有關於致淘寶買家的感謝信

　　從2009年首創“雙十一”節日營銷開始，淘寶網歷時五年把原本一個普通的日子變成全中國網民每年一度的“網購狂歡節”。下面小編整理了,希望大家喜歡!

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　　親愛的顧客朋友：

　　您好!非常感謝因為淘寶的這次邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會! 面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。 作為一個小小的淘寶店鋪，一個剛剛組建起來的淘寶創業團隊，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。但作為一個剛剛起步的團隊，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。

　　當您收到您的包裹，請認真檢查，如果您對各方面滿意，親，別忘了給我們留一個5分的評價，如果您有空閒也願意熱心給予我們一些鼓勵，親，請您在5分評價的同時，給我們留一個翔實的評價，無論對產品，或者服務一您的建議會成為我們以後工作的方向，您的鼓勵也會成為我們客服團隊更加熱忱服務下一位顧客的動力源泉，您的真摯的語言我們也會銘記於心!

　　作為一家淘寶小店，也許偶爾會因為我們的疏忽而使您收到了有瑕疵的產品，或者產品品質沒有達到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時的心情，在此，請允許我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對於我們的產品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退換貨!

　　單個的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂心情卻是重要的，面對這次網購，我們團隊真誠希望我們的經營承諾承諾：對於我們的產品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退換貨!能夠不給您的心情添堵,更希望我們的工作表現能夠給您帶來一份好心情!

　　所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯絡，請相信，我們一定不推託，不懈怠，努力達成每一位顧客的滿意!

　　開的店鋪是小的，希望實現的夢想卻是大的，於是我和我的團隊每一步都走得執著而努力;賣的產品是有限的，期望達成客戶滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節都做得虔誠而慎重!

　　此致

　　敬禮

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　　xxxxxx年x月

　　範本2

　　親愛的顧客朋友：

　　您好!因為淘寶的邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產生了結果而興奮;面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產品品質沒有達到您的預期而影響了您網購的愉快心情而緊張。

　　作為一個小小的淘寶店鋪，一個淘寶創業團隊，點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。

　　5分的留一個詳實的評價，無論對產品，向您的真摯的語言我們會銘記於心!

　　作為一家淘寶小店，或者產品品質沒我們對可能出現的問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對於我們的產品，面對這次網購，更希望我們的工作表現能夠如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯絡，請相信，客戶的滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節都做得虔誠而慎重!

　　贈送一對通用鞋墊，親換洗鞋墊的時候可以暫時用這個。

　　此致

　　敬禮

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　　xxxxxx年x月

　　範本3

　　尊敬的買家先生女士：

　　您好!

　　我是一個新手賣家，首先，非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪裡，發現我們，相信我們，併購買我們的產品。網路購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經盡力解決各種問題,但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

　　我本人也非常喜歡逛論壇，經常看到買家發表購物心得的帖子，其實我也支援你們的觀點。產品的質量和價格與賣家信用是不會成正比的，信用高並不代表產品的質量好，價格就合理。其實您也可以到普通店鋪看看啊，淘寶為什麼叫淘寶呢，就是希望您能淘到自己喜歡的寶貝，如果每個買家都只光顧賣家信用高的賣家，那我們這些新人怎麼辦，如果沒有生意，那麼新人就會別無選擇的選擇退出，那麼淘寶這個網路虛擬市場也會被壟斷，最終受傷的會是誰呢?我想不僅僅是新手賣家吧???

　　親愛的買家，新手賣家的產品就一定差嗎?如果您是一個新手賣家，你所出售的寶貝是選擇質量有保障，價格合理的;還是選擇價格便宜，質量一般的呢?當然，也不能肯定所有的新人都能做到這點，但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們新手會利用淘寶平臺用心的去做，因為我們有的是把淘寶店鋪當做自己的孩子撫養的!有的是把淘寶作為自己的事業來做的!...

　　我想問問親愛的買家們，賣家信用真的這麼重要嗎?我在同淘友的交流中，經常會聽到這樣的感慨：“這麼多好東西賣不出去，僅僅是因為賣家信用不夠高!朋友們,賣家信用不都是靠賣商品一點一點的積累起來的麼?一開店就有信用度，而且是鑽級的，這可信麼?所以在這裡奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會與很多寶貝失之交臂的!

　　我覺得新手賣家也是有優勢讓您去青睞的：首先，因為是剛開張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務是最好的，自己知道小店的信用低，所以會用服務留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價實的!其次，像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯的講信用的賣家啊!

　　親們，為了打理好自己的店鋪，我們也花費了很多心思，比如店鋪的裝修、產品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯絡物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理;而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準來調整。關於快遞，其實每到國定節假日，大家都會放假，當然快遞也會放假，所以每次在節假日之前我都會提前通知買家，貨物可能會晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!

　　此致

　　敬禮

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　　xxxxxx年x月
 

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