做個好祕書的三大要素

    作祕書、助理最重要的一點，我認為是在公司裡，你一定要把自己的老闆視為值得尊敬的“自己人”。“自己人”是什麼意思？就是永遠站在他這邊，凡事以他的想法為主導。　　　　祕書的無限可能 　

　　　記得我剛到廣告公司，是當創意部大主管的祕書。由於我的直屬主管是個作風嚴厲、人緣很差的人，但我很清楚所謂“祕書”的角色，一定是要站在老闆這一方的！所以，我仍然很忠心的幫他做事，三個月之後，我幫他完成了很多事情，他開始授權我去做一些創意部媒體公關的事情，同時，因為我必須翻譯所有公司內部給他的英文檔案，對於每個廣告客戶的策略及執行都會涉獵，也就是這個機緣，讓我後來邁向行銷之路。　

　　　學會順、轉、和 　

　　　作為一個祕書，要試著瞭解老闆的立場，並從老闆的角度看事情，更重要是支援他。老闆因為肩負全部的成敗責任，主觀意識一定是很強，此時做員工、幕僚的，即使有不同意見，還是要以順從的心來溝通才對，不應該堅持固執。我認為無論是作為一個祕書或是其它幕僚，即使和老闆有不同意見，也應該以技巧的方式來提醒老闆、婉轉溝通，不論最後老闆是否接受你的意見，還是要尊重他是你的老闆這個事實。當然，如果你真的能用他的角度來理解事情的時候，往往會發現，他的想法其實並沒有錯！

　　　　配合上司的時間 　

　　　如果上司召喚我，只要不是手上有非常緊急、必須馬上處理的事情，我一定會放下其它事情，以上司的時間為第一優先。當然，身為祕書或助理，這種“全力配合上司的時間”的基本認知，是一定要具備的。答案很簡單，老闆比你忙，也比你重要！沒有道理讓比你忙又比你重要的人配合你的時間啊！身為祕書或助理，就是用來輔佐、配合上司更順利的完成目標的人！如果老闆在公事上需要你，你一定要儘快的支援他，不要讓他花時間等你。