商店促銷活動個人工作總結

　　商店促銷活動一向是商店工作的重點，那麼商店促銷活動之後怎麼做總結呢?下面小編就和大家分享商店促銷活動工作總結，來欣賞一下吧。

　　商店促銷活動工作總結

　　由於目前產品的通路限制，便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則，創造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關係，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關係，具體來看：

　　1、活動方式。xx的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣如7-11的率先上市、銷量業績提升特價、整體的通路活動配合如送買整箱送明星門票。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：

　　A，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產品和短時拉昇銷量最有幫忙，但要把控好促銷力度

　　B，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉昇有明顯作用，但主要適應於老產品統一綠茶等或品牌影響力強的品牌延伸產品美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市

　　C，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷量拉動性可能不大;

　　D，套餐異業聯合：一般為吃的和喝的結合，這種方式十分好，關鍵點在於宣傳做到位;

　　E，刮獎等類似活動：執行上漏洞較大，而且很多系統此刻都已不進行兌獎。

　　2、促銷力度：便利店內力度最大的促銷活動為單支大特價經常會折到一半的正常零售價，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況，並以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。

　　3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強的方式是，設定店員獎勵、上DM單首頁，店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然，活動佈置物請必須經過便利店的確認，以免發生不必要的麻煩。

　　4、產品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要，如xx的活動一個便利店裡經常會有三到四個陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

　　5、店員介紹：便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案，如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物佈置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的用心性，提升活動的銷售效果。

　　上述，就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人蔘考。

　　服裝促銷活動總結報告

　　一、促銷的3個執行關鍵

　　本文雖然突出實戰介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進”，是通過資訊傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務。

　　站在零售的角度，在這個定義裡，有三個關鍵詞值得關注：

　　1、“資訊傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;

　　2、“溝通”，主要指現場的促銷口頭介紹和導購接待;

　　3、“說服”，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關鍵詞，構成了零售促銷執行環節最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執行中必須重點對待的。

　　二、促銷的6大主要目的

　　賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發點上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現，又要關注賣場整體，實現綜合量和質的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：

　　1、鼓勵顧客大量購買，迅速提升賣場整體銷售量。

　　2、給顧客帶來新鮮感，加深對某商品品牌的印象。

　　3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客儘快熟悉商品新品，促進商品新品的銷售。

　　4、提升賣場品牌形象之目的。

　　5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。

　　6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。

　　三、促銷執行的3大原則

　　1、創新至上

　　創新是促銷實現“突破”的“祕密武器”，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創新，簡單地依靠打打特價或買贈來執行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今天，要做到創新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的釋出等均要考慮到差異化。

　　2、少量多次

　　由於消費者的慾望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大減少其期望，避免對平常銷售的影響，產品範圍不宜太多越難得到的東西，越想得到，人為設定一些活動門檻讓客人覺得佔了便宜。

　　3、贏在細節

　　消費者在最終決定購買的那個環節，經濟學上稱為“驚險的一躍”，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現場執行都要關注細節。

　　四、促銷的3種常用分類

　　雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：

　　1、大型節假日促銷

　　包括但不限於：元旦促銷、春節促銷、元宵節促銷、三八節促銷、端午節促銷、建軍節促銷、中秋節促銷、國慶節促銷等。

　　2、主題性促銷

　　針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限於：

　　1針對賣場重要節日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷

　　2新店開業促銷

　　3廠商聯合促銷：與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動：品牌推廣周月、品牌特惠周月等

　　4一般性主題性節日促銷：情人節促銷、3、15促銷、517促銷、父親節、母親節

　　5賣場策劃的主題性節日促銷：手機節、智慧手機節、音樂手機節

　　3、常規性促銷

　　除以上兩類外，為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規模促銷，我們稱之為常規性促銷，主要包括以下幾類：

　　1平常週末提升人氣和銷量的小型促銷

　　2應對競爭對手開業等促銷活動的應對性促銷

　　3針對清庫機的專項促銷

　　4店慶促銷

　　5新品上櫃促銷

　　6針對該區域有重大活動或節日的借勢性促銷。比如，海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節，海南的王者天創手機連鎖也會同期舉辦“王者天創手機歡樂節”，一直以來市場反響不錯。

　　五、促銷執行的“6連環”流程

　　促銷到底應該怎麼搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對於不少營銷新手來說，對於做促銷活動這種事情，想起來覺得很思路簡單，一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始，具體要做哪些準備工作。以下的“6連環”將讓你輕鬆面對促銷：

　　一策劃有亮點

　　1、明確促銷的時間、地點、物件及活動形式。

　　2、活動主題一定要突出，要搶眼、要有正當合理性。

　　終端促銷，能夠有一個勾人眼球的活動標題，整個活動就基本成功了一半。比如，某次促銷活動，某連鎖手機賣場打出了這樣的活動標題：xxxx店慶，送豪禮美女送地球，送美女其實就是由美女員工送的美女掛曆，送地球就是送了個地球儀，但活動標題非常吸引人，很多消費者都非常好奇地急於瞭解該活動。再比如，在某個淡季，某手機店策劃了一場促銷活動：重獎移動老使用者，0元購機，1元換禮，不僅活動標題簡明直接，誘惑力超強，而且一下子牢牢抓住了眾多的移動使用者。

　　俗語說：名不正則言不順，做促銷同樣講究師出有名，沒有理由平白無故地給顧客優惠或送禮，不但不能增進銷售，反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以，在做促銷主題設計時，一定要告知外界“我為什麼要做這次促銷?”，比如週年慶、比如店慶之類，讓消費者真正相信活動的真實性。

　　3、利益點要明確。顧客為什麼要買?有什麼好處?

　　4、活動細節要考慮周全。

　　5、特別強調：

　　1不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風格有所不同。如：情人節促銷現場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調佈置，主題高雅、婉約;

　　2以價格搏殺和贈品PK為主的促銷，表現形式要直白、簡單，顧客一看就懂;

　　3好的活動主題：一要對現場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。

　　二準備須到位

　　1、人員分工：成立促銷活動“常委會”，對活動準備期進行明確分工。

　　2、天氣確認：通過氣象局、網路及相關途徑，瞭解活動當天的天氣情況。

　　3、現場蹲點：確定活動的最佳位置，確定最佳外場活動時間。以最容易引起顧客關注、駐足的地點和時間為佳。

　　4、場地落實：提前一週甚至一個月與城管或物業公司確定場地。

　　5、臨促招聘：對促銷員要進行嚴格把關，宜精不宜多，避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。

　　6、臨促培訓：促銷員和臨促必須經過促銷活動的內容培訓方可上崗。

　　7、激勵制度：傳達好公司銷售政策，制定科學可行的現場激勵制度，提振員工積極性。

　　8、物料準備：噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發放登記表等現場物料。

　　9、贈品申請：根據目前禮品庫存情況和促銷需求，及時向行政部提出採購需求，並跟進。

　　三預熱要充分

　　一場成功的促銷活動，三分靠現場，七分靠預熱。

　　預熱要以活動現場為圓心，以活動周邊××裡以內為半徑，針對目標人群集中的地方進行充分預熱。預熱時間通常在3-5天為最佳時間。太早容易被忘記，太晚產生不了效果。

　　四執行最關鍵

　　1、提前布場。

　　2、人員分工：活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產品及贈品保管員。

　　3、及時、充分地將銷售資訊傳達給現場每一個人。

　　4、通過喊口號、碰頭會等形式對導購員進行鼓氣。

　　5、對現場對手製造的干擾資訊要及時排查、解決。

　　6、銷售贈品、獎品、獎金髮放要及時入賬。

　　五檢查不能省

　　準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此，執行過程中，檢查環節一定不能省。發現問題，儘量當場解決問題;如果實在解決不了，要爭取在下一次活動時儘量避免。大型活動的執行更容不得絲毫的馬虎，否則不但會走樣變形，而且可能產生惡劣的社會影響和負面效果。

　　六總結要及時

　　1、半天一總結，及時鼓舞士氣。

　　2、活動結束後，和全體員工一起現場召開總結會議。表揚表現優秀的人員，肯定成績，找出不足。

　　3、第二天，門店幹部集中起來開會總結，就活動的策劃、準備及執行進行充分總結，將經驗寫出來讓其他市場借鑑、學習，將不足之處列出來避免再次發生。

　　餐廳促銷活動總結

　　根據本案提供的介紹，前期的經營狀況良好，說明本店還是具備一定的競爭實力，菜品方面還是適應當地人口味的，但是今年的狀況不好，原因自然很多種，從自身出發，重新去吊起新老客戶的胃口才是上策，因此本案力從實際出發，起到一定的實踐作用。

　　一、營銷策略

　　1.建立會員制

　　老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現有顧客，並發展新顧客，可以建立以下會員機制：

　　1消費滿XX元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.X折，並獲贈XX積分;

　　2當積分滿XXX，即可兌換升級會員卡，享受8.X折優惠;

　　3當升級卡積分滿XXX，即可兌換頂級卡，享受7.X折優惠。

　　2.每週一款特價菜

　　以周為單位，提供一款時令特價菜，或者是幾個菜品，由顧客任選其一。

　　3.代金、折扣券

　　以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐後的贈券，吸引客戶再次來店。

　　4.贈品

　　利用節假日的促銷節點，用餐XX元以上贈送不同價位精美禮品。

　　5.抽獎

　　抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策，可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。

　　6.服務品質

　　通過店內軟體質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節：

　　1入店問候語;

　　2用餐時溫馨提醒;

　　3對菜品的瞭如指掌;

　　4茶水、飲料的送達及時;

　　7.免費品嚐

　　新款新品為客戶供免費品嚐，以帶動更多的顧客、更高的人氣。

　　8.會員答謝日

　　利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。

　　二、促銷執行

　　以抽獎形式貫穿全年，並配合其他促銷活動。

　　1.元旦

　　活動時間：3天

　　活動內容：消費即可參加抽獎，即開型抽獎，獎品設定不同額度代金券。

　　2.春節、情人節

　　活動時間：春節前半個月

　　活動內容：

　　1在此期間用餐的顧客，可寫出一條祝福語並留下姓名，憑此祝福語抽獎，春節前一晚，抽出獎品，獎項設定可以豐厚的一些實物並有一些不同額度代金券;

　　2團圓套餐，預訂春節團圓餐可享9折優惠。

　　3.3.15會員饕餮日

　　活動時間：3天

　　活動內容：推出新菜品，頂級卡會員可免費試吃，並推出同樣免費的幾款特色菜。

　　4.店慶日

　　活動時間：15天，

　　活動內容：日日幸運大抽獎，累計XXX元，獲獎券一張，填寫抽獎券，當日開獎當日公佈。

　　5.五一

　　活動時間：3天

　　活動內容：消費XX元以上，天天一款半價菜

　　6.6.1

　　活動時間：3天

　　活動內容：8折家庭餐，贈送兒童毛絨玩具一個。

　　7.母親節

　　活動時間：3天

　　活動內容：免餐位費，送滋補湯，送精美禮品

　　8.父親節

　　活動時間：3天

　　活動內容：免餐位費，送禮品

　　9.端午節

　　活動時間：3天

　　活動內容：扎啤免費，每人限一杯，送粽子

　　10.七夕節

　　活動時間：3天

　　活動內容：情人用餐，贈菜品，贈情侶照

　　11.中秋節

　　活動時間：3天

　　活動內容：會員消費200元贈禮盒月餅，抽獎

　　12.十一10天，天天半價菜，優惠正當時

　　活動時間：3天

　　活動內容：第天提供一款半價菜，並作特色主打菜，新品推出，時令鮮菜。

　　12.聖誕節

　　活動時間：3天

　　活動內容：

　　1聖誕樹上好禮搖，在大廳內放置一個聖誕樹，掛滿不同禮同，用相應的竹竿之類打落，即可以得到禮盒內文字上相應的禮品;

　　2來店即送平安果。

　　三、推廣渠道

　　1.發傳單

　　每週末，印製類似於KFC那樣的紙質優惠券，在城市的繁華區發放。

　　2.美食雜誌，企業內刊優惠券

　　1選擇當地免費發行的報紙或是雜誌，藉助相應的位置，印製宣傳單告知促銷資訊或折扣券;

　　2選擇一些大的企業內部發行的集團報藉助相應的版面，促銷資訊的宣傳，並贈送內部員工一定數量的會員卡。

　　3.站，上優惠券

　　組建自身的站，在上釋出相的優惠券及促銷資訊，並和相應企業商家建立絡平臺，資源共享。

　　4.特約商戶或12580

　　與當地的最大的號碼百事通建立商家合作，使顧客能在第一時間內瞭解到店內活動資訊。

　　5.短息平臺

　　通過短息方式，向現有會員傳送即時的促銷資訊。