管理工作心得體會_管理工作個人感悟與收穫
管理工作需要認真學習才能做好。企業管理工作涉及的內容比較多,影響因素比較大。下面是為大家帶來的管理工作心得體會,希望可以幫助大家。
管理工作心得體會範文篇1
不知不覺本人擔任店裡班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1.不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎麼做,如果別人嫌髒嫌累的活你去 幹,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支援你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍裡,瞭解 員工,並幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務 感染大家,只有輕鬆的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷 努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店裡員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
5. 服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今後的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作心得體會範文篇2
時間飛逝,20XX年早已經遠去,回想20XX年我都做了什麼事情?細思索還真的說不出到底做了多少事,取得了什麼樣的成績。有人會疑問“你在公司什麼崗位呀,一年到頭做了
什麼?怎麼會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任,處理各類檔案的編制、資訊報送、後勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。“一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船隻”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇於擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細緻用心。
一、未雨綢繆,善於總結。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作,要養成急事急辦,特事特辦的習慣,儘量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下,細緻細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協助好綜合部主任當好參謀。對於收發檔案、編髮資訊、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細緻細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全域性,追求完美。
堅持從全域性上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥倖,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命。“華山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
管理工作心得體會範文篇3
隨著我們公司的發展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特藉此機會我將在生產統計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,並期待得到大家的指正。我相信幹過統計的人們都知道,其實統計工作是一項要求具體、詳實、細緻而又十分繁瑣的工作,作為一名統計人員,我知道我們必須要有科學的態度、嚴謹的作風和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮鬥著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統計工作做的更好、更出色。對於做好統計管理工作,我的體會是: 首先,認真統計、準確編制是搞好統計的關鍵,因為我們的統計工作做得優與劣、粗與細直接關係到統計數字的真實和準確性。作為一名統計管理員,要敢於迎接挑戰,不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優秀的統計管理者,我認為應該做到以下幾點:
一是忠誠企業、熱愛企業:我們公司提倡以“家”文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對企業更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態來作為個人的行為準則。
二是加強統計基礎管理工作:建立健全的原始記錄、統計臺賬,做到數出有源,提高統計資料的質量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統計工作中,認真遵循“準確、及時、全面、系統”這“八字”方針,促使我們車間統計工作逐步規範化、系統化、科學化。
三是要有學習精神:我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷髮展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統計管理員,一點要發揚學習精神,遵循“活到老、學到老的古訓,持之以恆,孜孜不倦。
四是關愛員工形成親和力: 一個車間管理者如果你能熱愛員工,並能讓大家充分體會到你的關愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團結,才能形成戰鬥力:想要快速高效的完成統計管理工作,需要一個團結高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結,歸納一下可分為以下幾點:1、分工明確;2、培養集體意識;3、加強自我認識;4、學會換位思考。只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰鬥堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結一致高速高效的完成各項統計管理工作。 六是服從中心工作、接受領導安排:在工作中,力求工作的重要性和責任性,優先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁複雜的統計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什麼,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產品、大客戶、大活動都需要優先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結吧,今天藉此機會向大家做個簡單彙報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
管理工作心得體會範文篇4
一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經歷,我想都會引起您的共鳴,以下《工商企業管理工作心得體會》由出國留學網心得體會頻道為您提供。
我於2012年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業實習,在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現將我的工作進行如下總結:
一、企業文化
每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化,首先客戶向經銷商發提貨單然後由業務代表接單接下來將到交給出納員,然後由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業家必備的素質
一個企業要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發展,成功企業家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服,企業家必須有一個度量,宰相肚裡能撐船,凡事要有度量這是成功企業家的修養,既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧,並且要懂得行業中應該尊從得法律,和具備經營得技巧,對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢於面對競爭對手給施加得壓力,並且要有創新意識和創新能力。
三、企業需要什麼樣得員工如果說老闆是企業得帶頭人那麼企業得員工就是撐起企業得脊樑,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態度,應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力,要對工作抱有熱情的態度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業知識和實踐,並且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。
四、團隊精神 團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂,沒有了靈魂那麼這個企業就沒有了前進的動力和方向,一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那麼面對競爭對手就會戰勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業擁有一個好的團隊精神那麼就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗,在實習期間受益良多,也為以後的實習有了一個初步的認識和了解,對以後的工作內容有了解,以上就是我的實習總結。
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