珠寶店長述職報告範文_最新珠寶店長年終述職報告範文

General 更新 2024年11月02日

  作為一名珠寶店長,在寫述職報告的時候要怎麼寫才能讓手下員工也心服口服呢?下面是為大家帶來的珠寶店長個人述職報告範文,希望可以幫助大家。

  珠寶店長個人述職報告範文篇1

  時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間2015年度的工作已經步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度的美好時光,開始了新的工作歷程。回首2015年度的工作,我們雖歷經心酸,但卻也收穫成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業績,我南寧新世界HK珠寶店特根據公司要求,對2015年度的工作進行了歸總與分析,並制定出了20xx年的工作規劃。現將工作述職如下:

  一、工作完成情況:

  由於我南寧新世界HK珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在2015年度我店重點以發展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。

  1、店內促銷活動的開展。在2015年,我南寧新世界HK珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節假日和大型週年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,並起到了良好的宣傳效果。

  3、銷售資料的處理。一年來,我店堅持及時對銷售資料進行收集整理,並結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。

  4、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的瞭解與研究,根據各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發揮珠寶特色。

  5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,儘可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。

  二、業績完成情況

  在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現了XX-XX萬元的銷售業績。

  三、團隊建設情況

  一年來,我店深入店內團隊建設,通過開展各類實踐訓練、各類專業培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協作能力,改善我店的銷售業績。此外,我店還建立了有效的管理制度,並要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現我店的優秀團隊力量。

  四、存在不足及xx年規劃

  由於南寧新世界商場是新開設商場,我店各專案建設還不夠完善,商場周邊市場發展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效並不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售資料,整理各產品銷售情況,據此做出銷售戰略調整,並實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。

  珠寶店長個人述職報告範文篇2

  光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。

  20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年裡也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支援與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況彙報如下:

  一·工作態度勤奮,誠懇,不厭煩對於二樓工作主動完成。

  1.生日電話堅持每天xx點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

  2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾後的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

  3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

  二·對自身職責,切實負責

  我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對於新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標籤和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對於有問題的貨品及時挑出返回公司;對於櫃檯缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個櫃檯重點展出;對於東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對於出櫃貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證資料萬無一失;對於未經經理允許,任何人不得從櫃檯拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

  三·在銷售中總結如下:

  1.接待過程中,充分展示珠寶貨品

  由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鑽石首飾時,給顧客描述時,例:描述鑽石的切工,並且用手輕輕轉動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鑽石,並且會問:“什麼是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

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