電商運營助理工作的基本職責五篇

　　電商運營助理負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識。下面是小編為您精心整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常後臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，並對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪資料彙總和統計，分析店鋪運營資料，並製作總結報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;

　　5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。

　　篇二

　　職責：

　　1、店鋪及商品資訊維護：包括各平臺京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等新品上架，產品基本資訊以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪資料的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設定，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平臺設定以及管易平臺設定。

　　5、停產產品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩發貨及時性，簽收異常，退貨處理等

　　條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知慾，自學能力強;

　　2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、資料分析能力強;

　　4、有Apple產品的使用經驗iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂於使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS裝置對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知慾，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

　　6、對直通車、鑽石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的瞭解;

　　7、熟練使用Office軟體，熟練使用百度、Goolge等搜尋引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有專案管理經驗者優先;

　　9、細節控優先。

　　篇三

　　職責：

　　1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品採購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

　　2、溝通能力強，擅於計劃、組織並協調相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

　　篇四

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售資料報表整理及分析，店鋪週報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶諮詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售後問題的處理，通過線上工具或電話方式幫助客戶解決售後問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東後臺規則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

　　3、有營銷能力及資料分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題並達成訂單;

　　4、擁有較強的執行能力及責任心;

　　篇五

　　職責：

　　1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

　　2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品資訊調整、售後服務等工作

　　3、協助電商運營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強的抗壓能力和學習能力

　　2、做事認真負責，細心

　　3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。