市場營銷部相關人員崗位職責範本
服從分配、聽從指揮,嚴格遵守各項操作規程和各項規章制度,使生產規範化。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責範本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
市場營銷部相關人員崗位職責一
市場營銷部經理職責
1正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
2決定銷售策略和建立銷售計劃,採取行動實施。
3善用推銷員的能力、引發推銷員的鬥志。
4進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
5有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
6利益計劃與管理。
7及時總結匯報情況,上呈總經理室。
市場營銷部相關人員崗位職責二
市場營銷部策劃副理職責
1進行市場調研,分析季節變動相關關係,協助營銷經理制定銷售目標。
2分析市場佔有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
3進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。
4協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。
5內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
6對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的專案。
7對營銷員進行業績評估。
8協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。
市場營銷部相關人員崗位職責三
高階客戶主任職責
1根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。
2統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。
3收集客戶的反饋意見,向策劃經理彙報,以便改善。
4參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時徵詢意見,完善服務細節。
5每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
6利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大資訊來源,掌握商機。
7積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。
8完成營銷經理佈置的其它各項工作任務。
市場營銷部相關人員崗位職責四
客戶服務主任營業員職責
1根據營銷經理分配的營業目標,在高階客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時彙報業績。
2堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯絡,並有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。
3每週參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時彙報情況。
4認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關係。
5積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
6協助收集有關資訊,促進經營。
7完成有關營銷檔案,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。
8每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
9完成營銷部經理佈置的其它各項工作任務。
市場營銷部相關人員崗位職責五
營銷文員崗位職責
1 協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。
2 做好部門會議記錄,整理列印好後報送部門經理和有關領導。
3 負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場資訊。
4 負責部門的日常事務。
5 協助部門經理協調與各部的工作關係。
天貓客服主管工作的基本職責五篇