銀行會計主管年終總結

　　會計是以會計憑證為依據，以貨幣為主要計量單位，運用一系列專門的技術方法，全面、連續、系統、綜合地反映和監督企、事業單位的經濟活動。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　X年，在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任，認真執行銀行網點“以會計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止X年12月X日網點儲蓄存款達XX萬元，比年初新增XX萬元，新增代發工資戶XX戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

　　一、抓好自身建設，全面提高素質

　　會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業務和管理素質，對上切實理解上級的精神,對下深入瞭解基層實際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，自覺接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。

　　二、做好服務工作，奉獻自己力量

　　優質文明服務是金融行業永恆的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任後，把自己看作是X行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網點櫃員服好務，不論櫃員業務、裝置出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務，工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

　　三、抓好隊伍建設，全力做好工作

　　搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。同時，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協力，把各項會計工作搞好。

　　四、強化內控管理，提升合規經營水平

　　作為銀行網點的會計主管，主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，進一步完善防範案件的長效機制，努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防範金融風險，實現無違規無差錯。

　　X年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰，一年來，我和網點6名櫃員戰鬥在一線，齊心協力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的櫃員進步了，操作流程更規範了，杜絕了違規現象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與XX行共同成長

　　範文二

　　回顧一年來的工作，在上級行的大力支援和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加?a href='//' target='_blank'>咳嗽憊芾硨團嘌擔?鑾糠縵輾婪賭芰Γ?猜?瓿閃巳?旮饗罟ぷ魅撾瘛?times;×支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現將本人一年來的工作總結如下：

　　思想方面

　　本人思想品德好，上進心較強，自2006年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想彙報。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結領導及同事，團隊精神強，組織協調能力也較強。不計較個人得失，敬業精神強。

　　學習方面

　　本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握××支行所有櫃面業務知識。在2016年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃麵人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行資料集中工程推廣專案貢獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電，參加了2016年11月國際註冊內部審計師資格考試。

　　工作方面

　　做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防範能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，並與支行領導達成共識：業務發展與風險防範的最終目標都是一致的，規範經營是基礎，均是為了建行業務的穩健發展。使××支行圓滿地完成了各項任務。2016年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行2016年11月至2016年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下：

　　一、會計核算方面

　　1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

　　2、狠抓會計基礎工作規範化工作，督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

　　為順利實現升二級目標，××支行多次組織櫃麵人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程式》，以強化櫃麵人員會計基礎工作規範化及升級意識，並組織櫃麵人員加班加點整改存在的問題，還多次組織櫃麵人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試，最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分，並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收，會計基礎工作達二級。

　　二、會計內控方面

　　委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理：

　　1加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定，做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作，必須先對業務和有關憑證進行嚴格稽核，再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

　　2加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

　　3加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監控。

　　4加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理，嚴格執行雙人折角驗印製度。

　　5加強自助裝置的管理。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除裝置故障，確保裝置執行率達95%以上。

　　三、櫃麵人員方面

　　1、為切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規、按規操作的自覺性，解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發生，年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》，後分行又先後下發了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行櫃面優質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規行為積分管理辦法》，××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業務量考核辦法》等。××支行嚴格按以上檔案要求按月對櫃麵人員工作質量進行考核、通報。

　　2、根據建婁函[2016]301號《關於營業網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神，為提高櫃面工作效率，拓展網點容納客戶能力，提高櫃面服務質量，貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念，市分行決定在各營業網點推行彈性工作制。我行嚴格執行，通過推行彈性工作制，打破傳統的倒班模式，根據業務量的高低分佈情況，靈活調整視窗設定，挖掘櫃麵人員的工作潛力，增強營業視窗的服務能力，減緩客戶排隊現象，業務高峰期，我行對外視窗由8組增開到了11組，為我行業務健康穩定發展提供保證。

　　四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

　　今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc業務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門，我行的具體措施有：

　　1、1-2月份，腳踏實地地做好城綜網資料清理、補錄、核對工作，我行加班加點，共補錄客戶資訊近1500多條，為客戶資訊的準確轉換打下了基礎。

　　2、一季度，我行合理安排當班櫃員，有21名櫃員先後參加了dcc培訓班，其中有2名櫃員被評為優秀學員。培訓完成後又為聯機培訓制定了切實可行的學習計劃，從三月份開始每個晚上進行聯機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識，全體員工全面完成市行下達的聯機考試和考核要求。

　　3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的，不僅保質保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易程式碼獲得全省第一。

　　4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩上線奠定了基礎。

　　五、開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動

　　根據建X函[2016]181號“關於開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行範圍內開展開以“提高員工技能、提供優質服務”為主題的全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動，達到調動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高櫃面服務質量、服務效率和服務品質，提升核心競爭力，促進業務快速發展的目的。

　　8月份我行根據競賽活動方案精心組織和安排，狠抓培訓，全面提高營銷知識、業務知識和操作技能。首先，全面培訓，擴大員工的知識面文祕家園。我行一共組織了5次集中培訓，內容有會計業務、服務禮儀、dcc系統交易程式碼、點鈔、櫃面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業務的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高櫃面服務效率。最後，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼，提升櫃麵人員綜合素質。通過這次培訓，強化了員工的產品營銷技能、櫃面交易業務技能和計算機操作技能。我行制定了櫃面服務工作實施方案和細則、以及櫃面服務監督方案、設立了客戶投訴意見簿，對服務場所、服務形象、語言規範、服務檢查都落實到細處。

　　總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的裝置、一流的服務，文明用語、微笑服務已逐漸成自然，沒有發生一起有效投訴。並在市分行2015年11月至2016年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標誌著我行櫃面業務已上了一個新臺階。

　　範文三

　　時光飛逝，轉眼一年的時間過去了，我在黨組織和行領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：

　　思想上，我積極參加政治學習，理解掌握“三個代表”重要思想，用心牢記“八榮八恥”人生榮辱，從而樹立正確的價值觀。在行期間，我嚴格要求自己，遵守行紀行規。政治上要求進步，常利用閒暇時間學習黨章黨紀，積極向黨組織靠攏，行領導也給了我極大的幫助，多次讓我作為群眾代表參加黨內的活動，使我在思想上得到質的飛越。

　　工作上，入行以來，我一直在會計營業部，曾擔任過現金收付崗，現金龍頭櫃，現任會計結算崗，但不管走到哪裡，我都會看到各位師傅兢兢業業的身影，也是從他們身上我看到了自己的不足，這樣，在我做任何一項工作的時候，我都會嚴格要求自己，努力做好每項工作。儘管有時也會遇到挫折，可是隻要想到我身邊有那麼一群可愛可敬的戰友，我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。我堅信，在今後的工作中我會做的更好。

　　我工作過的崗位大部分在前臺，通過近半年來與客戶的真心交流，我明白了這項工作要的就是十分的認真，滿心的真誠和百分百的熱情。每天，當我帶著這些走上崗位，當我在一天忙碌之後聽到客戶對建行的肯定時，我就會很滿足。

　　以上就是我在這一年裡學到的，短短一年的時間讓我收穫的比任何時候都豐富。以後的路會很長，但因為有戰友，我相信我的步伐會更矯健，也許就應了那句話――沒有最好，只有更好。我一定會努力，讓自己成為一名更好的建行人。

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