專案實施顧問的崗位職責模板

　　專案實施顧問需要負責完成既定的專案進度計劃，處理專案執行風險。下面是小編為您精心整理的。

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　　職責:

　　1、根據專案進度計劃，制定實施方案和計劃;

　　2、負責客戶需求、資料的收集、整理，並與客戶做好溝通確認;對於要進行二次開發的需求，編寫詳細的需求分析文件;

　　3、按照專案需求配置系統環境，進行系統初始化和除錯工作;

　　4、編寫整理過程文件，組織使用者培訓;

　　5、按照實施流程，完成專案上線交付工作;

　　6、負責售後支援，如系統使用問題的解答和諮詢;

　　7、收集客戶的合理化需求和建議。

　　任職資格:

　　1、計算機相關專業或專科及以上學歷;

　　2、具備3年及以上醫療行業軟體HIS、電子病歷、公衛、區域平臺的實施經驗優先;

　　3、對資料庫及計算機網路知識有一定了解;

　　4、有獨立分析、解決問題並形成解決方案文件的能力;

　　5、極強的溝通能力和語言表達能力，應變能力強;

　　6、良好的客戶服務精神和較強團隊合作意識;

　　7、踏實肯幹，責任心強，能承受工作壓力，並具備較強的學習能力;

　　8、適應短期出差。

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　　職責：

　　1、專案實施方案制定、系統部署、安裝除錯、資料匯入和測試等工作;

　　2、負責實施前使用者溝通、技術交流、配合現場調研工作，並進行反饋。

　　3、負責根據客戶需求進行軟體配置和完成驗收大綱，各類系統問題或異常狀況的排查、資訊收集和BUG提交，配合開發人員解決問題、修復BUG，確保產品符合客戶要求並正常執行。

　　4、負責客戶現場的系統部署安裝、上線測試、驗收交付、系統升級、資料遷移、執行維護等工作，為客戶提供疑問解答、異常資料修復、系統操作指導、系統培訓等服務。

　　5、負責現有客服團隊的日常管理。

　　6、負責完成其他客戶或者上級交付的工作。

　　任職要求：

　　1、 工作認真細緻，態度積極，良好的溝通與團隊配合能力;

　　2、 3年以上實施工作經驗，有人事系統實施經驗優先;

　　3、 有較強的邏輯思維能力，對客戶有服務意識，具有良好的學習能力;

　　4、 較強的抗壓能力，能承受工作中各種壓力;

　　5、 較強的責任心，認可以結果為導向的觀念;

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　　職責：

　　1. 協助業務單位進行需求調研分析、提供業務解決方案;

　　2. 主導專案實施, 幫助客戶成功實施匯入供應鏈協同平臺;

　　3. 負責供應鏈協同平臺的實施計劃，實施質量的控制，保證專案能按計劃順利完成;

　　4. 負責系統上線前的安裝配置、使用者培訓安排、撰寫產品實施相關文件;

　　5. 給客戶提供合理化建議，優化使用效果，協調與客戶的關係;

　　6. 跟蹤客戶需求，為客戶提供相應解決方案，對需求進行反饋，並反饋給產品團隊, 完善產品功能。

　　7. 負責專案落地的初期實施工作，包括在實施階段對客戶以及內部支援團隊的測試及培訓安排

　　崗位要求：

　　1. 具有ERP/供應鏈相關係統軟體實施過程、工作流程評估有相關經驗

　　2. 抗壓能力、適應能力強，適應全球各地差旅生活

　　3. 較強的組織、人際交往和業務理解、分析能力。

　　4. 優秀的解決問題能力，能協助客戶解決實際問題。

　　5. 良好的與客戶方、銷售、顧問和技術人員協作能力，能主動推動實施程序、解決問題。

　　6. 在複雜的環境中工作，能以結果為導向,管理好專案實施進度，確保按時實施、交付及驗收

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　　職責:

　　1、制定專案計劃、組織執行、跟蹤專案進度;

　　2、現場實施、系統測試、系統部署、使用者培訓、問題跟蹤協調處理等;

　　3、現場需求分析、編寫專案相關文件;

　　4、內外部資源協調，客戶關係維護;

　　5、協助開展售前等市場活動。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，具備一定的專案管理經驗;

　　2、熟悉專案管理的基本知識和技能;

　　3、熟悉Java程式設計和J2EE架構，熟悉Mysql、Oracle或DB2等主流資料庫系統;

　　4、具備較強的溝通協調能力、責任心和團隊精神，較好的文件編寫能力和質量意識。

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　　1、負責落實專案前期的調研相關工作，負責落實專案的銜接和推進工作，撰寫設計文件，協助為客戶提供相關領域的技術諮詢服務;

　　2、與技術服務人員、研發部門之間積極溝通，做好公司與客戶之間的聯絡溝通工作;

　　3、在研發部開發過程中給客戶彙報專案進度，對客戶提出的修改意見進行書面反饋;

　　4、具有良好的理解分析能力、判斷能力、寫作能力、溝通表達能力、執行能力;

　　5、定期向上級報告工作，提交工作計劃，完成專案經理交付的各項臨時工作;