前期物業管理服務合同

General 更新 2024年11月29日

  每可見合同涉及的方面比較多,責任也分得相當明確,它不止關係到物業服務單位的利益,更關係到業主的實際利益,因此它的簽訂更顯得尤為重要,今天小編就給大家分享一下服務合同,歡迎借鑑

  前期的物業管理服務合同新版

  甲方:;

  法定代表人:;

  住所地:;

  郵編:。

  乙方:;

  法定代表人:;

  住所地:;

  郵編:;

  資質等級:;

  證書編號:。

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對物業名稱提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第1章物業基本情況

  第1條物業基本情況:

  物業名稱;

  物業型別;

  座落位置;

  建築面積。

  物業管理區域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二。

  第2章服務內容與質量

  第2條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理物業共用部位明細見附件三;

  2、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理物業共用設施裝置明細見附件四;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、;

  2、;

  3、。

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準前期物業管理服務質量標準見附件五。

  第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包乾制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  物業服務費用主要用於以下開支:

  1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;

  3物業管理區域清潔衛生費用;

  4物業管理區域綠化養護費用;

  5物業管理區域秩序維護費用;

  6辦公費用;

  7物業管理企業固定資產折舊;

  8物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;

  9法定稅費;

  10物業管理企業的利潤;

  11。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

  1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;

  3物業管理區域清潔衛生費用;

  4物業管理區域綠化養護費用;

  5物業管理區域秩序維護費用;

  6辦公費用;

  7物業管理企業固定資產折舊;

  8物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;

  9。

  乙方採取以下第種方式提取酬金:

  1乙方按每月/每季/每年元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  2乙方每月/每季/每年按應收的物業服務資金

  %的比例提取。

  物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應於之日起交納物業服務費用物業服務資金。

  納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用物業服務資金的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  物業服務費用物業服務資金按年/季/月交納,業主或物業使用人應在每次繳費的具體時間履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

  1、;

  2、。

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別採取以下方式:

  1、停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有。

  會所委託乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、;

  2、。

  第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用裝置設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、;

  2、。

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施裝置進行查驗:

  1、;

  2、;

  3、。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題:

  1、;

  2、;

  3、。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、;

  2、;

  3、。

  第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施裝置,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建築、結構、裝置竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明檔案;

  4、。

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可採取規勸、、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第2十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第2十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。

  臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第2十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第2十三條甲方應於具體時間按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建築面積平方米,其中:辦公用房平方米,位於;住宿用房平方米,位於;

  用房平方米,位於。

  第2十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第2十五條專項維修資金的繳存。

  第2十六條專項維修資金的管理。

  第2十七條專項維修資金的使用。

  第2十八條專項維修資金的續籌。

  第八章違約責任

  第2十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第2條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第2條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用物業服務資金的,應按

  的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的;

  5、。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在衝突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執份。

  甲方簽章乙方簽章

  法定代表人法定代表人

  年

  月

  日

  範本

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:房地產開發單位或公房出售單位產權單位。

  乙方是指:購房人產權人或承租人。

  本物業名稱:_________

  房屋買賣預售合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買租賃物業基本情況:_________

  物業型別:_________

  建築面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣預售合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議。

  第一條 雙方的權利和義務

  一甲方的權利和義務

  1、有權委託物業管理企業實施前期物業管理。

  2、有權將本協議甲方的有關權利義務轉讓給委託的物業管理企業。

  3、監督所委託的物業管理企業的物業管理服務行為,保證所委託的物業管理企業按本協議規定實施物業管理,並對物業管理企業的行為承擔責任。

  4、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方。

  5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施裝置維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

  7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委託物業管理企業提供保修服務並承擔相應費用。

  8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

  1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

  12、不得佔用本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。

  13、甲方委託的物業管理企業可委託專業公司承擔本物業專項工程任務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

  14、自本協議終止之日起7日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

  二乙方的權利和義務

  1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會,享有相應的權力。

  2、監督甲方及其委託的物業管理企業的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方或其委託的物業管理企業提出意見和建議。

  3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

  4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規定並與甲方委託的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

  6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的,應事先通知甲方或其委託的物業管理企業,並在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益。

  10、接受甲方所委託的物業管理企業的管理和服務。

  第二條 甲方委託物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務:

  一按《住宅質量保證書》的規定,提供保修服務。

  二制定物業管理制度和《物業使用守則》,制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

  三編制物業管理服務和財務年度計劃。

  四當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,並按有關規定進行管理。

  五為業主、使用人辦理入住手續。

  六房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  七房屋共用裝置及其執行的維護和管理。

  共用裝置是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

  八房屋共用設施及其執行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱房、庭院燈、停車場、_________。

  九附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  十公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

  十一公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  十二經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業管理企業有權制止停放。

  十三維護社群公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  十四與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

  十五物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

  十六負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯執行費,經有關部門委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________。

  十七接受乙方委託,對乙方房屋自用部位、自用裝置進行維修、養護及其他服務。

  十八_________。

  十九_________。

  第三條 甲方保證其委託的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《物業管理辦法》、《住宅小區物業管理等級服務評定試行標準》制定,具體內容如下:

  一房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  二共用裝置管理

  1、裝置圖紙、檔案資料齊全,裝置臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3、裝置良好,執行正常,有裝置執行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4、小區內生活用水高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規定時間執行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全執行和維修養護規章制度健全,執行養護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,執行正常,並有執行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低於16℃。

  三共用設施管理

  1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。

  2、公共照明設施裝置齊全,執行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、汙水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標誌明顯,有防範措施。

  四綠化及養護管理

  1、公共綠地、庭院綠化佈局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  五環境衛生管理

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。裝置間清潔衛生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理汙水。

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區內無違章臨時建築。

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等汙染現象。

  六社群秩序維護

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  七停車場及車輛停放管理

  1、甲方委託物業企業經營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛生無汙染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  八消防

  1、消防系統標誌明顯,裝置完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  九按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

  十_________。

  第四條 自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用不包括房屋共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的費用由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納:

  一住宅按套內建築面積每月每平方米_________元;

  二非住宅按建築面積每月每平方米_________元;

  三因乙方原因空置房屋,其物業管理費用標準為:住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建築面積每月每平方米_________元;

  四乙方交納費用時間:_________;

  五乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納;

  六乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

  七合同有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準,從批准執行之日起,由甲方委託的物業管理企業按調整標準向乙方收取;

  八保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定。甲方可委託物業管理企業提供保修服務,並按規定向物業管理企業支付相應費用;

  九保修期滿後發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用,按《住宅共用部位、共用設施裝置維修基金管理暫行辦法》及配套檔案執行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委託的物業管理企業提出年度使用計劃,經物業管理行政主管部門稽核後劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經物業管理行政主管部門稽核批准,按業主佔有的房屋建築面積比例續籌。

  十受有關部門或單位的委託,甲方委託的物業管理企業可提供水費、電費、燃煤氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務代收代繳費用不屬於物業管理服務費用,收費標準執行政府規定;

  十一乙方委託物業管理企業對房屋自用部位、自用裝置實施維修養護及其他服務時,物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費;

  十二電梯執行費按下列約定執行:_________。

  十三在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位,由甲方委託的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後結餘部分,主要用於

  1、物業共用部位、共用設施裝置維修;

  2、綠地養護;

  3、彌補減免的物業管理服務費;

  4、便民服務費用;

  5、業主委員會辦公經費。

  第五條 甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況,每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委託物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設定的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議並負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本後結餘部分用於

  1、物業共用部位、共用設施裝置維修;

  2、綠地養護;

  3、彌補減免的物業管理服務費;

  4、便民服務費用;

  5、業主委員會辦公經費。

  第七條 違約責任

  一甲方委託的物業管理企業違反本協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

  二乙方違反本協議,使甲方或其委託的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的,甲方或其委託的物業管理企業有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

  三甲方及其委託的物業管理企業違反本協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,並向乙方支付違約金_________元。

  四乙方違反本協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委託的物業企業有權要求乙方補交,並從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  五因未按規定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金,造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  六甲方委託的物業管理企業不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養,甲方應承擔違約責任並給予經濟賠償。

  七任何一方擅自提前終止本協議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  八_________。

  第八條 本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委託的物業管理企業先行墊付,按相關業主擁有的建築面積比例分攤,由甲方或其委託的物業管理企業負責於工程開工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方或其委託的物業管理企業因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,按有關法律規定處理。

  第十條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十一條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十二條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取以下措施:

  一向當地仲裁委員會申請仲裁;

  二向人民法院起訴。

  第十三條 本協議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十四條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

  第十五條 本協議自簽訂之日起生效,至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日終止。

  甲方簽章:_________        乙方簽章:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

  附件

  1、《物業使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協議》

  前期物業服務合同閱讀

  甲方建設單位:___________________

  組織名稱:___________________________

  法定代表人:_________________________

  地址:_______________________________

  聯絡電話:___________________________

  乙方物業管理企業:_______________

  企業名稱:___________________________

  法定代表人:_________________________

  地址:_______________________________

  聯絡電話:___________________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________物業名稱實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業管理區域概況

  第一條 物業基本情況

  物業名稱:_______________________物業型別:_________

  座落位置:_______________________

  佔地面積:_______ 平方米;建築面積:___________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:______________________________________________。

  第二條 具體物業構成明細及所配置的共用裝置設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構包括:基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等,非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、汙水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2.物業共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、汙水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、________________________。

  3.市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

  5.附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、汙水管道的疏通。

  7.交通與車輛停放秩序的管理。

  8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

  前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9.物業檔案資料管理。

  1.物業專項維修資金的使用。

  11.裝修管理。

  12.接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護服務價格由雙方另行商定。

  13.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1.______________________________________________。

  2.______________________________________________。

  3.______________________________________________。

  第三章 物業服務質量

  第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準具體服務標準見附件三。

  第四章 物業服務費用

  第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

  1.包乾制物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤

  根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下按建築面積計算:

  1住宅:________元/月•平方米

  2寫字樓:______元/月•平方米

  3商業物業:________元/月•平方米

  4其他物業:________元/月•平方米

  業主向乙方交納物業服務費後,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下按建築面積計算:

  1住宅:________元/月•平方米

  2寫字樓:________元/月•平方米

  3商業物業:________元/月•平方米

  4其他物業:________元/月•平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

  1乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  2乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2.物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用;

  3.物業管理區域清潔衛生費用;

  4.物業管理區域綠化養護費用;

  5.物業管理區域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業管理企業固定資產折舊;

  8.物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用;

  9.____________________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。

  第七條 共用的專項裝置執行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按______年/季/月交納,業主或物業使用人應在每年/每季/每月前____日內履行交納義務

  第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條 停車收費分別採取以下方式

  1.停車場屬於全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個•月;車庫車位________元/個•月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個•月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬於甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個•月;車庫________元/個•月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個•月、車庫車位________元/個•月標準提取停車管理服務費;

  3.業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個•月、車庫車位________元/個•月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

  第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________________。

  2.________________________________________________。

  3.________________________________________________。

  第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施裝置,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有裝置設施進行經營如:設定商業廣告招牌,應當徵得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後,剩餘部分用於補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條 其他約定______________________________________。

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3.制訂物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5.依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1.在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,並向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3.乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  1所有建設專案按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成,並滿足使用要求;

  2物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨汙水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍牆大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  3機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  4供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題予以確認:

  1_________________________________________;

  2_________________________________________;

  3_________________________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  1_________________________________________;

  2_________________________________________;

  3_________________________________________。

  甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5.乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1竣工總平面圖,綠化圖,單體建築、結構、裝置竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  2規劃設計資料;

  3設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  4物業質量保修文件和物業使用說明檔案;

  5物業管理所必需的其他資料。

  6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔物業的保修責任;

  7.本物業交付使用後有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的區、縣自治縣、市房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  1新建物業建築面積出售達5%以上的;

  2物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  1.因維修物業或者公共利益,需臨時佔用、挖掘道路、場地的,應當徵得相關業主和乙方的同意,並在約定的期限內恢復原狀;

  11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施裝置的所有權和使用權。

  13.法律、法規規定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3.可以根據業主或物業使用人的委託,提供本合同約定以外的服務專案,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

  5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業服務;

  2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗,並做好書面記錄和籤認工作;

  4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費專案和標準以及向業主提供特約服務的收費專案和標準;

  5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告僅適用酬金制收費方式,經依法議定後組織實施;

  6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作,發生安全事故時,在採取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  1.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施裝置的用途;對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能;

  11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13.新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

  14.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15.法律、法規規定的其他義務。

  第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

  1.制定必要的規章制度,並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2.採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3.在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節;

  4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交:______________________________________________。

  第二十一條 專項維修資金的管理:____________________________________________。

  第二十二條 專項維修資金的使用:____________________________________________。

  第二十三條 專項維修資金的續籌:____________________________________________。

  第七章 物業管理用房

  第二十四條 甲方應於首位業主入住前_____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建築面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米含物業管理企業和業主委員會的辦公用房、位於______________________,住宿用房平方米、位於________________________,其他用房平方米,位於________________________

  第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿後三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建築質量、設施裝置質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑑定為準。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除合同,並由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本合同,並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養護共用部位、共用設施裝置需要而暫時停水、停電或停止共用設施裝置的使用;

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施裝置的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1._________市仲裁委員會仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門備案各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。

  附件:

  1.物業構成明細

  2.共用設施裝置明細

  3.物業管理服務標準

  甲方簽章:_________________法定代表人:_______________委託代理人:_______________

  乙方簽章:_________________法定代表人:_______________委託代理人:______________________年_______月_______日


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