最新工商局實習報告範文
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。
篇1
一、實習目的
作為規範市場和執行工商政策規定的國家機構,工商行政管理局專門負責對企業的商務行為進行監督管理,調節市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經濟執行機制的瞭解,進一步領悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構機關和企業、市場三者之間的關係,將書本知識與實際操作結合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當地工商行政管理局工商所,進行了為期兩個月的實習。
二、實習單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據國家工商系統法律政策的規定,對轄區內的民營企業、外商獨資企業、合資企業、個體工商戶,以及巨集微觀市場經濟活動進行監督管理,保護合法經營,取締和處罰非法經營企業商戶,承擔維護商業社會正常經濟秩序的職責。
三、開展綜合實踐時間
三、實習內容
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。
1.我參與了國家工商稅務政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業的巨集觀調控力度和規範經營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關係到市場經濟的和諧,企業的穩步發展,也影響到國家的稅收工作。在瞭解了國家相關政策和工商所實際工作流程之後,我承擔了接受群眾諮詢的任務。有些群眾對於工商所的工作職能不太瞭解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業經營者傳達國家稅收政策,敦促企業依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產清查小組,對轄區內特定企業的固定資產進行清理工作。在短短一個月的時間裡,我們走訪了數十傢俬營企業和個體工商戶。我們對企業的資產進行盤點,大到機械裝置,小到電話機計算器,都登記造冊,並按照數量和物品描述於固定資產賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產分類的工作,將土地、房屋、裝置儀器等分門別類,並核查原產地、發票、使用說明書等檔案。其間,為了快速適應工作狀態,我還申請製作資產明細表。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經營者辦理工商註冊登記手續、接受並處理消費者的投訴、對商標註冊和廣告活動進行監督規範等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經常組織下鄉鎮督察地方工商市場情況,開展下鄉走訪民情活動,瞭解市場經濟的實際狀況,為國家經濟決策提供有力的幫助。對於一名工商管理專業學生,我在下鄉過程中,積極學習相關政策和過去工作的資料,瞭解了基本情況之後,我多次向本單位領導和同事諮詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉鎮農貿市場、副食品批發市場、服裝外貿市場等,與個體經營者傾心交談,在聽取群眾彙報的時候認真做記錄,細心分析情況,對於亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。從這次下鄉走訪中,我接觸到了真實的市場經濟現狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的讚揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鑽研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。
4.我還與消費者權益保護協會等單位合作,共同處理消費者維權問題。由於不良商家的逐利心理,很多個體經營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領導彙報,一方面向同事諮詢過往處理案例,按照國家政策法規,對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權益。
五、總結及提高
兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關係十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛鍊,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業對於市場經濟發展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業知識學深學精。今後,我會在思想上繼續進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結合起來,積極創新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的瞭解還遠遠不夠,需要在今後加強學習。我對於日常工作流程雖然已經熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾諮詢的過程中,有很多細節問題我還考慮得不夠周到細緻,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能最大限度發揮主觀能動性,實現自己的人生價值,把理想變成現實,為我國工商事業貢獻一份力量。
篇2
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎麼運作的,把在社會上學到的東西與學校裡學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那裡實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業管理中的問題。企業管理科共有3個工作人員,科長梅春傑,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區的所有外資企業都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部採用了網上年檢,網上年檢通過了之後然後攜帶材料複合一下,資訊沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續,減輕企業負擔而改革的新型年檢方案,由於是第一次使用,很多企業對此並不是很清楚,因此大家對能否按時保質的完成任務,心裡都沒有足夠的底氣。
梅春傑科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心裡滲出了汗水,很擔心做錯什麼事。梅科長又對我們說,叫我們不要過於擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什麼問題都可以隨時提問,不要把問題放在心裡。然後我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放鬆下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質,主要是輔助性工作,協助他們處理企業的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,並幫助他們完成網上年檢資料material的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料material,在哪個網址輸入,用什麼賬號來登入輸入介面,由於登入的企業比較多,網路堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心裡美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現在企業的大多數都在網上錄入資料material,還沒有進行到資料material的稽核階段,不過已經有一些問題開始顯現出來了。一些企業在錄入資料material的時候出現了很多問題,有些資料有問題,被工商局退回去修改,但是企業不明白問題出在哪裡,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網上輸入的要求是這一欄裡必須是正數,如無負債則填零,就多了一個負號,網上稽核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之後才能年檢,然後她又說擔心怕來不及,因為按照規定,年檢剩下的時間並不多。我說那也沒有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司儘快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我於是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然後告訴她說不一定是必須在規定的時間內完成年檢,有特殊情況可以延後辦理,不過要親自來工商局辦理,手續會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現實中沒有絕對的事情,企業在經營中總會有一些意外事情發生的,工商局要為企業著想,解決企業的難處,就要準備一些變通方法,方便企業來辦理行政手續。我聽了以後深受啟發。
後來有一家企業,年檢資料material已經輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答覆,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那裡出了問題,就告訴了她那裡的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數企業已經完成了網上資料material的輸入程式,該是去收企業的年檢材料了。不同的企業有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規企業還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠儘快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在後面的人也沒有什麼怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是稽核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些資料和資訊,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業因為我們的疏忽大意而矇混過關。然後就給了我們一沓資料material,剛開始不熟練,一個一個數據的稽核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要稽核XX多家企業的材料,我們說這已經是最快的速度了,因為資料很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結。其實容易錯的就那麼幾個生產經營的資料,那幾個資料仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然後吳老師拿出幾份資料material向我們說明,我們一看,果然如此,於是速度加快了很多。
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