辦公祕書工作總結
辦公祕書的總結要怎麼寫才能夠讓領導眼前一亮呢?下面是小編為你整理的,希望對你有用!
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2014年1至11個月,我在某某縣政府辦公室祕書崗位工作,工作期間,認真履行職能職責,積極努力,各項工作得到落實,得到了政府辦公室幹部職工的認可。
一、加強政治學習,提高自身素質
始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、十八屆三中全會精神及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識。同時,還虛心向老同志學習,誠懇向周圍同事取經,結合辦公室工作實際,靜心思考一些問題,理清工作思路,從而通過個人工作要求的定位和工作環境的適應,提高了個人素質,增強了政治責任感和綜合協調能力。
二、注重黨性修養,嚴格要求自己
不斷提升自身修養,嚴格要求自己。平時,注重黨性修養,嚴格要求自己,做到不該說的話不說,不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色,積極開展工作,切實維護同事之間的團結。並堅持以身作則,以誠待人,樹立良好的新形象。
三、理清工作思路,做好本職工作
一著力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、檔案,11個月裡共起草領導講話稿近60餘篇,文字量達2萬餘字;制發辦公室檔案30餘份,文字量達1萬餘字;工作彙報等其他材料20餘份,文字量達1.5萬餘字,保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。
二認真做好文祕工作。無論是印信管理、檔案傳遞,還是會議通知、會議準備,都做到妥善處理,及時高效,起到了溝通上下、聯絡左右的紐帶作用。11個月裡,共收部門檔案160餘份,無丟失,無破損,充分發揮了公文作用,做到了及時、準確、安全、保密。
三深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次,共走訪行政村2個,農戶16戶;同時,圍繞熱點、重點問題開展調研活動,為領導決策提供參考。11個月裡,報送調研文章2篇,報調研材料6份。
四努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點專案進展情況進行密切關注,並敦促有關鄉鎮及部門加快工作進度,為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件,做到了事事有著落,件件有迴音。通過開展督辦催辦工作,有力地促進了政府的重要工作、重點專案的有力推進。
五積極做好資訊工作。11個月裡,共報送資訊40多條,便於縣領導及時掌握全縣工作動態,拓寬了領導捕捉資訊渠道,做到了上情下達。
2014年12月18日,我從某某縣政府辦公室調至某某市委老幹部局工作,為此我感動萬分榮幸,也倍感珍惜。作為市委老幹部局的一名新兵,無論是工作內容、工作形式,還是工作物件,對我來說都是相對陌生的,尤其是在市級部門工作和服務,是一個跨越,更是一個挑戰。為此,面對新的要求,當前我的首要任務就是學習,儘快熟悉情況,掌握有關政策,迅速轉變工作角色,在局領導和同事的指導幫助下,紮紮實實抓實每項工作,力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來,我主要從幾個方面的作了努力。
一努力加強學習。為儘快熟悉情況,及早適應工作崗位,全面進入工作角色,我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習,著重學習進一步加強新形勢下老幹部工作的檔案精神,學習老幹部工作相關政策檔案,學習良好的工作方法和先進經驗,在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己,努力提高政治修養和理論水平,增強業務能力。
二努力轉換角色。為儘快勝任工作,爭取最短時間內順利開展工作,我把對老幹部的愛心和對老幹部工作的責任心擺在首位,激發幹好老幹事業的熱情,在挑戰和壓力面前,不氣餒,更不洩氣,調整好心態,進一步增強自信心,想辦法變壓力為動力,嚴格要求自己,積極認真工作,盡職盡責完成好各項任務。
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愛人是路,朋友是樹,人生只有一條路,一條路上多棵樹,有錢的時候莫忘路,缺錢的時候靠靠樹,幸福的時候別迷路,休息的時候靠靠樹! 辦公室祕書個人工作總結
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到祕書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要彙報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社群建設工作考察報告》、《關於加強社群建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社群建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,
並結合我區實際分析社群建設工作,民政局根據考察報告中先進社群創新精神在我區廣泛開展社群建設創新大賽,調動了社群工作者創新工作的積極性。東光街道上林社群根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握資訊,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裡屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到XXX地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好祕書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層瞭解情況,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業務講提高。
經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份,報送《XXX突出基層政權建設》、《XXX愛國衛生工作結碩果》等資訊10條,在《XXX資訊》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案12件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、資訊網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪綵、光明路剪綵等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老祕書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對祕書 事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
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經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:固步自封,夜郎自大這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全域性職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今後查詢。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全域性新老同志們對我極大支援和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
專業祕書訓練心得