客服英語簡歷範文

　　英語簡歷是客服外企求職者向招聘者推銷自己時遞出的形象名片。以下是小編精心推薦的一些，一起來學習下吧!

　　Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.

　　SUMMARY OF QUALIFICATIONS

　　Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.

　　Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.

　　Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.

　　Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.

　　Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.

　　EXPERIENCE

　　1989-Present OXBRIDGE,INC.

　　Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.

　　Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.

　　Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.

　　Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.

　　Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.

　　Respond to and resolve customer complaints.

　　Manage office operations and produce correspondence.

　　Control stock and conduct purchasing procedures.

　　Assist sales department in establishing client base/sales territories.

　　EDUCATION

　　1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE

　　Associate Degree Program

　　Computer Operations 1-2-3,Database III,Typing,Word-processingMultimate,Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.

　　Notice

　　Background summary accentuates candidate's acquired professional skills and impressive track record.

　　Listing relevant courses adds weight to candidate's educational credentials.

　　客服中文簡歷範文一

　　姓 名：xuexila

　　性 別：男

　　出生年月： 1987.01.22

　　居住地：北京

　　畢業院校：西京大學

　　專業：經濟管理

　　E-mail：xuexila

　　工作經歷：

　　公　司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

　　擔任職位 ：客服組長

　　職 責：

　　1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;

　　2、負責為客服團隊建立 KPI，監控服務水準;

　　3 、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;

　　4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產週期;

　　5 、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨;

　　6 、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查;

　　7 、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備;

　　8 、負責協助處理投訴。

　　自我評價：

　　本人畢業於工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶讚賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、專案。組織紀律性強，能夠一絲不苟地跟進工作程序直到達成目標。

　　客服中文簡歷範文二

　　符小姐

　　目前所在： 南海區

　　年　　齡： 36

　　戶口所在： 佛山

　　國　　籍： 中國

　　婚姻狀況： 已婚

　　民　　族： 漢族

　　身　　高： 155 cm

　　體　　重： 44 kg

　　求職意向

　　人才型別： 普通求職

　　應聘職位： 客服及技術支援，行政/後勤

　　工作年限： 10

　　職　　稱：

　　求職型別： 全職

　　可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 2000～3499元

　　希望工作地區： 南海區，，

　　工作經歷

　　**公司

　　起止年月：2010-04 ～ 2010-11

　　公司性質： 私營企業

　　所屬行業：網際網路/電子商務

　　擔任職位： 客服專員

　　工作描述： 1.負責客服中心售前、售後的客戶回訪、跟進;舊客戶銷售產品的二次開發

　　2.客戶資料的整理;及產品售後客戶使用的分析

　　3。完成上級下達的相關任務

　　離職原因： 個人原因

　　**公司

　　起止年月：2003-04 ～ 2009-12

　　公司性質： 事業單位

　　所屬行業：通訊/電信運營、增值服務

　　擔任職位：

　　工作描述： 1、2003年至2004年間主職大客戶經理助理，負責客戶資料的管理，合同的製作，以及及客戶的電話回訪工作;

　　2、2005年至2006年任職綜合部門倉管員，負責工程材料的進、銷、存管理及10000號客戶投訴事件，配合各部門完成材料的系統聯網上線工作。

　　3、2007年調職銷售部任主管助理，負責部門人員業績的統計，經營分析總結，客戶資料的整理及客戶電話營銷及回訪;

　　4、2008年到2009年任職客戶經理負責片區客戶的通訊產品的營銷，發展新的客戶及對老客戶的二次產品銷售開發，對欠費客戶進行電話追激,完成上級下發的任務。

　　離職原因：公司內部整改，合同期滿不續約

　　離職原因： 合同期滿

　　**公司

　　起止年月：2000-06 ～ 2002-12

　　公司性質： 民營企業

　　所屬行業：教育/培訓/院校

　　擔任職位： 電腦教師

　　工作描述： 主教電腦基礎、辦公軟體的應用及coreldraw教程

　　離職原因： 私人原因

　　教育背景

　　畢業院校： 廣東省佛山市南海廣播電視大學

　　最高學歷： 大專

　　獲得學位:

　　畢業日期： 2000-07

　　專 業 一： 計算機應用

　　專 業 二：

　　起始年月 終止年月 學校機構 所學專業 獲得證書 證書編號

　　語言能力

　　外語： 英語　較差 粵語水平： 精通

　　其它外語能力：

　　國語水平： 良好

　　工作能力及其他專長

　　熟悉OFFICE應用，擅長與各類客戶交流、協調合作關係，，及系統資料分析及處理

　　自我評價