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企業文化是企業發展的靈魂,加強企業文化建設是加快菸草企業轉型升級、提高企業核心競爭力的重要途徑。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
篇一
《 菸草商業企業文化建設初探 》
摘 要:企業文化是一個企業活的靈魂,也是企業員工歸屬感和幸福感的重要來源。加強企業文化建設,對菸草商業企業來說是件急需解決的事情。本文從菸草商業企業文化建設的意義出發,結合菸草行業的特點,探討企業文化建設的措施,期望可以為增強菸草行業軟實力、提高企業競爭力提供參考。
關鍵詞:企業文化;軟實力;菸草商業企業
中圖分類號:G116 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117201201-0198-01
企業文化是企業活的靈魂,是企業在長期的生產經營活動中形成的價值觀念、經營思想、團隊意識的結合體。我國菸草行業長期實行“統一領導、垂直管理、專賣專管”,在產、供、銷統一管理的模式下,與其他市場化程度相對較高的企業相比,企業文化建設明顯落後。近年來我國學者從不同角度對菸草商業企業文化建設進行研究。李靜2008主要研究畢節地區菸草商業,對企業發展的積澱期、摸索期、培育期、發展期、提高期進行分析,提出企業文化建設要融於企業發展的全過程。李躍2011同樣立足於地方菸草商業企業,對安徽省菸草商業企業文化建設進行調查研究,並對構建安徽菸草商業企業文化進行探討。吳漢華,施瓊2009認為菸草企業文化建設對促進員工、企業和社會的和諧統一具有重要作用,並對促進菸草企業文化建設提出了3點建議。本文在總結已有文獻的基礎上,對我國菸草商業企業文化建設的意義進行分析,並對構建企業文化模式提出合理化措施。
一、菸草商業企業文化建設的重要意義
企業文化建設對提高企業軟實力,增強企業競爭力具有重要的現實意義。主要體現在以下幾點。
一提升員工和企業社會形象的需要。我國菸草行業實行的是國家統一產、供、銷經營模式,獲得高額的利潤以及其特殊的行業特性,長期以來負面訊息偏多。企業文化的建設有助於提升企業員工的素質,增強自我約束力,使員工的個人行為與企業目標保持一致。從而使企業的整體素質得到提升,增強國有企業的社會責任感,在社會中樹立一個良好的企業形象。
二鞏固和完善菸草專賣模式的需要。菸草不同與其他商品,執行“總量控制、稍緊平衡”的原則,菸草的生產經營需有國家控制。菸草商業企業接受國家賦予的專營專賣的權利,在經營好自己企業的同時也要管理好整個菸草市場,如果企業沒有一個明確的目標或者企業文化,會使得市場混亂,假煙氾濫,不僅對國家財政造成損失,對消費者健康也會形成危害。菸草商業企業應當建立合適的企業文化,守護國家賦予其特殊的權利,維護好菸草市場的穩定。
三落實共同價值觀的需要。一個企業的價值觀不僅侷限於一個企業內部,菸草企業是國有企業,其價值觀要符合國家的利益、符合社會大眾利益。國家菸草專賣局提出“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀,全面體現了我國菸草行業的本質,是我國菸草行業發展的時代要求。在市場經濟條件下,對要把我國菸草行業建設成什麼樣的行業以及怎樣假設的重要問題進行了回答。在現實的工作中,一些員工會把自己利益、企業利益放在第一位,而忽略國家利益和消費者厲害,不利於“兩個至上”落實。菸草商業企業文化建設需要加強,要從社會責任、奉獻、服務精神入手,切實實行“兩個利益至上”的共同價值觀。
四菸草行業提升企業軟實力的需要。我國菸草企業的經營主要實行國家壟斷模式,國外菸草企業對我國菸草行業影響還不大。但是由於我國消費者眾多,菸草市場很大,國外菸草企業一直在對進入中國市場做準備。國外菸草企業憑藉其強大的經濟實力和科技研發能力,在捲菸質量和價格上都有比較大的優勢。一旦我國菸草市場進行開放,國內菸草企業必然面臨巨大威脅。企業文化建設活動的開展,可以提高企業員工的積極性,促進團隊經營意識的加強,從而增強企業的軟實力,提升企業的競爭力,使得在未來激烈的競爭中佔有優勢,推進企業在更高平臺上騰飛。
二、加強菸草商業企業文化建設措施
企業文化建設對菸草企業的重要現實意義,使得我國菸草商業企業必須把加強企業文化建設放在重要位置。
一堅持以人為本,把員工的的利益放在工作的出發點和落腳點。企業文化可以為企業的生存和發展提高行為指南,而企業的發展離不開企業員工的共同努力,因此良好的企業文化要把員工的利益放在首位。營造和諧良好的文化氛圍,從指導思想的實施到行為規範的執行都要從關心員工、尊重員工、激勵員工做起,在以人為本的基礎上進行高效的管理。要把企業的發展同員工的發展聯絡起來,推行公平、民主、和諧,把誠實守信、愛崗敬業作為每個員工的信念。使得各部門員工各盡其職,促進企業和員工整體發展。
二構建創新型企業文化管理方式。在這個資訊高度發達、快速更新的時代,任何企業的健康發展都離不開創新。對於菸草商業企業來說,要想充分發揮自己的優勢,就必須提倡創新。企業文化是自己的企業文化,要時刻保持自己企業的個性。使企業文化建設與企業的各時期發展目標保持一致,在企業理念、經營模式、企業形象上面都要有所創新。這樣才能真正將創新根植於企業內部,不斷適應時代的發展,使創新型企業文化為企業發展服務,給企業更好發展增添動力。
三需要構建和諧、競爭型企業文化。何為和諧、競爭型企業文化?其實質就要把和諧與競爭融於企業文化構建中。和諧主要指企業內部員工與員工間及員工與領導間的和諧。通過一系列活動的開展,使員工真正體會到家庭般的溫暖,促進員工與員工間的交流合作;領導要融入員工中來,想員工之所想,急員工之所急,真正解除員工的後顧之憂,使他們全身心的投入到工作中來,激發員工的凝聚力,更好的促進企業快速、穩定的發展。
競爭型企業文化是指結合企業發展目標,整合現有企業文化資源,形成具有本企業特色的企業文化,提高企業核心競爭力。
作者單位:德陽市菸草專賣局
參考文獻:
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[4]李躍,安徽菸草商業企業文化管理模式構建初探[J].滁州學院學報,201012
篇二
《 菸草商業企業網路文化建設研究 》
摘 要:隨著市場和經濟的快速發展,網路文化的重要性日漸顯著。優秀的企業網路文化不僅能夠不斷地給企業注入新的生命活力,給企業帶來有形的和無形的、社會的和經濟的雙重效益,而且能夠充分提升企業的核心競爭力,使企業在激烈的競爭中立於不敗之地。本文即從企業網路文化研究的背景、必要性、內涵、意義等方面,淺談德州菸草網路文化建設理論研究。
關鍵詞:網路文化建設;價值網;企業文化
隨著世界的發展、科技的進步,網路文化受到各種大小企業的重視,甚至可以說,企業網路文化的建設直接影響到企業在市場競爭中的地位。重視並加大力度進行網路文化建設已成為企業當前重要任務之一。
企業網路文化的概念建立在企業價值網路和價值鏈的概念基礎之上,最早可以追溯到價值星系的概念。企業價值網路概念出現於 Adam Brandenburger 和 Barry Nalebuff的 著 作《Co-opetition》競合一書。價值網是一種新商務模式,將客戶個性化要求與高效的供應體系相連線,利用計算機技術實現合作各方的無縫連線,以高效率提供解決方案。
價值鏈理論延伸與企業價值網路形成機理研究對企業價值網路運作機理最直接的理論闡釋就是從波特的價值鏈理論入手。美國哈佛大學商學院教授邁克爾•波特提出來的價值鏈理論,是一種確定企業競爭優勢及尋找競爭方法以增強企業實力的管理工具,它將企業的經營活動定義為一條由一系列相互關聯的價值增值活動組成的鏈條。波特總結的企業競爭優勢有兩種:一種是成本領先,一種是標歧立異。
就企業價值網路的本質問題,當前的研究基本上是從價值鏈思想入手,進行價值網路要素的分解討論。如吳海平,宣國良2002 提出了價值網路的動力學模型;在闡釋價值網路執行機理方面,當前的研究主要圍繞模組化理論展開,也有學者從虛擬企業和系統理論方面加以闡釋。如朱瑞博2004認為價值模組的出現推動了傳統價值鏈的分解、重建和整合;價值網路的形成與執行具有其獨特的競爭優勢,當前的研究主要從讓渡客戶價值、內部產出、資源等方面展開。俞榮建、郝雲巨集2009認為構建客戶化的價值創造網路是企業組織演進的最新趨勢。
我們將網路文化建設視為一種基於企業核心價值觀念,通過有意識的引導、發現、培養和創造某種價值觀念或價值觀念的組合,並將其深刻植入企業利益相關者心智,以期達成企業經營長遠目標的系統化文化建設、文化營銷行為。
企業營銷網路文化建設的物件,具體到菸草行業來說,主要指包括國家、消費者、社會或社群、菸草工業和捲菸零售商等利益相關者在內的一系列外部相關群體。從內容上來說,主要涵蓋品牌建設、營銷渠道、終端服務、內部組織四個模組,將企業通常建構的單向價值鏈進行拆分重組企業價值網路,以消費者在價值網路的核心,從單純的面向市場結構轉變為,融合實體網路與虛擬網際網路應用的、以企業內部建構、企業外部宣傳、企業營銷群組、企業品牌服務為結點的網路化結構。使企業網路文化建設成為一種營造企業長期發展的良好環境和長效競爭力的戰略性行為。優化執行機制,強化服務意識,完善物流體系,加強營銷隊伍建設,明顯地提升網路管理水平和執行效率。
具體說來,要強化對工業企業的商業服務職能,提供優質服務、培育知名品牌;對零售戶合作共贏,融洽關係,滿足貨源需求,捲菸價格穩定,保證合理利益;滿足消費消費者,樹立負責任的“中國菸草”服務品牌形象,全面提升客戶服務質量。尤其是注重實施零售戶工程,建立零售戶幫扶機制,實施零售戶致富工程,提升網路建設水平,建設非煙物流系統,實現企業與零售戶的和諧共贏、共同發展,實現網路“落地”。體現“陽光夥伴”服務文化。 菸草商業企業進行網路文化建設有著積極的意義。
首先,它能將企業文化的管理職能轉化為企業核心競爭力,提升德州菸草總體競爭實力的重要手段。隨著全球化競爭時代的到來,企業之間的市場經營競爭已逐步由產品、品牌的競爭轉向文化的競爭,企業文化軟實力不僅已成為企業的長效競爭力,更越來越構成企業總體競爭力的核心。
其次,它是有力推進菸草系統企業文化建設和深化服務品牌建設的助推器。經營網路文化建設可有力促進菸草系統的企業文化建設,同時,經營網路文化建設對菸草物流體系及服務品牌的建設均具有極為重要的拉動作用。
第三,網路文化建設是菸草商業企業樹立良好的企業社會形象、拓展企業傳播渠道的有效途徑。企業的文化軟實力要靠不斷地文化經營加以強化與提升。菸草商業企業應以產品、品牌及文化等為重要節點,大力構建優質網路文化。
最後,網路文化建設還可以引發企業文化的“齒輪效應”,推動社會文化建設。菸草商業的企業文化是在充分汲取其地域人文、歷史文化、商業文明等多維度文化的精華元素的基礎之上形成的,而網路文化的建設則將進一步帶動其地域人文中的各方面因素的整體優化與提升,在社會文化的進一步交流與建設中發揮著齒輪鏈條的重要作用。
總之,菸草系統而完善的網路文化建設,不僅可以增強自己的市場競爭力,同時,也將為其他菸草行業的企業文化、營銷文化、服務文化建設等提供重要的實踐經驗和理論總結,從而為全國菸草企業文化的弘揚發展,為菸草行業區域文化的創新性建設,做出積極的貢獻。
參考文獻:
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篇三
《 菸草企業安全文化建設初探 》
摘要:安全文化是隨著安全生產而出現的一種比較新型的管理科學,它不僅僅包含了對於安全知識的傳播,新的安全生產技能的推廣以及生產管理觀念的完善等內在的隱私,還包括各種各樣的安全生產機器裝備更新換代,企業員工的職業素質提高等外在的因素。菸草企業的安全文化建設關係到企業生產目標能否實現,能否在科學發展觀的指導下實現自身發展,十分重要。
關鍵詞:菸草企業 安全文化建設 探討
無論市場經濟怎樣改革發展,菸草企業都是其中一個比較重要的經濟主體。菸草企業的發展必然會在一定程度上推進我國國民經濟的發展,增加我國的財政收入。就目前菸草企業的發展來看,其資產規模都較之以前有了很大的發展。正是由於菸草企業的快速發展,所以其安全工作才需要被引起極大的重視,因為菸草企業的主要生產原料和生產製成品都是屬於易燃物,隨著規模的擴大,安全性就顯得越加重要。筆者下面就將針對菸草企業的安全文化建設進行簡要的探討。
1 當前我國菸草企業安全文化建設方面存在的問題
市場經濟在向成熟階段發展,國家也更加註重自己的經濟職能的發展,所以菸草企業的安全管理工作也在此影響下取得了不錯的效果,但是,這並不代表菸草企業的安全文化建設不需要繼續完善。很多的問題依然需要進行解決:①目前的安全生產的宣傳在菸草企業的各個部門以及廣大員工之中的宣傳還不夠到位,很多針對菸草生產的安全知識還沒有在員工中普及;②目前菸草企業特別是菸草商業企業對安全管理的認識程度還不夠高,商業企業的經營特點使大多數經營者特別是管理者的思維產生了思維定勢,以為商業企業沒有重大危險源,安全管理工作不是特別重要,在日常安全教育和安全氛圍營造方面存在短板。③現在很多的菸草企業還沒有意識到安全管理工作的長期性,將安全管理工作作為是階段性的工作而且只是強調安全管理人員的作用,沒有調動整個菸草企業員工的作用,使得安全文化的管理作用呈現很大的侷限性,沒有發揮應該具有的效果;④有很多菸草企業沒有重視安全文化網路的建立健全工作,安全文化管理沒有形成一個體系,即便是規模比較大,投資資金比較充裕的菸草企業也沒有在安全文化建設上給予足夠有效的投入,只是偏重於一些硬體設施上的建設。所以說菸草企業的安全文化建設還有待上一個臺階。
2 加強菸草企業安全文化建設的措施
2.1 菸草企業要構建安全文化從大的角度上來講是為了更好地適應當前市場經濟競爭,從具體的角度上講,又是為了讓菸草企業得到可持續發展和提高企業員工的生活水平。長期進行菸草生產的員工可能會在身體上出現這樣那樣的毛病,企業從員工的角度上來講就需要為員工的健康進行一定的投資。因為只有給員工提供足夠的福利,他們才會更好地為企業工作,提高企業的生產效益。特別是最近這些年以來,菸草企業的員工都認真地做好本職工作,辛苦地為企業創造效益,維護國家的利益。所以說企業需要在企業改革發展中踐行以人為本的原則,努力地進行安全文化建設,弘揚安全文化,關心安全生產,為員工的生命財產安全提供保障,儘可能地提高他們的生活水平,幫助他們實現人生價值。反之,從員工的角度上來看,首先要明確,生產的安全完全也是為了自己,自己的生命安全需要自己來掌控。只有自己意識到安全的重要性,才能在工作中注意到各種安全問題,及早地採取防範措施。要是沒有生命安全的保障則無法給社會創造財富,更別說人生價值的實現了;其次要認識到安全為了家庭。每一個員工的安全都牽涉到一個家庭的幸福美滿,家庭是社會的細胞,維護家庭的利益也就是維護社會的穩定性;再次就是要認識到安全為了企業。出現安全問題必然會不僅僅會造成企業的經濟損失而且還會導致其社會信譽的損害。菸草企業要想實現“回報社會、成就員工”的行業願景,就必須得重視自己的生產安全,因為安全就是效益,安全就是發展;第四要認識到安全為了國家。菸草企業是一個十分需要注重安全生產的行業,一個行業的安全工作做得全面到位的話將會創造更多的社會財富,提高國家的財政收入,也是在一定程度上推進我們國家的現代化建設不斷向前發展。因此菸草企業職工要在建設安全觀念文化的基礎上,按照市場經濟發展客觀規律進行企業的安全文化建設,促進企業做大做強做久,推進小康社會建設向著更高一個層次發展。
2.2 菸草企業要讓安全理念真正入腦入心。文化建設不僅僅是安全知識和技能的傳輸和推廣,更是安全理念在廣大企業職工中的樹立。安全理念作為一種意識具有能動作用,它能夠指導著員工自行地約束自己生產中的行為,進行安全生產。安全生產理念的樹立也是響應國家安監總局和國家菸草專賣局提出的要求,也就是說菸草企業在讓安全生產向著標準化、資訊化建設發展的同時要兼併企業安全文化建設。通過不斷推廣“人的本質安全化”和“物的本質安全化”建設,讓員工養成良好的安全行為習慣。
2.3 菸草企業要健全安全文化制度。安全文化的建立健全離不開一個完善的制度作為承載。制度和文化相互結合才能夠組成菸草企業的管理。也就是說,菸草企業務必要加強自身的安全文化建設,在企業中實行責任制,讓安全生產落實到每個部門、每個員工身上。安全生產標準制度不僅僅針對生產的材料、裝置以及環境進行規範,還將對於整個企業員工進行全面管理,它充分運用績效考核制度和培訓教育制度,在按照每個員工的業績進行考核的同時也增強員工的安全教育培訓。讓提高企業員工的安全技能和提升全員安全文化素質作為企業安全文化建設的一項基礎性手段,提高整體素質,讓企業的安全管理更加地合理規範。
2.4 建立菸草企業安全文化網路,夯實安全文化基礎。國家對菸草行業的監管都是比較嚴格的,一直是由菸草專賣行政監管部門和地方政府進行統一領導,實行垂直管理和專賣專營的政策。國家就菸草專賣專營制定了相應的《菸草專賣法》,並由上級行政主管部門領導實時地進行監管。在各級政府部門的指導之下,菸草企業慢慢地建立起安全文化網路。安全文化建設需要得到各上級行政主管部門及政府的領導與支援才能進行,在此過程中我們也要意識到基礎還是在於企業,在企業安全文化建設的過程中要針對每個企業的文化背景、生產環境以及企業領導層及職工的安全意識、文化素質。 2.5 菸草企業要切實提高安全意識,加強安全環境建設。菸草行業要實現“捲菸上水平”的目標,建設“更加規範、更富效率”的中國菸草,不能僅靠口號,也就是說要在保持菸草行業持續健康發展的基礎上更加全面徹底地進行管理建設,紮實地推進各種安全管理措施,由此來提高整個行業的安全水平。只有每個企業都認真地做好隱患排查治理工作,不斷強化安全保障能力建設,防止和減少安全生產事故,保障職工生命財產安全才能真正地提高菸草行業整體水平。而菸草行業要為自己的發展創造一個良好的安全生產氛圍不僅僅需要做到上面的各種預防工作來提高安全意識,菸草企業還要努力推進生產作業環境安全化,同時設立必要的安全文化特色鮮明的宣傳板報和安全標語,營造良好的安全文化氛圍,同時要注重加強企業間的相互學習和先進經驗交流,拓展安全文化建設視野。
2.6 菸草企業要弘揚安全文化,促進安全生產工作狀況持續穩定好轉。黨和政府在各種大小會議中都不斷地強調文化事業和文化產業的發展。而安全文化作為是社會主義文化的重要組成部分必然會受到重視。國務院在去年的 “十二五”規劃當中就明確的提出了有關安全文化建設的一系列要求,目的就是給安全文化建設指明瞭方向。同時,在多年的安全文化建設過程中,菸草企業也積累了很多的有效經驗,並且在廣大員工中進行了較好的安全生產宣傳,為推進安全文化建設,是凝聚共識、彙集力量。弘揚菸草企業的安全文化包括很多方面:首先就是要將落實安全生產主體責任、提高全員安全意識和防範技能,發揮企業對於安全生產工作的引領作用,確保生產的順利進行;其次就是要在企業內部進行安全法制宣傳,普及安全知識,建立切實可行的安全文化建設模式等等。
3 結束語
綜上所述,菸草企業要弘揚安全文化,全面落實安全生產責任制,強化安全責任檢查考評,深入開展“三化”建設,穩步推進安全設施改造,不斷提升安全生產管理水平,促進科學發展安全發展,為保持行業持續健康發展做出貢獻。
參考文獻:
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