R”理論不是取代“4P”理論和“4C”理論，而是在“4P”理論和“4C”理論基礎上的創新與發展。作為一個開發商，要想在市場上獲取，必須以“4R”理論為主導，以“4P”-“4C”-“4R”為操作主線，開展有效的市場營銷。

　　二、傳統營銷策劃模式已難以適應新的市場狀況

　　2008年至2009年初，我國70個大中型城市房地產成交量持續萎靡。面對嚴峻的市場形勢，房地產人想出了各式各樣的營銷推廣策略，總體來說，可以歸納為以下三種：

　　一是最直接的降價促銷，既4P`S中的價格Price策略。由於消費者逐漸迴歸理性，在嚴重持幣待購心理的影響下，房地產需求的價格彈性很小，降價並不能帶來銷售量的大幅提升，甚至會起到相反的作用，既消費者認為價格會持續下降，持幣待購的心理會更加嚴重。

　　二是加大廣告投入，以立體式的廣告轟炸來換取銷售量的提升，既4P`S中的渠道Place和促進Promotion策略。這種方法在短期內也能使銷售量有所增加，但增加的幅度不大，體現出了極強的邊際報酬遞減規律。隨著消費者的理性迴歸，房地產銷售費用投入帶來的邊際收益已經降到一個比較低的水平。在這種情況下，盲目的增加房地產廣告和公關活動投入顯然是不明智的。

　　三是“捂盤”，既4P`S中的產品Product策略，開發商撤掉絕大部分銷售現場，解散絕大部分銷售人員，同時停止所有廣告投入，僅留少量售樓中心和銷售人員，在減少成本，控制產品供應量的同時期待商品房價值的提升。採取這種方式的一般為有實力的開發商，他們在專案自有資金佔據絕大多數的情況下，不願意“賤賣”產品，被迫採取的保守營銷方式。房地產企業迫切需要找到理性消費時代房地產市場營銷的發展方向。

　　三、新形勢下如何做到“創新營銷”

　　一制定明確和精準的市場定位分析

　　新時期的市場營銷，已經遠遠不能侷限於市場推廣與銷售組織方面，更應該將前期專案市場開發創意與定位入手。有了獨特的開發創意，有了獨特的市場定位，專案才能夠建立起獨特的市場形象，獲得獨特的市場地位，真正營造“無競爭”的競爭優勢。

　　二建立以客戶為導向的消費者關係營銷體系

　　培育忠誠客戶是企業重要的工作之一。不斷地用創新的方法感動客戶是地產企業的責任，採用客戶關係管理手段是客戶營銷的重要技術措施。客戶關係管理能夠很好地促進企業和客戶之間的交流，協調客戶服務資源，給客戶提供及時的服務。通過研究和服務建立起來的客戶資源，可以形成寶貴的營銷資源。

　　三根據產品定位和消費者分析，進行產品創新

　　提高競爭力重要的體現就是房地產企業的產品創新能力。只有創新、創新、在創新才能為購買者提供穩定而獨到的住宅精品，在市場上站穩腳跟。房地產開發激烈的競爭已迫使開發商從開發策劃、規劃設計，到單體建築、社群配套，無論產品還是經營，無不處心積慮，謀求人無我有、人有我新、人新我變的競爭優勢。

　　隨著科學技術的迅速發展，社會需求的個性化、複雜化、和多樣化，房地產市場必須要創新經營，才能始終保持先進性，不斷地在創新中求發展，在發展中完善自己、發展自己。

　　參考文獻：

　　[1]金長巨集.論房地產營銷理念與競爭方式[J].技術經濟.200606

　　[2]呂海燕.21世紀房地產市場營銷現狀分析及發展方向[J].職業技術.200702

　　[3]徐文蔚，王東.當前房地產營銷中存在的問題與對策[J].經濟師.200306

　　[4]許巨集.影響房地產營銷策略的有關因素分析[J].中國住宅設施.200306

　　[5]趙豔華.試論房地產營銷及其理念創新[J].現代財經-天津財經學院學報.200401