學校總務處工作總結報告

　　我們要加強對總務工作人員工作職責心的教育和管理，做好學校後勤保障工作。下面小編就和大家分享學校總務處工作總結，來欣賞一下吧。

　　學校總務處工作總結

　　在校長室的統一領導和部署下，經過我處全體職工的共同努力，總務處完成了如下工作：

　　一、做好學校的後勤服務工作，美化校園，核清校產，做好資產管理，給教育一線做好後勤保障。

　　二、完成維修改建工程，改善了教育教學條件和師生生活條件。

　　1、添置8臺投影儀和26臺手提電腦等教學裝置。

　　2、開通校園網路。

　　3、安裝校園防範監控系統。

　　4、學生宿舍裝置添置、安排新學年學生入宿。

　　5、教學樓、行政樓、食堂防盜設定定製。

　　6、暑期食堂二樓餐廳改建。

　　7、完成各類電改造工程。

　　8、校園文化走廊和小品文化製作工程。

　　9、音樂廣場雕塑。

　　三、學校維修改建工程和物品採購實行政府採購和專案招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。

　　四、綠化工作

　　綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護合同，專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養工作。

　　五、在總務工作人員很少的同時，加強對總務工作人員工作職責心的教育和管理，做好學校後勤保障工作。總務工作人員不辭辛勞、堅持天天巡視，主動做好保養維修工作，確保電、水、及其他教學和生活設施的正常運轉。

　　六、貫徹執行學校後勤服務社會化的方針，加強對食堂承包伙食供應的管理，針對師生提出的關於伙食供應方面的推薦和批評，及時做好根據師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務態度，提倡微笑服務，自覺做好師生就餐的服務工作，工作人員做到掛牌上崗以加強監督。12月底我校食堂已順利透過了蘇州市學校學生群眾用餐衛生監督量化分級a級驗收。

　　七、加強衛生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強對清潔工的管理，提高了工作效率。

　　八、做好財會、發票核報工作，嚴格核報工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核准，為學校節省寶貴的資金。

　　全體總務工作人員竭盡全力，在能保質保量的完成各自的工作同時，也存在一些問題。今後，我們要克服種種困難，在來年的工作中加以改善，努力做好後勤保障工作，讓師生有一個良好的工作和學習的環境。

　　學校總務處個人總結

　　2015年是校園發展豐收之年，總務處全體成員在校園黨委行政領導的關心指導下，在分管副校長的直接領導下，堅持圍繞中心，服務大局，強化服務意識，優化服務流程，提高服務效率為工作指導思想，盡職盡責，努力圓滿完成了2015年所有工作，其具體狀況彙報如下：

　　一、抓好建設，助推校園辦學發展。2015年是校園建設大跨越之年，是校園大發展之年，全年建設共計56個重大工程專案，爭取上級資金1800多萬元。完成了學生宿舍暖氣工程建設、建設了學生體質健康測試中心、家長服務中心、考務中心、監控指揮中心、校園圍牆維修和後山圍網建設、人工湖防水工程和水平衡測試、體育館籃球場地板維修和錄播室裝修、西運動場看臺改造工程前期準備及程式完善、組織招標採購600臺學生宿舍熱水器、組織招標採購理、化、生實驗裝置、組織招標採購班班通建設專案、網路教室電腦採購、添置260套課桌椅學生食堂和體育館鍋爐房的天然氣改造工程、學生食堂抽油煙系統清洗;建設了班牌和宿舍門牌;體育設施維修、油漆，校園網路系統交換機清洗，更換了50臺學生宿舍熱水器;1、2棟學生宿舍屋面進行了防水維修;建設檔案室和人事檔案室等重大工程建設專案。

　　二、依法依規，嚴格財務收支管理。校園向來高度重視財務管理工作，嚴格執行財經制度，堅持亮證公示收費，嚴格實行收支兩條線，勤儉辦學，規範管理。2015年6月至9月理解了貴陽市審計局6人住校3個月的審計工作，對校園財務管理規範給予高度肯定，同時提出進一步規範財務推薦。做好校園的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在確保教育教學正常開展，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　三、節能減排，努力建立節約型校園。本學期，校領導十分重視校園節能工作，開展了節水、節電等活動。在11月中旬，接待了市節能辦、市教育局到校調研，詳細介紹了貴陽一中節能措施和取得的成果。堅持每一天檢查監督教室、辦公室關燈關電關水，透過校園QQ群定期及時公示，將常規節能管理工作納入常規考核的長效管理機制，構成齊抓共管、全員節能的良好格局，在校園正確引導下，取得良好效果。透過對校園供水管網檢測改造優化，全面掌握各類用水裝置、設施、儀器、儀表分佈及運轉狀態，用水總量和各用水單元之間的定量關係，獲取準確的實測資料。透過各種節水工作的實施完善，校園月用水量由原先的40000噸/月降至20000噸/月。

　　四、堅實保障，確保校園常規運轉。完成了對校園內行政樓、教學樓、宿舍樓、食堂、所有場館的建築物、裝飾裝修、潔具、傢俱、供水系統、供電系統、照明系統、附屬裝置進行日常維修工作，保證了校園的日常教學工作的正常開展，今年總電話報修2560項，自巡檢修518項，宿舍維修3497項，食堂維修331項，共計維修次數達6906多次，主要維修專案及材料為：鎖類1142把;月牙鎖鉤200個;水龍頭、閥門類547個;燈管類3181根;鎮流器1150個;空開插座類228個;給排水管件32類;油漆、膠共48桶;拉手類698把;電線類5卷，地磚類1358塊，水管保溫材料150米;多用拖線板114個;下水器類106個;不鏽鋼軟管類161根;電纜線200米;馬桶進水開關、掛式水箱共191個;防鼠網3卷;根據工作計劃對校園行道樹木、喬木、草坪、灌木進行修剪、修剪和清理枯枝、樹葉約12350袋，不定期對草坪、綠籬、灌木、喬木進行施肥、澆水和防蟲害、消殺;對體育館周圍及圖書館路邊枯死的樹苗進行補種近2500株左右;全年對踐踏草坪進行翻土補種300平方米左右;組織綠化工11月28日、29日將後山至國際部水泥道路兩邊枯枝、枯葉進行徹底清理;因校園香樟樹病蟲害嚴重，管理處自行灌裝藥液2萬多袋對樹木進行輸液;11月6日至30日完成校園內喬木石灰的粉刷;對校園內長勢不好的樹木進行翻土、施肥;開拓創新，充分利用資源在後山空地內進行育苗共5000株左右。

　　五、食品安全，職責重於泰山。貴陽一中有五個學生食堂，服務6000餘師生，全年服務師生2590712人次，食品衛生安全壓力之大，在校園領導的堅強領導下，在全體員工的齊心努力下，校園領導十分重視食品安全，全年針對食堂食品衛生安全專項會議就達25次，各種緊急安全專題有6次，迎接檢查18次，2015年6-9月理解了貴陽市審計局的專項審計，接待了各種大型活動就餐保障多達8次貴州省首屆機器人大賽、同課異構活動、高考研討會等，顧全大局，團結協作，用心支援各處室部門因工作加班送餐達5791人次，12月份組織食堂員工進行消防安全培訓演練，各種常規執行保障平穩有序，常規管理穩中有進。

　　總之，本年度校園後勤保障工作在校園領導的的領導指導下，各種重大工作有序開展，常規工作高效推進，服務效率穩中提高，協助各部門大型活動幾十餘次，物資採購保管發放確保教育教學有序開展，假期抓好維修、資產保管、校園安全、工程專案的監督與管理，服務好高三寒假上課的有關後勤工作，努力朝常規管理臺帳化，工作過程資料化，管理資料電子化，服務監督規範化，制度管理科學化的智慧校園高效後勤邁進。

　　學校總務處總結報告

　　今年上半年以來，校園全體後勤工作人員在校園領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的職責心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些裝置沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關裝置及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的裝置都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術裝置的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝裝置的作用。如利用網路系統為網路培訓報務，教室中的多媒體裝置在教學中發揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查詢原因，並及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財務工作管理

　　1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2.做好校園的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。

　　5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決，本學期我們對校園所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對校園廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生校園的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，髒活、累活搶著幹，對工作認認真真.從不計較個人得失。

　　3.校園環境:今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理後轉成了小花園，個性是在今年的校園購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那裡滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。校園食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。

　　2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協調好與各處室的關係;

　　協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。

　　根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

　　協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　二以教訓為良師，促進管理水平的提高。

　　“耐心服務”做的還不夠，缺乏用心創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預期的效果。

　　三以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。

　　1.素質有待進一步提高。

　　我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務潛力和資訊化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐

　　2.服務質量有待提高

　　我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支援、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那裡我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支援與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們必須再接再厲更加努力。