民政助理個人工作總結

　　眾所周知,傳統的民政工作存在諸多不足,而且隨著社會新問題、新矛盾的不斷湧現,這些不足也在日益凸顯和加劇,對民政部門而言,以往的模式已難以應對當前的形勢,它迫切需要找到一套新的方法來完成自身的轉型。今天小編給大家整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務物件面廣量大，全鎮有人口 19萬多，轄33個行政村，屬於我業務範圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革 命的傷殘軍人、烈軍屬、老複員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛 苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!

　　一、清早時遇上報喪的。

　　今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢 中我拿起了手機。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的後事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保 戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然，如果按 正常程式走，等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。於是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運 屍費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資裡先拿而已。但是火化費和運屍費也不是小數目，需要和他們具體 負責人溝通一下才行。於是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運屍費可以減免正面答覆後， 我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

　　二、上班時遇到纏訪的。

　　早上7時50分，一進辦公室， 就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪物件。我像醫院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政物件來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記 錄，一一給予解釋和答覆，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著柺棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就衝著我 嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣裡每月給的那點臨時救濟，鎮這麼大，早就安 排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這麼說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不 給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎麼樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說 著，她就掄起手中的柺棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時後，惠村長帶著周華 的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我幹了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事 後，我們還是一如既往地照顧周華，並且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四輪殘疾車。後來，她逢人就誇：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”

　　三、生病時遇上命苦的。

　　下 午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那裡睡著了。我輕輕地將老 人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰役等戰鬥。後因患重病回家休養，等康復後與部隊失 去聯絡，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹， 他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，並整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行 求證。爾後，向縣民政局分管局長進行了彙報。後來，這位老人被確認為複員軍人，每月開始享受260元生活補助。

　　四、夜半時遇上病危的。

　　一 天緊張的工作結束後，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜裡11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道： “周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院長，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫院的孫家 坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支援下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫院搶救。經值班醫生 診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了“120”，又將老人抬上 “120”，送往縣醫院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二 樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續後，已經是第二天的清晨了。由於搶救及時，經過 一段時間的治療，老人順利康復出院。

　　這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累 點，但心裡很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事， 因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

　　範文二

　　作為千千萬萬民政工作者中的一員，我在這個平凡而神聖的工作崗位上已度過了十一個春秋。

　　1996年，我加入了基層民政工作者的行列。從上班的那天起，我就決心牢記“上為政府分憂、下為百姓解愁”的民政工作宗旨，恪盡職守，腳踏實地，為了理想和信念，用自己的青春、熱血和汗水譜寫我鎮民政工作的新篇章。

　　“人民滿意我滿意、人民高興我高興、人民幸福我幸福”，是我追求的目標。

　　—— 為民解困，做困難群眾的貼心人。救災工作是基層民政工作的重點和難點，突如其來的自然災害是考驗民政工作者的關鍵時刻。為加強救災工作管理，儘量使災害防 患於未然，我深入六個村兩個居委會進行走訪調查，進一步規範完善了鎮救災工作分級負責、救災款物分級發放制度。災害發生時，為把人民群眾的損失減少到最低 程度，我總在第一時間趕赴災害現場，為群眾排危解難，並以最快的速度進行核災報災，儘快爭取政府對災區群眾進行救助，把救災款、物等及時地發放到災民手 中，確保災民有飯吃、有衣穿、有地方祝

　　石柱村劉村組村民胡根友家住在山腳下，由於幾天連降暴雨，泥石流不斷下滑，房子隨時都有倒塌的危 險。當時，我正在石柱村檢視災情，發現情況後當即和其他工作人員將胡根友家中的傢俱及其他物品迅速轉移。府祝村田大富家在暴雨中土房已坍塌了一角，隨時都 有可能倒塌並造成人員傷亡，我動員他搬出土房，但他家人意識不到危險的到來，不願意搬，最後，我協同村幹部曉之以理，動之以情，勉強將他家東西轉移到鄰居 家併為其找了暫時住所。當天夜裡，他家的房屋轟然倒塌。田大富一家人頓時醒悟，緊握著我的雙手，一遍又一遍地說“謝謝你”。上門村肖守義一家人全部都是智 商低的殘疾人，一天夜裡不慎失火，正在值班的我聞訊後及時趕到，同村幹部和周圍群眾一起將人和剩餘物品搶出。石柱村耿巨集祥雞棚升溫不當，造成火災，血本無 歸;朱村盧青霜鴨棚遭受冰雹襲擊坍塌，損失慘重;這樣的事例太多，數不清多少個雙休日，多少個夜晚，當我從睡夢中被電話驚醒，我和同事們的身影都會第一時 間出現在現場，妥善解決了一個又一個災民需要解決的困難。

　　最低生活保障制度是解決特困群體基本生活的有效途徑，是黨和政府關注民生、重視 民生、保障民生、改善民生的偉大工程。特困戶、低保戶是社會的弱勢群體，是公認的“最可憐的人”，目前我鎮納入低保636戶815人，其中：農村低保 454戶544人，城市低保182戶271人。貧困面大，低保物件多。為規範管理，我擬定了《XX鎮最低生活保障實施方案》，通過調查摸底，逐戶核實，張 榜公佈，真正做到應保盡保，同時建立低保物件一戶一檔，實行動態管理。

　　石柱村下陽組26歲的村民張美琴，家中5口人，小孩不到1週歲。 2006年元月經市醫院檢查患子宮癌晚期，用去萬餘元醫藥費，母親又患有子宮肌瘤無錢醫治臥床在家，生活十分困難。我得知情況後，將該戶納入了農村低保予 以救濟。此外，我又在鎮政府各個部門發動捐款，並個人帶頭捐助100元，同時積極向市局爭取福利彩票公益金救助和農村大病醫療救助，共計幫助解決資金6千 餘元，極大緩解了其生活困難狀況。

　　——擁軍優屬，做優撫物件的知心人。“萬物昇華通過火，人類昇華通過愛”。優撫物件曾為了中國革命和社 會主義現代化建設做出過巨大貢獻，被譽為當代“最可愛的人”。由於他們對現行政策理解有偏差，********時有發生，影響了社會穩定。“用愛作為動 力，滿腔熱忱地做好他們的思想疏導工作，為黨委、政府分憂”是我們民政工作者面臨的又一項重要任務。

　　範文三

　　一、上半年工作總結

　　20xx 你上半年民政辦在黨委、政府及上級主管部門的正確領導下，牢記“以民為本、為民解困、為民服務”的根本宗旨，充分發揮基層民政部門的職能作用，上為政府排 憂，下為百姓解難，認真落實黨的各項惠民政策，把黨和政府的關懷送進千家萬戶，為促進我鎮社會穩定、人心安定作出了積極的貢獻。

　　1、農村 低保：根據《霍山縣農村居民最低生活保障工作實施意見》精神，年初對我鎮2009年度農村低保家庭進行重新評議稽核，並重點保障已喪失勞動能力的孤寡老 人、孤兒及重病重殘家庭，通過村級評議，最終評出農村低保物件498戶1265人。農村低保資金實行“一卡式”發放，1—6月份共發放農村低保金 355718元。

　　2、五保供養：一是加大我鎮第一、第二敬老院基礎設施建設投入，上半年二院共投入維修資金25000餘元，完善集中供養 五保老人生活設施，確保入住老人的身心健康;二是加強基層五保工作規範化建設，健全基層五保工作網路，努力使分散供養五保老人的生活有人管、有人 問，20xx年初，我鎮對331戶五保老戶進行了重新稽核，並建立了五保戶個人檔案，按時發放五保戶供養資金，上半年共發放五保戶供養資金198600 元。

　　3、城鄉醫療救助：20xx年民政部門為農村五保戶代繳參合資金9930元，農村優撫物件代繳參合資金7800元，同時堅持醫前、醫中與醫後救助相結合。1—6月份，共救助大病患者50人次，發放救助資金73170元。並對農村五保戶實行零起付，全額救助。

　　4、優撫工作：20xx年1—6月共發放各類優撫定補資金423327元，積極落實“雙擁”政策，城鄉義務兵實行統一優待，20xx年上報優撫物件54名，優撫金將在“八一”建軍節前統一打卡發放。

　　二、下半年工作思路

　　1、農村低保：以“人人享有基本生活保障”為目標，確保農村特困群眾基本生活保障。切實做好農村低保“分類施保，動態管理”做到有進有退，程式公正、公平、公開，堅決杜絕人情保、關係保的現像發生，確保低保資金用在最需保障的弱勢群體中。

　　2、五保供養：加大《農村五保供養條例》的貫徹落實力度，切實做到應保盡保，按標施保，動態管理。結合新農村建設，進一步加強敬老院基礎建設，改善五保戶老人的居住條件。

　　3、殯改工作：堅定不移地堅持殯改方針，創新殯改工作管理模式，確保殯改工作管理模式，確保殯改工作走上正軌。

　　4、 “雙擁”工作：深入開展雙擁宣傳教育，進一步增強國防意識，深入開展“關愛功臣”“兩節”慰問走訪活動，鞏固和發展軍政民團結。切實幫助老複員軍人、老烈 屬、老傷殘軍人解決生活難、住房難、看病難的問題。貫徹落實各項“雙擁”工作，為我縣爭創全省“雙擁”模範縣作出貢獻。民政工作存在的不足

　　一、基本情況

　　嵩 縣位於河南省西南部，伏牛山北麓熊爾山、外方山之間，版土面積3008平方公里，56萬人，縣城距洛陽90公里，距省會鄭州200公里，屬國家級貧困縣。 由於版土面積大，人口多，且地處山區，社會經濟發展比較滯後，貧困人口也相對較多。目前，我縣共有各類民政物件31937人，其中：城市低保7100人、 農村低保20338人、五保物件2833人、優撫物件及建國前老黨員1666人。

　　二、當前基層民政工作存在的困難和問題

　　近 年來，黨和國家對民政工作越來越加重視，隨著民政部門業務領域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以 民生為重點的社會建設實踐中作了大量工作，取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現出來。我認為突出有以下幾個 方面：

　　一是民政工作領域拓寬、任務加大與民政人員少、編制增長滯後的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十餘項職責增加到30多項，但是國 家未出臺相應的增加民政機構設定和人員編制政策，使工作多、人手少的反差越來越大，特別是鄉鎮基層民政部門處於嚴重超負荷狀態。就嵩縣而言，全縣16個鄉 鎮，大的鄉鎮配備2個民政助理員，小鄉鎮只有一個人從事民政工作，根本無精力做好日益繁重的本職工作。

　　二是在20xx年各地鄉鎮綜合配套 改革中，所有民政辦公室被撤銷併入鄉鎮社會事務辦公室，鄉鎮民政工作“機構無帽子，門口無牌子，辦公無章子，辦事無票子”，這種狀況嚴重影響了民政職能的 實施。鄉鎮民政辦公室作為民政工作的最基層，是掌握民情、傾聽民聲、反饋民-意的“前沿陣地”，是把黨和政府溫暖送給廣大困難群眾的第一站，工作神聖而光 榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場所，唯獨民政是合署辦公。無單獨辦公場地、辦公設施落後，辦公條件 差，這種機制嚴重製約著民政事業的發展。

　　三是從工作職能看，鄉鎮民政在本來工作任務就重的情況下還存在兼職現象，鄉鎮民政工作人員絕大多 數同時承擔著鄉鎮安排的駐點包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務，而這些工作的難度和壓力遠大於民政工作，民政工作只能擠時間去完成， 處於被動應付狀態，致使政策措施執行走樣或流於形式。

　　四是基層民政經費嚴重不足。近年來，上級撥付地方民政部門的專項資金數目甚大，但基 層民政工作經費異常緊缺。低保、五保、優撫物件、救災救濟資金的發放、下鄉調研、各種表冊印製等都需要大量的工作經費，然而，上級下撥的民政工作經費均為 專項資金，使用途徑和範圍受限，而列入本級財政預算的民政工作經費過少，對千頭萬緒的民政業務來說只能是勉為其難，杯水車薪。民政部門承受著嚴格落實政 策、工作經費緊缺的雙重壓力，嚴重影響了民生政策的執行和落實力度。

　　五是民政物件需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。隨著經 濟發展和社會轉型加快，各種利益關係更加複雜，一些深層次矛盾逐漸彙集迸發，各種新情況新問題不斷凸顯湧現，特別是民政工作物件的需求不斷增長，且呈現出 多元化趨勢，各種合理、不合理的訴求交織，給民政工作帶來諸多困難和矛盾。在工作業務上，社會救助體系日益完善，濟弱助困力度不斷增加，但隨著改革的不斷 深入和利益格局的不斷調整，部分群眾未能共享改革的成果，要求救助的呼聲越來越高;部分群眾不符合救助條件，看他人受益而眼紅，出現“拿著手機、戴著項鍊 也想吃低保”的現象，致使救助額度相對於“需求”額度差距越來越大。在政策體制上，相關政策特別是優撫政策含金量不斷提高，且政策出臺不平衡，誘發了涉軍 人員的心理不平衡，符合條件的互相比享受的級別和等次，部分不符合享受條件的想趁機撈一份、並堅持認定自己有權享受，導致涉軍人員上訪問題越來越突出，成 為民政維護穩定的一大難題。

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